Hoe u uw internetverbinding op te lossen: 15 stappen (met afbeeldingen)

ThisTeaches u hoe u problemen met uw internetnetwerk kunt oplossen. Hoewel sommige netwerkproblemen alleen kunnen worden geadresseerd via de (ISP`s) van uw internetprovider, zijn er tal van stappen die u kunt nemen om kleine tot matige netwerkproblemen thuis op te lossen.

Stappen

Methode 1 van 2:

Eenvoudige fixes

1. Start je computer opnieuw op. Dit lijkt misschien een nutteloze suggestie, maar het opnieuw opstarten van uw computer is vaak de gemakkelijkste manier om een overgrote meerderheid van de problemen op te lossen die u mogelijk hebt. Een eenvoudige reset zal slechte instellingen verwijderen die uw connectiviteitskwesties kunnen veroorzaken, en als het niet helpt, duurde het slechts een minuut.

Het opnieuw opstarten van uw computer wordt vaak ook uw internetadapter ingeschakeld als deze was uitgeschakeld.

Titel afbeelding Bevestig uw internetverbinding Stap 2

2. Zorg ervoor dat de draadloze adapter van uw laptop is ingeschakeld. Veel laptops hebben een schakelaar of knop die de draadloze adapter in en uit draait. Als u per ongeluk op de knop hebt gedrukt, wordt uw computer losgekoppeld van het netwerk. Druk op de knop of schakel de schakelaar in om uw draadloze adapter weer in te schakelen.

Misschien moet je de Fn knop om op de Wi-Fi-knop te kunnen drukken.

Sla deze stap over op een desktopcomputer.

Titel afbeelding Bevestig uw internetverbinding Stap 3

3. Start uw internetmodem en router opnieuw op. De eenvoudigste manier om dit te doen is door zowel uw modem als uw router uit hun respectieve stroombronnen te koppelen, een paar seconden wachten en deze weer inpluggen. Zoals het opnieuw opstarten van uw computer, kan dit het bulk van minder belangrijke internetproblemen oplossen.

Titel afbeelding Fix Your Internet Connection Step 4

4. Voer een zachte reset uit op uw netwerk. Een zachte reset zorgt ervoor dat uw router en modem hun respectieve caches en vernieuwing wissen. U kunt meestal een zachte reset uitvoeren door op een aan / uit-knop aan de voor- of zijkant van uw router te drukken.

Veel modems kunnen op deze manier ook soft-reset zijn.

In sommige gevallen kunt u uw netwerk opnieuw instellen de pagina van uw router openen en klikken op a Reset knop ergens in de "Geavanceerd" of "Vermogen" opties.

Titel afbeelding Bevestig uw internetverbinding Stap 5

5. Voer een harde reset uit op uw netwerk. Een harde reset zorgt ervoor dat uw router en modem al uw instellingen vergeten, het netwerk herstellen naar zijn fabrieksinstellingen (inclusief de fabrieksnaam en het wachtwoord). Om een harde reset uit te voeren, houdt u de "reset" Knop op de achterkant van de modem gedurende ongeveer 30 seconden, laat het modem opnieuw opstarten en voer dezelfde stap op de router uit.

In de meeste gevallen, de "reset" Knop is een verzonken knop op de achterkant van de modem en de router, wat betekent dat u een pen of een paperclip (of vergelijkbaar) moet gebruiken om op de knop te drukken.

Titel afbeelding Fix Your Internet Connection Stap 6

6. Ga dichter bij de router. Soms is uw computer of smartphone te ver weg van het controlepunt om verbinding te maken. Ga dichter bij uw router en probeer opnieuw verbinding te maken.

Titel afbeelding Bevestig uw internetverbinding Stap 7

7. Zorg ervoor dat je een duidelijke bewegingslijn hebt tussen jou en de router. Als u geen lijn van uw internet-verbonden artikel naar de router kunt tekenen zonder door muren, apparaten, meubels of dergelijke te gaan, uw kansen om een gezonde internetverbinding te behouden verslechteren.

De beste manier om een gezonde, consistente internetverbinding te garanderen, is door het aantal obstakels tussen uw internetitem en de router / modem te minimaliseren.

Titel afbeelding Fix Your Internet Connection Stap 8

8. Proberen Ethernet gebruiken. Uw computer of console aansluiten op uw router of modem via een Ethernet-kabel zullen beide uw internet versnellen wanneer het werkt en helpen bepalen of het probleem is met uw internet of uw apparatuur.

Als uw computer kan verbinding maken met internet, terwijl u rechtstreeks op de router bent aangesloten, is de draadloze ontvangst van uw computer waarschijnlijk het probleem.

