Gemakkelijke manieren om contact op te nemen met Apple Music: 10 stappen (met foto`s)

ThisTeaches You Hoe te praten met een klantvertegenwoordiger van Apple`s Officy Support Team met betrekking tot eventuele problemen in Apple Music. U kunt elke computer, telefoon of tablet gebruiken om in contact te komen met het Apple Support Team. U kunt een e-mailbericht over uw probleem sturen, een telefoongesprek plannen of onmiddellijk chatten met een online vertegenwoordiger.

Stappen

1. Open HTTPS: // Ondersteuning.appel.com / contact In uw internetbrowser. Typ of plak deze URL in de adresbalk en druk op ↵ ENTER of ⏎ Keer terug op uw toetsenbord.

U kunt de ondersteuningspagina openen en gebruiken in elke bureaublad of mobiele internetbrowser.
Als alternatief kunt u de ambtenaar gebruiken Apple-ondersteuning app op een iPhone of iPad. Hiermee kunt u snel toegang krijgen tot hetzelfde hulpmenu van uw telefoon of tablet.
U kunt de App Apple Support-app downloaden van de App Store op HTTPS: // Apps.appel.com / us / app / appel-ondersteuning / ID1130498044.

Titel afbeelding Contact Apple Music Step 2

2. Klik op het blauw Krijg hulp link onder "Praat tegen ons." U kunt dit gedeelte vinden onder de "Wij zijn hier om te helpen" oprit. Het zal een lijst openen met alle Apple-producten waarmee u hulp kunt krijgen.

Titel afbeelding Contact Apple Music Step 3

3. Selecteren Muziek op de lijst van het product. Deze optie ziet eruit als een blauw-en-roze muzieknotitiepictogram. Het zal een lijst openen met alle muziekgerelateerde producten.

Als u de mobiele app Apple-ondersteuning gebruikt, scrolt u gewoon naar beneden en selecteert u Appelmuziek hier.

Titel afbeelding Contact Apple Music Stap 4

4. Selecteren Appelmuziek op de muziekpagina. Dit zal de beschikbare ondersteuningsonderwerpen voor Apple Music openen.

Titel afbeelding Contact Apple Music Stap 5

5. Selecteer een ondersteuningsonderwerp. Hiermee wordt de beschikbare contactopties op een nieuwe pagina geopend.

U kunt een ondersteuningsonderwerp kiezen uit SPERNEN EN SPELEN SONGEN, Radio, Lidmaatschap & facturering, iCloud Music Library, en Andere Apple-muziekonderwerpen.

Sommige van de categorieën vragen u om een sub-onderwerp op de volgende pagina te selecteren.

Titel afbeelding Contact Apple Music Stap 6

6. Selecteer de Chatten keuze. Deze optie ziet eruit als een tekstballonpictogram. Hiermee kunt u rechtstreeks contact opnemen met het Apple Support-team en krijgt u onmiddellijk hulp voor uw software- en hardwareproblemen in een online chat.

U kunt ook selecteren Een oproep plannen Om een afspraak te maken voor Apple-ondersteuning om u telefonisch te bellen. Dit kan meer nuttig zijn voor het advies voor het oplossen van problemen met eenvoudigere softwareproblemen.

U kunt ook selecteren E-mail hier om het ondersteuningsteam een e-mailbericht te verzenden.

Er is geen directe ondersteuningslijn voor Apple Music, maar als u gewoon direct Apple-ondersteuning wilt bellen, vindt u alle wereldwijde ondersteuningstelefoonnummers bij HTTPS: // Ondersteuning.appel.com / EN-VS / HT201232.

Titel afbeelding Contact Apple Music Stap 7

7. Voer uw persoonlijke gegevens in. Typ uw voornaam, achternaam en e-mailadres in het chatformulier om een chatgesprek met het ondersteuningsteam te beginnen.

Titel afbeelding Contact Apple Music Stap 8

8. Klik op de Doorgaan met knop. Dit is een blauwe knop onderaan. Het zal een nieuw pop-upvenster openen en u kunt chatten met een klantvertegenwoordiger.