Hoe u uw dell-servicetag kunt bepalen

ThisTeaches u Hoe vindt u de 7-cijferige servicetag voor uw Dell-product. De servicetag is exclusief voor uw product en is meestal vereist bij het ontvangen van klantenondersteuning. Alle moderne Dell-producten hebben een servicetagsticker ergens op het product, hoewel de sticker in de loop van de tijd kan afnemen. Als uw computer of tablet geen leesbare sticker heeft, kunt u het servicetag nog steeds vinden met Windows, Linux of Android.

Stappen

Methode 1 van 6:
Het lokaliseren van de sticker op elk Dell-product
  1. Titel afbeelding Bepaal uw Dell Service Tag Stap 1
1. Zoek de sticker op een laptop. De tag staat meestal op de onderkant van de laptop bij de batterijklep en is wit of zwart met contrasterende karakters. Zoek naar de 7-cijferige alfanumerieke code naast of onder de woorden "Servicetag" of "Serienummer."
  • Sommige laptops hebben een metalen flap aan de onderkant die de sticker verduistert. Als u de sticker niet ziet, tilt u de klep op om het bloot te leggen.
  • Titel afbeelding Bepaal uw Dell Service Tag Stap 2
    2. Zoek de sticker op een desktop-pc. Je zult meestal een witte sticker vinden op de achterkant van de toren / geval bij de bovenkant. U kunt ook een zwarte sticker vinden met witte belettering op de bovenkant van het apparaat. Een van deze locaties moet een 7-cijferige alfanumerieke code naast of onder de woorden weergeven "Servicetag" of "Serienummer" (op oudere modellen).
  • Als u een all-in-one pc gebruikt, zoek dan naar een witte sticker met zwarte letters op de achterkant van de monitor, vlakbij de onderkant.
  • Titel afbeelding Bepaal uw Dell Service Tag Stap 3
    3. Zoek de sticker op een printer. Het optillen van het deksel van de scanner op de meeste all-in-on-modellen zullen een zwarte sticker met witte tekst met de woorden onthullen "Servicetag." Als u een ouder model hebt, zoek dan naar een grote witte sticker met een streepjescode aan de achterkant van het apparaat of in de baai van de toner / inktcartridge. De servicetag is 7 cijfers en bevat zowel letters als cijfers.
  • Titel afbeelding Bepaal uw Dell Service Tag Stap 4
    4. Zoek de sticker op een monitor. Kijk op de achterkant van de monitor voor een zwart-witte sticker die zegt "Servicetag" Om uw 7-cijferige alfanumerieke code te vinden.
  • Niet alle monitoren hebben servicetags stickers. Als u de sticker niet ziet, moet u het servicetagnummer op uw factuur vinden.
  • Titel afbeelding Bepaal uw Dell Service Tag Stap 5
    5. Zoek de sticker op een tablet. De sticker is een zwart label met witte letters op de achterkant van de tablet. De 7-cijferige alfanumerieke code naast "Servicetag" is degene die je nodig hebt om ondersteuning te krijgen.
  • Titel afbeelding Bepaal uw Dell Service Tag Stap 6
    6. Zoek de sticker op een projector. De zwarte sticker met witte tekst is meestal aan de onderkant van de projector. Als je daar geen sticker ziet, zit het in de opslagtas die bij de projector kwam. Zoek gewoon naar de woorden "Servicetag" of "Serienummer" Om de 7-cijferige alfanumerieke servicetagcode te vinden.
    • Methode 2 van 6:
    Ondersteuning gebruiken voor Windows
    1. Titel afbeelding Bepaal uw Dell Service Tag Stap 7
    1. Open steunassist. SupportAssist komt vooraf geïnstalleerd op de meeste Dell-pc`s en tablets met Windows. Je vindt het meestal in het menu Start onder Alle programma`s > Dell.
    • Zolang u ondersteuntAssist hebt geïnstalleerd, geeft het openen van de app de 7-cijferige alfanumerieke servicetag in de rechterbovenhoek van het venster.
    • Als u geen ondersteuningstelsel heeft, maar in staat bent om op internet te gaan, gaat u verder met de volgende stap.
    • Als u geen ondersteuningstelsel heeft en kan niet Ga online, zie deze methode.
  • Titel afbeelding Bepaal uw Dell Service Tag Stap 8
    2. Ga naar http: // dell.com / ondersteuning / thuis / us / nl / 19 / producten /?app = chauffeurs. U hoeft dit alleen maar te doen als de vorige stap u niet uw servicetag gaf.
  • Titel afbeelding Bepaal uw Dell Service Tag Stap 9
    3. Klik Detecteer pc naast het "Voer een Dell-servicetag in" veld-. Dell scant nu uw pc.
