Hoe publiek-analyse uit te voeren

Om elk mogelijk type schrijven zo effectief te maken, is het belangrijk dat de schrijver zijn of haar publiek begrijpt. Wat de lezer wil, behoefte, weet en voelt over een onderwerp zijn belangrijke factoren in hoe het werk zal worden ontvangen, en hoe meer u weet over de lezer, hoe effectiever uw schrijven kan zijn. Dit is waar ongeacht of u een toespraak, een wetenschappelijk artikel of instructies voor iemand die een lening aanmeldt of een stuk software installeert. Deze instructies zullen u helpen uw publiek te analyseren en een strategie te ontwikkelen om uw schrijven op de juiste manier te richten.

Stappen

Monster publieksanalyse

Monster publieksanalyse

Ondersteuning wikihow en Ontgrendel alle monsters.

Deel 1 van 3:
Uw analyse plannen
  1. Titel afbeelding Gedragspubliek Analyse Stap 1
1. Bepaal wie je publiek is. Met andere woorden, die dit document las? U kunt waarschijnlijk nog geen gedetailleerd antwoord op deze vraag aanbieden - dat is waarom u een publieksanalyse doet. Je zou echter in staat moeten zijn om de vraag in algemene voorwaarden te beantwoorden.
  • Zal uw document bijvoorbeeld door iemand worden gelezen die probeert om sommige planken te installeren? Medewerkers van een bepaald bedrijf? Computerprogrammeurs die proberen een bug in sommige nieuwe software uit te werken?
  • Overweeg waarom dit publiek uw document zal lezen. Welke taak zal het helpen om te presteren, of wat moeten ze weten?
  • Titel afbeelding Gedragspubliek Analyse Stap 2
    2. Bepaal wat je moet weten over je publiek. Afhankelijk van wie je schrijft, zijn er verschillende soorten informatie die het nuttig voor je zal zijn als je werkt om je document zo nuttig en / of overtuigend mogelijk te maken.
  • Je wilt bijna altijd de niveaus van kennis van je publiek weten over en interesse in het onderwerp.
  • Afhankelijk van het publiek, de situatie en het type document dat u voorbereidt, zijn er veel andere stukjes informatie die waardevol kunnen zijn, zoals waar het publiek waarschijnlijk uw document zal lezen, en een verscheidenheid aan demografische factoren zoals leeftijd , Geslacht, Onderwijs, Professionele achtergrond, Culturele achtergrond, enzovoort.
  • Titel afbeelding Gedragspubliek Analyse Stap 3
    3. Bepaal hoe u uw analyse uitvoert. Uw publiek-analyse kan formeel zijn (I.e. een enquête of andere vragenlijst gebruiken, gestructureerde interviews, enz.) of informeel (ik.e. Gebaseerd op meer casual gesprekken met leden van het publiek). De beste methode is afhankelijk van het publiek dat u probeert te bereiken, hoeveel informatie u nodig hebt, en welke middelen u beschikbaar hebt voor het uitvoeren van uw analyse.
  • Soms is u mogelijk in staat om informatie te vinden die iemand anders al heeft verzameld in de vorm van enquêtes of marketingonderzoek die kan inkomen voor het verzamelen van uw eigen gegevens.
  • Titel afbeelding Gedraging Publiek Analyse Stap 4
    4. Maak je analytische tool. Uw analytische tool is het instrument dat u zult gebruiken om uw informatie te verzamelen, E.g. Uw daadwerkelijke vragenlijst of interviewvragen. De inhoud moet worden aangedreven door uw brainstormen in stap twee.
  • Probeer vragen te maken die uw deelnemers naar een bepaald antwoord leiden, zelfs als u denkt dat het correct is. Bijvoorbeeld: "Nu we u hebben laten zien hoe effectief ons product kan zijn, hoe waarschijnlijk is u om het te kopen?" of "Hoe voel je je over het onderdrukkende belastingbeleid van de president?"
  • Vermijden "dubbele barreled" vragen. Vragen die vragen over meer dan één ding tegelijk kunnen uw deelnemers verwarren of resulteren in onbetrouwbare gegevens. U moet bijvoorbeeld niet vragen: "Hoe vaak lees je artikelen over wetenschap en deel ze met andere mensen?" Breek dit in plaats daarvan in twee vragen: "Hoe vaak lees je artikelen over wetenschap?" en "Hoe vaak deel je artikelen over wetenschap met andere mensen?"
  • Als u een enquête gebruikt, houdt u het zo eenvoudig en kort mogelijk.
  • Deel 2 van 3:
    Uw analyse uitvoeren
    1. Titel afbeelding Gedragspubliek Analyse Stap 5
