Hoe een terugbetaling op PayPal annuleren: 13 stappen (met afbeeldingen)

ThisTeaches U Hoe een betalingsgeschil op uw PayPal-account te annuleren of een Credit / Debit Carryback met uw bank te annuleren. PayPal stelt u in staat om gemakkelijk geschillen te openen en te sluiten voor recente aankopen, maar Credit / Debit Carrybacks zijn volledig verwerkt door de Issuer Credit / Debit Card. Als u een betalingsgeschil hebt geannuleerd, kunt u het online doen met uw PayPal-account, maar voor een lading op uw kaart moet u contact opnemen met uw kaartuitgever, bank of associatie. PayPal bezit het lettersproces of het beleid niet.

Stappen

Methode 1 van 2:

Een Paypal-geschil annuleren

1. Open Paypal In uw internetbrowser. Type HTTPS: // Paypal.com in de adresbalk en druk op ↵ Enter of ⏎ Return op uw toetsenbord.

Als alternatief kunt u PayPal`s mobiele app op iPhone of Android gebruiken.

Titel afbeelding Annuleer een lading op PayPal Stap 2

2. Klik op de Helpen Tab bovenaan. U kunt het vinden op een blauwe navigatiebalk bovenaan de pagina. Dit zal het Helpcentrum openen.

Als u de mobiele app gebruikt, tikt u op de

pictogram in de rechterbovenhoek en selecteer Helpen op het menu. Het zal dezelfde pagina openen.

Titel afbeelding Annuleer een lading op PayPal Stap 3

3. Scroll naar beneden en klik Neem contact op. Deze optie ziet eruit als een spraakballonpictogram in de buurt van de rechterbenedenhoek.

Op mobiel is deze knop gelabeld Contact opnemen met ondersteuning aan de onderkant.

Titel afbeelding Annuleer een lading op PayPal Stap 4

4. Selecteren Geschillen en accountbeperkingen. Scroll door de contactonderwerpen en klik op deze optie voor al uw geschillenkwesties.

Als u een PayPal-kredietgeschil voor uw PayPal-creditcard annuleert, selecteert u PayPal-tegoed hier.

Titel afbeelding Annuleer een lading op PayPal Stap 5

5. Selecteer de Geschillen onderwerp. Hiermee wordt de geschillenverdeling geopend.

Titel afbeelding Annuleer een lading op PayPal Stap 6

6. Selecteren Mijn geschillenstatus. Hiermee wordt een lijst geopend van al uw actieve geschillenzaken.

Als u deze optie hier niet kunt zien, selecteert u Controleer de status van een betwiste of ongeoorloofde betaling. Dit zal ook dezelfde pagina openen.

Titel afbeelding Annuleer een lading op PayPal Stap 7

7. Scroll naar beneden en klik Email ons. Hiermee wordt het beveiligde berichtencentrum geopend en kunt u een veilig e-mailbericht naar PayPal-klantenservice verzenden.

Op sommige versies kan deze knop worden geëtiketteerd Bericht ons.

Titel afbeelding Annuleer een lading op PayPal Stap 8

8. Leg uit dat je je geschil wilt annuleren. Klik op het tekstvak in het beveiligde berichtencentrum en laat ze weten dat u uw geschil niet meer wilt nastreven.

Titel afbeelding Annuleer een lading op PayPal Stap 9

9. Klik op de Sturen knop. Dit stuurt uw bericht naar de klantenservice. U ontvangt een e-mailreactie van een klantvertegenwoordiger zodra uw aanvraag wordt verwerkt.

Methode 2 van 2:

Een Credit / Debit Carryback annuleren

1. Zoek uw Credit / Debit Card Issuer`s klantenservicenummer. In tegenstelling tot geschillen worden rechtbacks volledig verwerkt door uw bank of uw kaartvereniging. PayPal bezit het lettersproces of het beleid niet.

U hoeft altijd contact op te nemen met uw bank- of kaartuitgever om een lading te initiëren of te annuleren.
Als alternatief kunt u gewoon naar uw lokale bank gaan en persoonlijk praten met een vertegenwoordiger.

Titel afbeelding Annuleer een lading op PayPal Stap 11

2. Bel uw bank of creditcard / debitkaartuitgever. De meeste binnenlandse en internationale banken hebben een tolvrije klantenservicelijn die u kunt gebruiken.

U kunt dit nummer meestal op de website van uw bank of op de achterkant van uw kaart vinden.

Titel afbeelding Bestand Een handelsmerk Stap 25

3. Leg uit dat je je lading wilt annuleren. Zorg ervoor dat u duidelijk aan uw bank uitlegt dat u uw aanvraag niet meer wilt nastreven.

Trackbacks worden vaak uitgegeven wanneer u het gekochte artikel niet ontvangt, het item is aanzienlijk anders dan de beschrijving, of u vindt een ongeautoriseerde transactie op uw account.

Titel afbeelding Annuleer een lading op PayPal Stap 13

4. Controleer uw bankrekening of kaartverklaring. Zodra u met uw bank hebt bevestigd die u uw terugvraag wilt annuleren, ziet u deze meestal op uw rekeningoverzicht in 24 tot 72 uur.

Wanneer uw bank uw annuleringsaanvraag verwerkt, moet de lading ook automatisch verdwijnen uit uw PayPal-account.