  • Als een venster verschijnt met het weergeven van informatie over uw pc, heeft u al ondersteuningslijn. U moet nu uw 7-cijferige servicetag zien in de buurt van de rechterbovenhoek van de pagina.
  • Als ondersteuningsist niet wordt gevonden, zie je het "Je hebt ondersteuning hulp nodig" boven de grijze doos. Ga door met deze methode.
  • Titel afbeelding Bepaal uw Dell Service Tag Stap 10
    4. Ga akkoord met de voorwaarden en klik Doorgaan met.De SupportAssist-app begint te installeren.
  • Titel afbeelding Bepaal uw Dell Service Tag Stap 11
    5. Volg de instructies op het scherm om de installatie te voltooien. Zodra u klaar bent met het installeren van ondersteuningSist, vindt u uw servicetag in de rechterbovenhoek van het venster. Het is een 7-cijferige code die zowel letters als cijfers bevat.
    • Methode 3 van 6:
    De Windows-opdrachtprompt gebruiken
    1. Titel afbeelding Bepaal uw Dell Service Tag Stap 12
    1. druk op ⊞ WIN+S. Dit opent de Windows-zoekbalk naast het menu Start.
  • Titel afbeelding Bepaal uw Dell Service Tag Stap 13
    2. Type cmd of opdrachtprompt in de zoekbalk. Er verschijnt een lijst met resultaten.
  • Titel afbeelding Bepaal uw Dell Service Tag Stap 14
    3. Klik Opdrachtprompt In de zoekresultaten.
  • Titel afbeelding Bepaal uw Dell Service Tag Stap 15
    4. Type WMIC BIOS KRIJGEN SERIALNUMMER bij de prompt en druk op ↵ ENTER. De servicetag is de 7-cijferige alfanumerieke code die hieronder verschijnt "Serienummer.""
    • Methode 4 van 6:
    Met behulp van de instellingen van een Android Tablet
    1. Titel afbeelding Bepaal uw Dell Service Tag Stap 16
    1. Open de instellingen van uw Android
    Titel afbeelding Android7Settings.jpg
    . Gebruik deze methode als uw Dell-tablet kwam met Android in plaats van Windows. Als u uw instellingen wilt vinden, sleept u de meldingsbalk naar beneden vanaf de bovenkant van het startscherm en tikt u op de versnelling in de rechterbovenhoek. Je vindt ook het tandwielpictogram in je app-lade.
  • Titel afbeelding Bepaal uw Dell Service Tag Stap 17
    2. Kraan Over tablet. Mogelijk moet je een beetje naar beneden scrollen om het te vinden.
  • Titel afbeelding Bepaal uw Dell Service Tag Stap 18
    3. Zoek de servicetag naast "Servicetag" of "Serienummer." Het is de 7-cijferige code die zowel letters als cijfers bevat."
    • Methode 5 van 6:
    Linux-opdrachten gebruiken
    1. Titel afbeelding Bepaal uw Dell Service Tag Stap 19
    1. druk op Ctrl+Alt+T. Dit opent een terminalvenster.
  • Titel afbeelding Bepaal uw Dell Service Tag Stap 20
    2. Type sudo dmidecode -s systeem-serienummer en druk op ↵ ENTER.
  • Titel afbeelding Bepaal uw Dell Service Tag Stap 21
    3. Voer uw wachtwoord in en druk op ↵ ENTER. Zodra uw wachtwoord wordt geaccepteerd, vindt u de 7-cijferige alfanumerieke servicetag hieronder "Serienummer."
    • Methode 6 van 6:
    Opstarten in het BIOS
    1. Titel afbeelding Bepaal uw Dell Service Tag Stap 22
    1. Zet de computer uit. Als uw servicetagsticker ontbreekt of onleesbaar is en u geen van de Windows- of Linux-methoden kunt gebruiken, kunt u het servicetag in het BIOS vinden. Begin met het uitschakelen van de computer.
  • Titel afbeelding Bepaal uw Dell Service Tag Stap 23
    2. Draai de pc weer op en druk op F2 Op het Dell Logo-scherm. U moet snel met deze verplaatsing zijn - zorg ervoor dat u op deze toets drukt zodra u het Dell-logo ziet. Dit brengt u naar het BIOS.
  • Titel afbeelding Bepaal uw Dell Service Tag Stap 24
    3. Zoek de servicetag in de systeeminformatie. Je zult meestal een regel genaamd vinden "Servicetab" Op het scherm dat standaard opent, maar misschien moet u andere tabbladen verkennen om het te vinden. De servicetag is een 7-cijferige code die zowel letters als cijfers bevat.

    • Tips

    Als u probeert het servicetag voor een printer, tablet of ander Dell-item te vinden, zoek dan naar de sticker van de servicetag. U vindt het meestal op de achterkant van het item (of op de scannerlade in een Dell-printer / scanner), hoewel Dell-tabletten mogelijk nodig zijn om het fysieke paneel op de achterkant van de tablet te openen om de servicetag te bekijken.
    Deel in het sociale netwerk:
    Vergelijkbaar