Hoe een klacht in te dienen bij uber op iphone of ipad

ThisTeaches u hoe u een klacht inhoudt tegen een Uber-stuurprogramma vanaf uw iPhone of iPad.

Stappen

Methode 1 van 4:
Een probleem met een bestuurder of een reis rapporteren
  1. Titel afbeelding Bestand Een klacht bij Uber op iPhone of iPad Stap 1
1. Open uber op je iPhone of iPad. Het is het zwarte pictogram met een witte cirkel met een kleiner zwart vierkant. Je vindt het meestal op het startscherm.
  • Gebruik deze methode als uw chauffeur zich ongepast heeft gehandeld, kwam op in het verkeerde voertuig of kwam niet overeen met hun profielfoto.
  • Titel afbeelding Bestand Een klacht bij Uber op iPhone of iPad Stap 2
    2. Druk op ≡. Het is in de linkerbovenhoek van het scherm.
  • Titel afbeelding Bestand Een klacht bij Uber op iPhone of iPad Stap 3
    3. Kraan Helpen. Details over uw meest recente reis verschijnen.
  • Titel afbeelding Bestand Een klacht bij Uber op iPhone of iPad Stap 4
    4. Kraan Meld een probleem met deze reis. Er verschijnt een lijst met opties.
  • Titel afbeelding Bestand Een klacht bij Uber op iPhone of iPad Stap 5
    5. Selecteer de optie die uw probleem het beste beschrijft.
  • Titel afbeelding File Een klacht bij Uber op iPhone of iPad Stap 6
    6. Vul het formulier in. Neem alle details op die een URER-ondersteuningsvertegenwoordiger kan een beslissing nemen over de kwestie.
  • Titel afbeelding Bestand Een klacht bij Uber op iPhone of iPad Stap 7
    7. Kraan Indienen. Het is onderaan het formulier. Dit dient uw klacht in aan uber.
    • Methode 2 van 4:
    Melding van een onjuiste vergoeding
    1. Titel afbeelding Bestand Een klacht bij Uber op iPhone of iPad Stap 8
    1. Open uber op je iPhone of iPad. Het is het zwarte pictogram met een witte cirkel met een kleiner zwart vierkant. Je vindt het meestal op het startscherm.
    • Gebruik deze methode als u op ongepaste wijze een annuleringskosten in rekening brengt.
  • Titel afbeelding Bestand Een klacht bij Uber op iPhone of iPad Stap 9
    2. Druk op ≡. Het is in de linkerbovenhoek van het scherm.
  • Titel afbeelding Bestand Een klacht met Uber op iPhone of iPad Stap 10
    3. Kraan Helpen. Details over uw meest recente reis verschijnen.
  • Titel afbeelding Bestand Een klacht bij Uber op iPhone of iPad Stap 11
    4. Kraan Account- en betalingsopties. Het is nabij de bovenkant van het menu "Extra Topics".
  • Titel afbeelding File Een klacht bij Uber op iPhone of iPad Stap 12
    5. Kraan Ik heb een onbekende lading. Het is nabij het midden van het menu.
  • Titel afbeelding Bestand Een klacht bij Uber op iPhone of iPad Stap 13
    6. Vul het formulier in. Neem alle relevante informatie op zodat uber-ondersteuning snel kan handelen.
  • Titel afbeelding Bestand Een klacht bij Uber op iPhone of iPad Stap 14
    7. Kraan Indienen. Het is onderaan het formulier. Dit dient uw klacht in aan uber.
    • Methode 3 van 4:
    Een ongeluk melden
    1. Titel afbeelding Bestand Een klacht bij Uber op iPhone of iPad Stap 15
    1. Open uber op je iPhone of iPad. Het is het zwarte pictogram met een witte cirkel met een kleiner zwart vierkant. Je vindt het meestal op het startscherm.
  • Titel afbeelding Bestand Een klacht bij Uber op iPhone of iPad Stap 16
    2. Druk op ≡. Het is in de linkerbovenhoek van het scherm.
  • Titel afbeelding Bestand Een klacht bij Uber op iPhone of iPad Stap 17
    3. Kraan Helpen. Details over uw meest recente reis verschijnen.
  • Titel afbeelding bestand Een klacht met uber op iPhone of iPad stap 18
    4. Kraan Meer. Het is dichtbij de onderkant van het gedeelte "Extra onderwerpen".
  • Titel afbeelding Bestand Een klacht bij Uber op iPhone of iPad Stap 19
    5. Kraan Juridisch, privacy en andere vragen. Het is de eerste optie.
  • Titel afbeelding Bestand Een klacht bij Uber op iPhone of iPad Stap 20
    6. Kraan Meld een serieus incident met een bestuurder of voertuig.
  • Titel afbeelding Bestand Een klacht bij Uber op iPhone of iPad Stap 21
    7. Vul het formulier in. Voer de datum, tijd, locatie en details over het ongeval in de verstrekte blanco.
  • Titel afbeelding Bestand Een klacht bij Uber op iPhone of iPad Stap 22
    8. Kraan Indienen. Het is onderaan het formulier. Dit dient uw klacht in aan uber.
    • Methode 4 van 4:
    Melding van een toegankelijkheidsprobleem
    1. Titel afbeelding Bestand Een klacht bij Uber op iPhone of iPad Stap 23
    1. Open uber op je iPhone of iPad. Het is het zwarte pictogram met een witte cirkel met een kleiner zwart vierkant. Je vindt het meestal op het startscherm.
    • Gebruik deze methode als uw Uber-stuurprogramma uw servicedier niet goed accepteert of accommodaties voor uw handicap oplevert.
  • Titel afbeelding Bestand Een klacht bij Uber op iPhone of iPad Stap 24
    2. Druk op ≡. Het is in de linkerbovenhoek van het scherm.
  • Titel afbeelding Bestand Een klacht bij Uber op iPhone of iPad Stap 25
    3. Kraan Helpen. Details over uw meest recente reis verschijnen.
  • Titel afbeelding Bestand Een klacht bij Uber op iPhone of iPad Stap 26
    4. Kraan Toegankelijkheid. Het is onderaan het eerste gedeelte.
  • Titel afbeelding Bestand Een klacht bij Uber op iPhone of iPad Stap 27
    5. Selecteer een probleem om te rapporteren.
  • Tik op Ik wil een rolstoel of een hulpapparaatprobleem melden als uw chauffeur niet bereid was om uw assistent-apparaat tegemoet te komen.
  • Tik op mijn chauffeur Made Ongepaste opmerkingen over mijn servicedier als u een probleem had om uw servicedier op uw reis te brengen.
  • Titel afbeelding Bestand Een klacht bij Uber op iPhone of iPad Stap 28
    6. Vul het formulier in. Voer zoveel mogelijk details in.
  • Titel afbeelding Bestand Een klacht met Uber op iPhone of iPad Stap 29
    7. Kraan Indienen. Het is onderaan het formulier. Dit dient uw klacht in aan uber.
    • Deel in het sociale netwerk:
    Vergelijkbaar