Als uw computer in staat is om verbinding te maken met internet, terwijl u rechtstreeks op de modem bent aangesloten, is het probleem waarschijnlijk oorzaak van uw router.

Als u geen verbinding kunt maken met internet terwijl u rechtstreeks op uw modem bent aangesloten, is er iets mis met de modem of met uw internetdienst in het algemeen. U moet contact opnemen met de technische ondersteuningslijn van uw internetprovider om modem-gerelateerde problemen op te lossen.

Methode 2 van 2:

Geavanceerde fixes

Wis de DNS-cache van uw computer. De DNS-cache is verantwoordelijk voor het opnemen van websites-adressen terwijl u toegang hebt tot websites, die toegang maakt van diezelfde websites later een sneller proces-, omdat websites hun adressen bijwerken, kan de DNS-cache verouderd worden.

Het opruimen van de DNS-cache zal problemen oplossen zoals websites die niet laden, vooral als u de website in één browser kunt bekijken, maar niet een andere.
Om de DNS-cache op een mobiel item zoals een smartphone of een tablet te wissen, start u het item opnieuw op.

Titel afbeelding Bevestig uw internetverbinding Stap 10

Wis de cache van je browser. Net zoals de DNS-cache, maakt de cache van uw browser het laden eerder bezochte sites sneller, maar het kan ook resulteren in fouten als de cachedatabase verouderd wordt.

Om relatief up-to-date te blijven, overweeg dan om de cache van uw browser één keer per maand te wissen.

Titel afbeelding Bevestig uw internetverbinding Stap 11

3. Probeer een andere website of programma. Er is altijd een kans dat de website die u probeert te bezoeken, is momenteel, of het programma dat u gebruikt, heeft serverproblemen aan het einde. Probeer een andere website of online programma om te zien of u verbinding kunt maken.

Probeer zo mogelijk een andere webbrowser. U kunt bijvoorbeeld een probleem hebben met chroom, terwijl Firefox goed werkt. Als slechts één van uw webbrowsers is, raadpleegt u de onderstaande artikelen voor instructies over het repareren van IT:

Chroom

Firefox

Internet Explorer

Titel afbeelding Bevestig uw internetverbinding Stap 12

4. Repareer uw verbinding. Er kan een softwareprobleem zijn op uw computer die het connectiviteitsprobleem veroorzaakt. Zowel Windows- als Mac-computers hebben ingebouwde reparatiehulpmiddelen die u kunt gebruiken om het probleem op te lossen:

ramen - Druk op ⊞ WIN+R > typ in ncpa.cpl > Klik OK > Klik met de rechtermuisknop op uw netwerkadapter > Klik Diagnostiseren > Volg de aanwijzingen op het scherm.

Mac - Klik op het Apple-menu

> Klik Systeem voorkeuren... > Klik Netwerk > Klik Assisteer mij... > Klik Diagnostiek > Volg de aanwijzingen op het scherm.

Titel afbeelding Fix Your Internet Connection Step 13

5. Boost uw Wi-Fi-signaal. Als de problemen die u ervaart signaalgerelateerd, betekent dit meestal dat interferentie en afstand de belangrijkste oorzaak zijn. Er zijn verschillende dingen die u kunt doen om de interferentie te minimaliseren en het bereik van uw netwerk te verhogen:

Voeg een tweede router toe om het bereik uit te breiden.

Verhoog de Wi-Fi-receptie van uw computer.

Maak je eigen richting "kantelen" Voor uw draadloze adapter.

Titel afbeelding Bevestig uw internetverbinding Stap 14

Voer virus en malware-scans uit. Virussen en andere kwaadwillende computersinfecties belemmeren mogelijk uw vermogen om online te worden. U kunt meestal virussen elimineren door de antivirusbescherming van uw computer te gebruiken.

Titel afbeelding Bevestig uw internetverbinding Stap 15

7. Neem contact op met uw internetprovider. Als al het andere faalt, is dit de beste resterende handelwijze. Leg uit aan je ISP de specifieke problemen die je ervaart en vraag iemand om te komen en het probleem te onderzoeken.

Vergeet niet om zo rustig en beleefd mogelijk te zijn en haal je frustratie op het bedrijf niet uit.

Tips

De meeste ISP`s zullen netwerkdiagnoses en fixes gratis uitvoeren als u een modem / router van hen huurt.

Waarschuwingen

Het resetten van uw netwerk moet een laatste poging zijn om het netwerk te repareren. Hoewel het de meeste van uw potentiële netwerkproblemen zal opstellen, is het erg ongemakkelijk om al uw internet-verbonden items in te stellen.

Deel in het sociale netwerk: