Hoe u een airline-compensatie krijgt voor geannuleerde vluchten

Wanneer een luchtvaartmaatschappij uw vlucht annuleert, is het misschien meer dan eenvoudig onhandig - vooral als u reist om andere redenen dan vrije tijd. Helaas, u.S. Wet vereist geen luchtvaartmaatschappijen om passagiers te compenseren voor de annulering van binnenlandse vluchten. Als je internationaal vliegt, kun je wettelijk recht hebben op compensatie, maar niet zonder een complexe baan van buitenlandse en internationale wetgeving te navigeren. Hoe dan ook, er zijn nog steeds manieren om een ​​compensatie van luchtvaartmaatschappij voor geannuleerde vluchten te krijgen als u volhardend bent en een kleine planning doet voordat u uw tickets koopt.

Stappen

Methode 1 van 3:
Onderhandelen met de luchtvaartmaatschappij
  1. Titel afbeelding Get Airline Compensatie voor geannuleerde vluchten Stap 1
1. Bepalen of internationale wetten van toepassing zijn. Hoewel jij.S. Wet vereist geen luchtvaartmaatschappijen om reizigers te compenseren voor geannuleerde binnenlandse vluchten, u hebt mogelijk recht op compensatie voor internationale vluchten.
  • Artikel 19 van een internationaal verdrag genaamd het Verdrag van Warschau, vereist bijvoorbeeld luchtvaartmaatschappijen om passagiers te compenseren voor directe kosten die worden veroorzaakt door een vertraging of annulering, zoals transport, voedsel en accommodaties.
  • De Europese Unie heeft ook voorschriften met betrekking tot een vergoeding van de luchtvaartmaatschappij voor geannuleerde vluchten, op voorwaarde dat de annulering te wijten was aan iets binnen de vlucht van de koerier, zoals overboeking.
  • Titel afbeelding Get Airline Compensatie voor geannuleerde vluchten Stap 2
    2. Controleer de regels en het beleid van de luchtvaartmaatschappij. Zelfs als compensatie niet wettelijk verplicht is, hebben veel luchtvaartmaatschappijen hun eigen bedrijfsbeleid waarvoor een manier van compensatie voor geannuleerde vluchten mogelijk is.
  • Houd er rekening mee dat de luchtvaartmaatschappijen van full-service eerder compensatie voor geannuleerde vluchten bieden dan hun no-franjes, budget tegenhangers.
  • Meestal zal de luchtvaartmaatschappij u aanbieden om u opnieuw te boeken op de volgende beschikbare vlucht. Dit kan echter complicaties veroorzaken als de vlucht niet meerdere uren of zelfs dagen na de vlucht vertaalt waarop u aanvankelijk gepland was - met name als u een afspraak op uw bestemming hebt of een aansluitvlucht nodig hebt.
  • Sommige luchtvaartmaatschappijen hebben een beleid om u te vergoeden voor kosten die u hebt gemaakt voor voedsel of onderdak als gevolg van een annulering van de vlucht, maar u moet na het feit ontvangsten en andere informatie aan de luchtvaartmaatschappij indienen na het feit.
  • Titel afbeelding Get Airline Compensatie voor geannuleerde vluchten Stap 3
    3. Neem contact op met de klantenservice van de luchtvaartmaatschappij. U zou een telefoonnummer of website kunnen vinden voor klantenserviceproblemen op uw aankoopbevestiging, ticket of instapkaart.
  • Mogelijk krijgt u een gunstiger antwoord van de klantenservice dan u van de werknemer aan de ticketbalie op het vliegveld. Die werknemer heeft om te gaan met potentieel elke persoon op uw vlucht, terwijl de klantenservice waarschijnlijk werkt onder minder stressvolle omstandigheden.
  • Gebruik feiten om een ​​back-up van uw argument te maken die de geannuleerde vlucht meer is dan een ongemak voor u, maar vermijd overdreven of iets maken om uw situatie te laten klinken.
  • Houd er rekening mee dat als de luchtvaartmaatschappij het ermee eens is om u te compenseren, het waarschijnlijk om het bewijs van welk verlies u beweert te hebben geleden.
  • Neem gedetailleerde opmerkingen tijdens uw telefoongesprek, inclusief de datum en tijd van uw oproep en de namen van eventuele vertegenwoordigers met wie u spreekt.
  • Titel afbeelding Get Airline Compensatie voor geannuleerde vluchten Stap 4
    4. Zet uw verzoek schriftelijk. Het schriftelijk uitvoeren van uw onderhandelingen geeft u een bewijs van eventuele beloften die zijn uitgevoerd op de luchtvaartmaatschappij.
  • Als u een compensatie krijgt door een telefoonvertegenwoordiger, schrijft u een brief zo ​​snel mogelijk om het gesprek en de aangeboden compensatie te beschrijven. Neem kopieën van documenten, ontvangsten of andere informatie op die u werd verteld om te bieden.
  • Veel luchtvaartmaatschappijen zoals United biedt ook een verificatiebrief op uw verzoek, die u kunt gebruiken als bewijs dat uw vlucht is geannuleerd. Deze brief kan u helpen bij het verminderen van schade die is geleden als gevolg van afspraken of reserveringen die u moet uitstellen of wijzigen als gevolg van uw geannuleerde vlucht.
  • Titel afbeelding Get Airline Compensatie voor geannuleerde vluchten Stap 5
    5. Follow-up met uw verzoek. Zelfs als de luchtvaartmaatschappij geen bedrijfsbeleid of wettelijke vereiste heeft om u te compenseren voor een geannuleerde vlucht, kan Persistentie afbetalen.
  • Als een redelijke hoeveelheid tijd is gepasseerd en de luchtvaartmaatschappij uw verzoek om compensatie heeft geweigerd of niet heeft gereageerd, zoekt u niet naar de naam van een directeur of manager aan wie u uw toekomstige correspondentie kunt richten.
  • Je zou ook kunnen overwegen om een ​​klacht in te dienen bij de U.S. Afdeling Transportation (DOT). Aangezien u.S. Wet vereist geen compensatie voor luchtvaartmaatschappij voor geannuleerde vluchten, dit zal waarschijnlijk niet verder krijgen, maar de klacht wordt doorgegeven aan de luchtvaartmaatschappij.
  • Om een ​​klacht op te nemen over luchtvaartservice met de punt, kunt u 202-366-2220 bellen. Een dot-agent retourneert uw oproep tijdens reguliere kantooruren. U kunt ook het Webformulier van de Dot gebruiken of een brief schrijven en het verzenden naar de verdeling van de luchtvaartconsumentenbescherming, C-75, U.S. Afdeling Transportation, 1200 New Jersey Ave, S.E., Washington, DC 20590.
    • Methode 2 van 3:
    Gebruik van creditcardvoordelen
    1. Titel afbeelding Get Airline Compensatie voor geannuleerde vluchten Stap 6
    1. Controleer uw creditcardovereenkomst. Veel creditcards bieden een reisverzekering als voordeel voor kaarthouders die vliegtickets kopen met behulp van die kaart.
    • Hoewel vele reisgerichte kredietproducten een reisverzekering aanbieden die compensatie voor kosten die rechtstreeks zijn gemaakt als gevolg van een geannuleerde vlucht, variëren de dekkingsbedragen en beperkingen aanzienlijk. Sommige van deze beleid bieden bijvoorbeeld alleen bescherming voor de kaarthouder, geen leden van uw familie die mogelijk met u reizen.
    • Idealiter moet u de beveiliging van uw creditcards controleren voordat u uw reis boekt, zodat u de kaart kunt gebruiken die het grootste niveau van bescherming biedt in het geval dat er iets misgaat.
    • Terwijl een paar creditcardbedrijven compensatie bieden voor geannuleerde vluchten, dekken dit beleid dat het vaakst de ongevallen en verlies of schade aan bagage af te dekken.
  • Titel afbeelding Get Airline Compensatie voor geannuleerde vluchten Stap 7
    2. Contacteer de Klantenservice. Meestal kunt u profiteren van een reisvoordelen van uw creditcardmaatschappij door het klantenservicenummer op de achterkant van uw creditcard te bellen.
  • Als u zich apart moest aanmelden voor de profitief van uw creditcardbedrijf, kan er een afzonderlijk telefoonnummer zijn om te bellen.
  • Houd er rekening mee dat sommige van de kaarten een extra aanmeldingsproces of kosten nodig hebben om deze voordelen te activeren. Dit moet meestal worden gedaan voordat u uw tickets koopt of op uw reis gaat.
  • Titel afbeelding Get Airline Compensatie voor geannuleerde vluchten Stap 8
    3. Leg uw situatie uit. Vertel de vertegenwoordiger van de klantenservice wat er met u is gebeurd en bevestigde dat de situatie wordt gedekt door uw kaarthoudervoordelen.
  • Creditcardmaatschappijen die de kosten van een vertraging, annulering of trip-onderbreking dekken, doen dit meestal alleen onder bepaalde omstandigheden zoals het falen van het weer of de uitrusting. Als uw vlucht om een ​​andere reden is geannuleerd dan die gedekt door het beleid van uw creditcard, verwachten geen compensatie.
  • Mogelijk moet u een verificatiebrief van de luchtvaartmaatschappij indienen waarin de reden dat uw vlucht is geannuleerd.
  • Ontdek de vertegenwoordiger van de klantenservice Welke informatie en documentatie vereist is voor uw bewering die moet worden verwerkt, evenals de termijnen die uw creditcardbedrijf mogelijk heeft voor het indienen van een claim.
  • Titel afbeelding Get Airline Compensatie voor geannuleerde vluchten Stap 9
    4. Dien uw claim in. Volg de richtlijnen van uw creditcardmaatschappij om vergoeding of andere vergoeding voor uw geannuleerde vlucht te claimen.
  • Meestal vergoedt het creditcardbedrijf alleen uitgaven die u hebt betaald met behulp van hun creditcard, en u moet nog steeds een aanzienlijke documentatie geven van de behoefte aan die kosten en hun relatie tot de annulering van uw vlucht.
  • De meeste creditcardbedrijven hebben een maximumbedrag dat ze zullen vergoeden, en niet elke uitgave kwalificeert zelfs als uw totaal lager is dan die drempelwaarde.
  • Uw creditcardmaatschappij kan bijvoorbeeld bereid zijn om voedselkosten te vergoeden voor maaltijden die u op het vliegveld moest eten als gevolg van een annulering of vertraging van een vlucht, maar het kan bilderen bij het afdekken van een diner dat u hebt gegeten in een Five-Star Restaurant Downtown Na het leren van uw vlucht is geannuleerd.
    • Methode 3 van 3:
    Reisverzekering kopen
    1. Titel afbeelding Get Airline Compensatie voor geannuleerde vluchten Stap 10
    1. Vergelijk beleid van tevoren. Kijk naar de prijzen en dekkingsniveaus van verschillende verschillende reisverzekeringspolissen voordat u zich verbindt.
    • Als u van plan bent om een ​​reisverzekering te kopen, moet u het kopen op dezelfde dag dat u uw reis boekt of zo snel mogelijk daarna.
    • Als u regelmatig reist, wilt u misschien een multi-trip of het jaarbeleid overwegen, dat u zowel tijd als geld kan besparen in vergelijking met de aankoopverzekering voor elke reis afzonderlijk.
    • Verschillende beleidsdekking reizen voor verschillende tijdsduur, en behandel verschillende soorten risico`s. Meestal zijn de meer risico`s gedekt, hoe duurder het beleid zal zijn.
    • Mogelijk wilt u controleren met een derde-partij, zoals een reisagent of een reiswebsite als u niet zeker weet over verschillende soorten beleidsmaatregelen.
    • Je zou ook moeten overwegen om met vrienden te praten, vooral als je iemand kent die een frequente reiziger is of die net terugkwam van een reis die lijkt op degene die je wilt nemen. Naast hun aanbevelingen kunnen hun verhalen u helpen de risico`s te beoordelen die u kunt tegenkomen tijdens uw reis.
  • Titel afbeelding Get Airline Compensatie voor geannuleerde vluchten Stap 11
    2. Kies het beleid dat het beste aan uw behoeften voldoet. Welk beleid is de beste pasvorm voor jou, afhankelijk van waar je gaat, hoe lang je weg bent, en de redenen voor je reis.
  • Het beleid dat het beste voor u zal werken, hangt ook af van hoeveel risico u bereid bent te nemen. Dat kan fluctueren, afhankelijk van waar u van plan bent te reizen. U kunt bijvoorbeeld meer uitgebreide dekking willen als u een safari in Afrika plant dan u zou willen als u Toronto een week bezoekt om bij vrienden te blijven.
  • Reisverzekering kan verder gaan dan compensatie voor geannuleerde vluchten om medische of juridische kosten te omvatten, evenals dekking voor persoonlijke aansprakelijkheid terwijl u op uw reis bent.
  • Titel afbeelding Get Airline Compensatie voor geannuleerde vluchten Stap 12
    3. Houd contact met uw koerier. Zodra u uw reisverzekeringsbeleid hebt gekocht, moet u ervoor zorgen dat u uw koerier bijwerkt als een plannen of details wijzigen die van invloed kan zijn op uw dekking.
  • U moet doorgaans uw vervoerder op de hoogte stellen als u de reisplannen wijzigt, met name de datum van uw vertrek of locaties die u van plan bent om te bezoeken.
  • U moet ook uw vervoerder op de hoogte stellen als u uw reis uitbreidt, waardoor uw reiskosten aanzienlijk kunnen verhogen, aangezien de kosten van uw reis meestal van invloed zijn op het maximale bedrag dat uw beleidsafdekking is.
  • Bovendien is uw beleid ontworpen om uw reis te dekken op basis van de kosten die u verstrekt. Elk verschil tussen de werkelijke kosten en de cijfers die u uw verzekeringsmaatschappij gaf, kan ertoe leiden dat een bewering wordt geweigerd.
  • Titel afbeelding Get Airline Compensatie voor geannuleerde vluchten Stap 13
    4. Behoud ontvangsten en documentatie. Controleer de claimformulieren en informatie voordat uw reis begint, dus u hebt een gevoel van de soorten informatie die uw vervoerder vereist is om een ​​claim te verwerken.
  • U hebt doorgaans informatie over uw reis, inclusief uw reisdata, evenals kopieën van ontvangsten voor alle uitgaven die u hebt gemaakt als gevolg van de annulering.
  • Als uw vlucht wordt uitgesteld of geannuleerd, neemt u contact op met de luchtvaartmaatschappij en vraagt ​​u om een ​​verificatiebrief. De verzekeringsmaatschappij kan het vereisen dat het uw claim verwerkt.
  • Titel afbeelding Get Airline Compensatie voor geannuleerde vluchten Stap 14
    5. Bestand uw claim zo snel mogelijk. Uw claim wordt minder waarschijnlijk geweigerd als u het binnenkort inhoudt nadat uw vlucht is geannuleerd, in plaats van aanvullende uitgaven te verrekenen.
  • Verzekeringsondernemingen dekken meestal slechts een bepaald bedrag aan gerelateerde kosten per dag, dus het is in het beste belang om uw schade tot zover mogelijk te verzachten.
  • Wanneer u uw claim indient, moet u ervoor zorgen dat u alle gevraagde informatie en documentatie hebt opgenomen.
    • Deel in het sociale netwerk:
    Vergelijkbaar