Hoe wordt een airline gate agent

Vacatures voor luchtvaartmaatschappij-industrie hebben geweldige voordelen, niet de minste van welke gratis of diep verdisconteerd reizen naar elke bestemming in het routetwerk van uw werkgever. Je hoeft geen piloot of stewardess te zijn om deze verbazingwekkende voordelen te krijgen. De positie van een luchtvaartmaatschappij is gebaseerd op een luchthaven en vereist weinig tot geen reizen. Als een taak die vereist is, is niet voor u, maar het reisvoordelen van de reis wordt verleidelijk, waardoor een Airline Gate Agent wordt, kan de juiste pasvorm zijn.

Stappen

Deel 1 van 3:
Onderzoek naar werkmogelijkheden
  1. Titel afbeelding Word een Airline Gate Agent Stap 1
1. Leer wat de taken van een luchtvaartmaatschappij van de luchtvaartmaatschappij zijn. Hun primaire verantwoordelijkheden omvatten het werken met klanten, vooral met tagging en handling draagbagage die moet worden gecontroleerd, scannen van tickets en instappen en ontploffingsvliegtuigen. Maar ze verdubbelen ook vaak als check-in-tegenmiddelen en kunnen zelf ook werken aan de bagage claim office op kleinere luchthavens.
  • Titel afbeelding Word Airline Gate Agent Stap 2
    2. Vind de juiste luchtvaartmaatschappij voor jou. Ga online en kijk naar verschillende bedrijven en soorten luchtvaartmaatschappijen om te vinden wat de beste pasvorm voor u zou zijn. Hier zijn enkele voorbeelden van dingen om op te zoeken in uw eerste zoekopdracht:
  • Kijk naar internationale dragers als je interesse hebt in het reizen van het land.
  • Zoek uit of u wilt werken voor een budget of luxe luchtvaartmaatschappij. De verschillen kunnen de bestemmingen bevatten die naar en het comfort in het vlak zelf zijn gevlogen (zitmaat, beenruimte, lade tafelmaat).
  • Zoek de grootte van de luchtvaartmaatschappij die het beste voor u zal zijn. Sommige luchtvaartmaatschappijen hebben tienduizenden werknemers (United, Lufthansa, Qatar), terwijl anderen, zoals lokale vervoerders, vrij klein kunnen zijn. De grotere luchtvaartmaatschappijen vliegen meestal naar meer bestemmingen en hebben de neiging internationale routes te hebben, maar kleinere luchtvaartmaatschappijen kunnen een meer "gezinsegevoel" bieden en u de mogelijkheid kunt bieden om klanten te controleren en vrienden te herhalen.
  • Onderzoek alle specifieke luchtvaartmaatschappijen die u mogelijk een ingestelde interesse in hebt.
  • Titel afbeelding Word een Airline Gate Agent Stap 3
    3. Zoek naar een positie van een luchtvaartmaatschappijpoort. Als u op uw huidige locatie wilt blijven, moet u controleren op posities op uw plaatselijke luchthaven en op de luchtvaartmaatschappijen die daar zijn. Als u een specifieke locatie in gedachten hebt, zoek dan op de dichtstbijzijnde luchthavens. Gebruik ook een zoekmachine die is gespecialiseerd in luchtvaartbanen zoals http: // VS.Aviationjobsearch.com /.
    • Deel 2 van 3:
    De juiste vaardigheden voor de baan opbouwen
    1. Titel afbeelding Word een Airline Gate Agent Stap 4
    1. Zorg ervoor dat u de basisvereisten voor de positie hebt. In het algemeen moeten poortagenten ten minste 18 jaar oud zijn, de middelbare school afgestudeerd (of een equivalent programma voltooid) en een geldig rijbewijs hebben.
    • Deze basisvereisten kunnen verschillen van luchtvaartmaatschappij tot luchtvaartmaatschappij, dus zorg ervoor dat u alle taakposities zorgvuldig leest.
  • Titel afbeelding Word Airline Gate Agent Stap 5
    2. Zorg ervoor dat u zware voorwerpen kunt tillen. Soms helpt u klanten hun bagage op schalen of transportbanden te dragen. Bagage kan groter zijn dan 50 pond, dus zorg ervoor dat uw gezondheid en uithoudingsvermogen klaar zijn om zoveel gewicht te tillen.
  • Titel afbeelding Word een Airline Gate Agent Stap 6
    3. Leer klantenservice vaardigheden. Als luchtvaartmaatschappij moet u mogelijk met verstoorde klanten omgaan met een aantal problemen met betrekking tot vluchten, bagage en ticketinginformatie. Als u niet veel klantervaring hebt, lezen over manieren om deze vaardigheden uit te breiden. Doe het volgende om een ​​nog groter begrip te krijgen van wat de rol van uw klantenservice zal zijn:
  • Ga naar uw lokale luchthaven en bekijk de uitwisselingen tussen de klant en de ticket-serviceagent. Nota`s die je nuttig vindt en observeer wat de agent in een stressvolle situatie doet.
  • Als u met het vliegtuig reist, observeert u de poortagent bij de poort zelf tijdens het wachten op de vlucht naar Board. Kijk goed op elke interactie die ze hebben met passagiers en als ze vrij zijn, vraag ze dan om eventuele tips op de positie.
  • Rollenspel met je vrienden Sommige klant-luchtvaartmaatschappij Gate Agent-interacties.
  • Titel afbeelding Word een Airline Gate Agent Stap 7
    4. Wees voorbereid om onregelmatige uren te werken. Veel luchtvaartmaatschappijen lopen op een rond de klok, 365 dagen-A-jaar werkschema. Een Airline Gate-agent kan vereist zijn om vreemde verschuivingen te werken, waaronder late nachten, vroege ochtenden, weekends en feestdagen.
    • Deel 3 van 3:
    Het verkrijgen van de baan van de luchtvaartmaatschappij poort
    1. Titel afbeelding Word een Airline Gate Agent Stap 8
    1. Solliciteer voor de taak. Met sommige luchtvaartmaatschappijen kunt u rechtstreeks op hun websites aanvragen. Andere luchtvaartmaatschappijen kunnen er de voorkeur aan geven om een ​​aanvraag en uw CV te mailen of deze af te zetten op de lokale luchthaven. Hier zijn enkele tips voor de toepassing werkwijze:
    • Zorg ervoor dat je hervat wordt verzorgd het beste kan zijn naar de positie van de luchtvaartmaatschappijpoort.
    • Als u persoonlijk aanvraagt, wees respectvol en jurk in a zakelijke casual manier.
    • Overtuig je ervaring en interesses duidelijk in je Voorblad.
  • Titel afbeelding Word een Airline Gate Agent Stap 9
    2. Bereid je voor op je interview. Vóór de interview Leer alles wat je kunt over de luchtvaartmaatschappij zelf en de specifieke positie. Wees voorbereid om vragen te beantwoorden over het omgaan met klanten boos over vertragingen, overboekte vluchten of verloren bagage. Heeft u ook antwoorden opgesteld voor de volgende ruime vragen:
  • Wat maakt je geïnteresseerd in deze positie?
  • Wat zijn je sterke kanten?
  • wat zijn je zwakke punten?
  • Leg een tijd uit waar je klantervicevaardigheden moest gebruiken.
  • Titel afbeelding Word een Airline Gate Agent Stap 10
    3. Een trainingsprogramma voltooien. Nadat u bent ingehuurd als poortagent, moet u een trainingsprogramma voltooien dat is opgesteld door uw luchtvaartmaatschappij die u de details leert om een ​​Airline Gate Agent voor uw werkgever te zijn. Mogelijk moet u extra training worden opgesteld door de FAA en uw lokale luchthaven. Wanneer u met succes uw trainingsprogramma hebt voltooid, bent u klaar voor uw eerste dag bij de poort.

    • Video

    Door deze service te gebruiken, kan sommige informatie worden gedeeld met YouTube.
    Deel in het sociale netwerk:
    Vergelijkbaar