Hoe een offline printer op te lossen

ThisTeaches u Hoe kunt u uw Windows of MacOS-printer oplossen wanneer deze wordt weergegeven als "offline" In uw instellingen. Deze fout verschijnt vaak wanneer een printer niet is ingeschakeld of correct is aangesloten op het netwerk. Als u hebt geverifieerd dat de printer is ingeschakeld en klaar om af te drukken, kan het probleem gerelateerd zijn aan de printerservice op uw computer.

Stappen

Methode 1 van 2:
Problemen oplossen in Windows
  1. Titel afbeelding Bevestig een offline printer Stap 1
1. Zorg ervoor dat uw printer is ingeschakeld. Controleer voordat u begint met een andere stap in het probleemoplossingproces of uw printer is ingeschakeld en verbonden met een stroombron.
  • Als de printer zich in de slaapstand bevindt, moet u mogelijk op een knop drukken om het wakker te maken.
  • Titel afbeelding Bevestig een offline printer Stap 2
    2. Start uw printer opnieuw op. Als de printer al is ingeschakeld, heeft het misschien gewoon een herstart nodig om de offline te voorkomen. Volg deze stappen om de printer opnieuw op te starten:
  • Schakel uw printer uit en ontkoppel gedurende 30 seconden. Hierdoor wordt uw printertijd opnieuw opgestart en opnieuw aansluit op uw computer.
  • Plug in en schakel uw printer in. Controleer na een paar momenten om te zien of de printer nog steeds toont als "offline."
  • Titel afbeelding Bevestig een offline printer Stap 3
    3. Zorg ervoor dat de printer is aangesloten op hetzelfde netwerk als uw computer. Als uw printer is aangesloten op uw computer via Wi-Fi of een Ethernet-verbinding, kan een netwerkprobleem het offline laten zien.
  • De stappen om de netwerkinstellingen van uw printer te controleren, variëren per printer. U hoeft meestal de knoppen rechtstreeks op de printer te gebruiken om zijn interne menu`s te navigeren.
  • Als u een USB-kabel gebruikt om verbinding te maken met de printer, moet u ervoor zorgen dat deze veilig is aangesloten. Mogelijk wilt u een andere USB-kabel proberen om een ​​defecte kabelverbinding uit te sluiten.
  • 4. Zorg ervoor dat er papier in de printerlade is. Sommige printers verschijnen offline als er geen papier beschikbaar is om op te prinnen.
  • Titel afbeelding Bevestig een offline printer Stap 4
    5. Start de spooler van de afdruk opnieuw. Volg deze stappen om de service opnieuw te starten die uw afdruktaken regelt:
  • Druk op ⊞ WIN+S Om de zoekbalk en het type te openen Diensten.
  • Klik Diensten In de zoekresultaten.
  • Scroll naar beneden en klik met de rechtermuisknop op Printspooler onderhoud.
  • Klik Herstarten. Hiermee wordt het dialoogvenster Printer opnieuw gestart, dat de computer een kans geeft om de printer opnieuw te ontdekken.
  • Wacht een paar minuten en controleer of uw printer online wordt weergegeven. Omdat het een moment duurt voordat de SPOOER-service van de printer opnieuw wordt opgestart, moet u een paar minuten wachten voordat de printer verschijnt zoals gedetecteerd door uw pc.
  • Titel afbeelding Bevestig een offline printer Stap 5
    6. Klik op de vensters
    Titel afbeelding Windowsstart.jpg
    Start menu en selecteer Instellingen
    Titel afbeelding WindowsSettings.jpg
    . Als de printer nog steeds offline lijkt, zijn er enkele aanvullende stappen voor probleemoplossing die u kunt proberen.
  • Titel afbeelding Bevestig een offline printer Stap 6
    7. Selecteren Apparaten. Het zit in het menu Instellingen.
  • Titel afbeelding Bevestig een offline printer Stap 7
    8. Klik Printers en scanners. U moet nu uw printer zien die wordt vermeld, samen met andere apparaten die op uw computer zijn aangesloten.
  • Titel afbeelding Bevestig een offline printer Stap 8
    9. Wis de afdrukwachtrij. Volg deze stappen om alle documenten uit de wachtrij te verwijderen:
  • Selecteer uw printer en selecteer Openstelling.
  • Selecteer een document in de wachtrij.
  • Klik annuleren onder "Document."
  • Herhaal totdat de wachtrij leeg is.
  • Controleer of de printer werkt. Als je nog steeds problemen hebt, ga dan verder met deze methode.
  • Titel afbeelding Bevestig een offline printer Stap 9
    10. Klik op de naam van de printer en selecteer Verwijder apparaat. Als het opruimen van de wachtrij niet werkte, zal deze stap de stuurprogramma`s van de printer verwijderen, zodat u ze opnieuw kunt toevoegen.
  • Titel afbeelding Bevestig een offline printer Stap 10
    11. Klik Voeg een apparaat of printer toe. Dit staat bovenaan de "Printers en scanners" menu.
  • Titel afbeelding Bevestig een offline printer Stap 11
    12. Volg de instructies op het scherm om uw printer opnieuw toe te voegen. Zodra de printer opnieuw is toegevoegd, controleer dan of deze wordt weergegeven als "online."
  • Titel afbeelding Bevestig een offline printer Stap 12
    13. Stel uw printer in als de standaardprinter. Als de printer nog steeds niet werkt, voegt u deze toe als standaard om ervoor te zorgen dat Windows het altijd detecteert als de printer die u wilt gebruiken. Hier is hoe:
  • Ga naar de Printers en scanners menu.
  • Klik op de printer die u als standaard wilt instellen.
  • Selecteren Openstelling.
  • Selecteren Stel in als standaard printer in het menu voor de wachtrij van uw printer. Dit verschijnt in de Printer Menu dat in het venster verschijnt met de printerwachtrij.
  • Titel afbeelding Bevestig een offline printer Stap 13
    14. Neem contact op met uw printerfabrikant voor hulp. Als u nog steeds problemen hebt met uw printer, is het probleem waarschijnlijk gerelateerd aan de printer zelf. Neem contact op met de fabrikant van uw printer voor verdere hulp bij het verbinden van het op uw pc.
    • Methode 2 van 2:
    Problemen oplossen op MacOS
    1. Titel afbeelding Bevestig een offline printer Stap 14
    1. Zorg ervoor dat uw printer is ingeschakeld. Controleer voordat u begint met een andere stap in het probleemoplossingproces of uw printer is ingeschakeld en verbonden met een stroombron.
    • Als de printer zich in de slaapstand bevindt, moet u mogelijk op een knop drukken om het wakker te maken.
  • Titel afbeelding Bevestig een offline printer Stap 15
    2. Start uw printer opnieuw op. Als de printer al is ingeschakeld, heeft het misschien gewoon een herstart nodig om de offline te voorkomen. Volg deze stappen om de printer opnieuw op te starten:
  • Schakel uw printer uit en ontkoppel gedurende 30 seconden. Hierdoor wordt uw printertijd opnieuw opgestart en opnieuw aansluit op uw computer.
  • Plug in en schakel uw printer in. Controleer na een paar momenten om te zien of de printer nog steeds toont als "offline."
  • Titel afbeelding Fix A Offline Printer Stap 16
    3. Zorg ervoor dat de printer is aangesloten op hetzelfde netwerk als uw computer. Als uw printer is aangesloten op uw computer via Wi-Fi of een Ethernet-verbinding, kan een netwerkprobleem het offline laten zien.
  • De stappen om de netwerkinstellingen van uw printer te controleren, variëren per printer. U hoeft meestal de knoppen rechtstreeks op de printer te gebruiken om zijn interne menu`s te navigeren.
  • Als u een USB-kabel gebruikt om verbinding te maken met de printer, moet u ervoor zorgen dat deze veilig is aangesloten. Mogelijk wilt u een andere USB-kabel proberen om een ​​defecte kabelverbinding uit te sluiten.
  • Titel afbeelding Bevestig een offline printer Stap 17
    4. Zorg ervoor dat er papier in de printerlade is. Sommige printers verschijnen offline als er geen papier beschikbaar is om op te prinnen.
  • Titel afbeelding Bevestig een offline printer Stap 18
    5. Klik op de appel
    Afbeelding Macapple1.jpg
    menu. Je kunt het vinden in de linkerbovenhoek van het scherm.
  • Titel afbeelding Bevestig een offline printer Stap 19
    6. Klik Systeem voorkeuren op het menu.
  • Titel afbeelding Bevestig een offline printer Stap 20
    7. Klik Printers en scanners of Print & Scan. Dit opent het menu dat alle printers op uw Mac is aangesloten in een nieuw venster. Selecteer de printer die u wilt aansluiten in dit menu.
  • Titel afbeelding Bevestig een offline printer Stap 21
    8. Klik met de rechtermuisknop ergens in het venster Printers. Dit opent een kleine pop-uplijst met meer opties voor de printer in het venster.
  • Titel afbeelding Bevestig een offline printer Stap 22
    9. Selecteren Reset het afdruksysteem in het menu. Dit opent een ander venster dat vraagt ​​om te bevestigen dat u het afdruksysteem opnieuw instelt.
  • Titel afbeelding Bevestig een offline printer Stap 23
    10. Klik Reset In het bevestigingsvenster. Hiermee wordt een venster geopend om de naam en het wachtwoord van de beheerder te vragen.
  • Dit verwijdert alle printers en scanners die zijn aangesloten op uw Mac, dus zorg ervoor dat u apparaten opnieuw toevoegt dat u nog steeds wilt gebruiken nadat u uw systeem opnieuw hebt opgestart.
  • Titel afbeelding Bevestig een offline printer Stap 24
    11. Voer de naam en het wachtwoord van de beheerder in en klik op OK. Zodra u dit doet, voltooit het systeem het resetproces voor het afdruksysteem van uw Mac.
  • Titel afbeelding Fix een offline printer Stap 25
    12. Navigeer terug naar de Printers en scanners bladzijde. Nadat u uw afdruksysteem hebt gereset, moet u de printer opnieuw toevoegen aan uw Mac.
  • Titel afbeelding Bevestig een offline printer Stap 26
    13. Klik Voeg een apparaat toe. Dit opent het dialoogvenster dat scant voor uw printer om deze automatisch te detecteren.
  • Zorg ervoor dat uw printer is ingeschakeld en klaar om verbinding te maken voordat u doorgaat met deze stap.
  • Titel afbeelding Bevestig een offline printer Stap 27
    14. Selecteer uw printer en klik op Toevoegen. Dit zal uw printer opnieuw verbinden met het draadloze netwerk van uw Mac. Op dit punt moet uw printer online verschijnen als er geen mechanische problemen zijn.
  • Als u het nog niet hebt gedaan, moet u eventuele andere apparaten op deze manier aansluiten om ze opnieuw toe te voegen.
  • Titel afbeelding Bevestig een offline printer Stap 28
    15. Neem contact op met uw printerfabrikant voor hulp. Als u nog steeds problemen hebt met uw printer, is het probleem waarschijnlijk gerelateerd aan de printer zelf. Neem contact op met de fabrikant van uw printer voor verdere hulp.

    • Tips

    Deel in het sociale netwerk:
    Vergelijkbaar