Hoe contact op te nemen met uw uber-stuurprogramma

Om contact op te nemen met uw Uber-stuurprogramma, moet u eerst een Uber-pick-up aanvragen. Hierna kunt u eenvoudig contact opnemen met uw stuurprogramma vanuit de app door op hun naamkaart te tikken en de "Contact" keuze. In het geval dat u na de rit contact opneemt met uw stuurprogramma, zijn uw opties veel beperkter - u kunt dit echter doen van de website van Uber als u een verloren item moet herstellen. Als u alleen een klacht over uw chauffeur wilt indienen, kunt u dit vanuit uw doen iphone of Android.

Stappen

Deel 1 van 2:
Contact opnemen met uw bestuurder
  1. Titel afbeelding Neem contact op met uw Uber-stuurprogramma Stap 1
1. Een uber bestellen. Tekst of bel uw chauffeur vanuit de app, dan moet u eerst een ritje bestellen.
  • Titel afbeelding Neem contact op met uw Uber-stuurprogramma Stap 2
    2. Tik op de naam van je bestuurder. Dit verschijnt op een kaart onderaan uw scherm.
  • Titel afbeelding Neem contact op met uw Uber-stuurprogramma Stap 3
    3. Kraan Contact.
  • Titel afbeelding Neem contact op met uw Uber-stuurprogramma Stap 4
    4. Beslissen over een contactmethode. Uw keuzes zijn onder meer:
  • Aanroepen - Bel uw stuurprogramma vanuit de Uber-app. Ze zullen je telefoonnummer niet zien.
  • Bericht - Stuur uw stuurprogramma een bericht in de Uber-app. Nogmaals, ze zullen je nummer niet zien.
  • Titel afbeelding Neem contact op met uw Uber-stuurprogramma Stap 5
    5. Kraan Aanroepen of boodschap. Als u besluit om te sms`en, typt u uw bericht in en tikt u op Verzenden.
  • Titel afbeelding Neem contact op met uw Uber-stuurprogramma Stap 6
    6. Wacht op een reactie. Als uw Uber-stuurprogramma momenteel rijdt, zullen ze waarschijnlijk niet onmiddellijk contact met u opnemen.
    • Deel 2 van 2:
    Bellen voor een verloren item
    1. Titel afbeelding Neem contact op met uw Uber-stuurprogramma Stap 7
    1. Open uber`s Lost Item webpagina. Als u nog niet bent ingelogd op de website van Uber, moet u op Inloggen in de rechterbovenhoek van uw scherm, en voert u uw e-mailadres en wachtwoord in.
  • Titel afbeelding Neem contact op met uw Uber-stuurprogramma Stap 8
    2. Selecteer een reis. Dit zou de reis moeten zijn waarop u denkt dat u uw artikel (en) bent kwijtgeraakt - u kunt dit vanuit het vervolgkeuzemenu onder de "Selecteer een reis" tekst.
  • Titel afbeelding Neem contact op met uw Uber-stuurprogramma Stap 9
    3. Typ uw telefoonnummer in. U moet dit doen in het veld onder de "Selecteer een reis" sectie.
  • Titel afbeelding Neem contact op met uw Uber-stuurprogramma Stap 10
    4. Klik Indienen.
  • Titel afbeelding Neem contact op met uw Uber-stuurprogramma Stap 11
    5. Wacht op een reactie. Als u op Verzenden klikt, bel uw telefoon en sluit u rechtstreeks aan op het telefoonnummer van uw bestuurder. Als ze niet ophalen, overweeg dan om een ​​bericht achter te laten of ze later een uur of twee te bellen.
  • Titel afbeelding Neem contact op met uw Uber-stuurprogramma Stap 12
    6. Overwegen Een beroep indienen. Als u niet meerdere dagen achter elkaar terug hoort van uw stuurprogramma na het indienen van uw nummer meerdere keren, moet u mogelijk uw probleem naar Uber nemen.
  • De Uber-app`s "Mijn reizen" Sectie van het gebruikersmenu laat u een verscheidenheid aan opties voor feedback kiezen, inclusief "Ik ben een item kwijt".

    • Tips

    In een juridische snuifje kunt u de "Verloren items" vorm om een ​​chauffeur te vinden die getuige is van een noodgeval (e.g., een ongeluk of een overval).

    Waarschuwingen

    Onthouden van het uitgeven van uw daadwerkelijke nummer aan bestuurders.
    Deel in het sociale netwerk:
    Vergelijkbaar