    1. Selecteer uw monster. Zodra je hebt besloten welke vragen om te vragen, is het tijd om te beslissen wie je ze moet vragen. Als je niet iedereen in het publiek in je analyse kunt opnemen, probeer dan een groep individuen te selecteren die je denkt dat je representatief bent voor het publiek dat je hoopt te begrijpen.
    • Als u bijvoorbeeld denkt dat uw publiek voornamelijk vrouwen is, probeer dan een monster te selecteren dat dat weerspiegelt.
    • Andere kenmerken die nuttig kunnen zijn bij het selecteren van deelnemers kunnen hun beroep of werkgever zijn (vooral als u iets schrijft voor mensen op een bepaald gebied), hun etnische achtergronden, de stad of de wijk waarin zij wonen, of hun lidmaatschap in een bepaalde organisatie.
    • Welke kenmerken zijn het belangrijkst zal variëren op basis van het type document dat u produceert en het publiek u hoopt te bereiken.
  • Titel afbeelding Gedragspubliek Analyse Stap 6
    2. Verzamel uw gegevens. Voer je enquête, interviews of gesprekken uit met potentiële publieksleden.
  • Als u een enquête gebruikt, wilt u misschien dat uw deelnemers anoniem blijven, vooral als u hen vraagt ​​om iets gevoelig of persoonlijks. Dit kan leiden tot meer eerlijke reacties.
  • Als u de deelnemers persoonlijk interviewt, vindt u het misschien nuttig om de verduidelijking van vragen of sonde te stellen voor meer informatie door dingen zoals te zeggen "Kun je me daar meer over vertellen??" of "vertel me waarom je die manier voelt." Hoe je tegelijkertijd de interviews uitvoert, kan de interviews beïnvloeden hoe mensen je vragen beantwoorden, dus je moet hard werken om je eigen vooroordelen niet te laten zien of je deelnemers het gevoel geven dat ze op een bepaalde manier het gevoel hebben dat ze op een bepaalde manier het gevoel geven.
  • Voor interviews of informele gesprekken is het vaak een goed idee om het gesprek op te nemen voor latere referentie, als uw deelnemers dit overeenkomen. Registreer nooit iemand zonder hun toestemming, omdat dit een overtreding van de staatswet kan zijn.
  • Titel afbeelding Gedragspubliek Analyse Stap 7
    3. Analyseer uw bevindingen. Nu is het tijd om de informatie die je hebt verzameld te bekijken en te zien wat het je over je publiek vertelt. Hoe goed geïnformeerd of geïnteresseerd zijn ze over het onderwerp waar je over schrijft? Hoe oud is de gemiddelde persoon in je voorbeeld? Welk deel van hen abonneert u op de publicatie waarvoor u schrijft?
  • Als u in de diepte statistische analyses van uw gegevens moet uitvoeren, zijn er softwareprogramma`s die u kunnen helpen, zoals Stata of SPSS. Deze programma`s zijn echter duur, en voor de meeste doeleinden is het berekenen van eenvoudige percentages meer dan adequaat. Gemeenschappelijke toepassingen zoals Excel kunnen u helpen bij het organiseren en analyseren van uw gegevens. Uw vragen over de bovenste rij in een gegevensblad plaatsen en vervolgens de antwoorden van elke deelnemer in de onderstaande rijen plaatsen, kunt u snel het bereik van reacties samenvatten dat u voor elke vraag hebt.
  • Als uw analytische tool open vragen heeft gebruikt, i.e. vragen die geen beperkt aantal mogelijke antwoorden opgeven (bijvoorbeeld "Hoe voel je je over bedrijf x?"), U wilt waarschijnlijk de reacties van mensen in categorieën classificeren (bijvoorbeeld: "sceptisch," "vijandig," "onzeker," of "positief") zodat u kunt samenvatten hoe grote aantallen van uw deelnemers reageerden (E.g. "De meerderheid had een negatieve indruk van bedrijf X").
  • Titel afbeelding Gedragspubliek Analyse Stap 8
    4. Maak een publieksprofiel.Zodra u uw gegevens hebt geanalyseerd, verzamel u uw bevindingen in een enkel document dat samenvat wie uw publiek is en wat hun behoeften zijn. Dit samen zetten zal je helpen om je gedachten te organiseren en een coherent beeld in je hoofd te creëren van wie je publiek is.
  • Het voorbeelddocument bovenaan dit artikel is een goed voorbeeld van een publieksprofiel.
  • Deel 3 van 3:
    Uw document maken
    1. Titel afbeelding Gedragspubliek Analyse Stap 9
    1. Overweeg uw formaat. Afhankelijk van je publiek zijn sommige formaten effectiever dan anderen. Als dit besluit al niet voor u is gemaakt door uw werkgever, kiest u een formaat dat u denkt dat u geschikt zult zijn voor uw publiek.
    • Als uw publiek uw document zal lezen tijdens het uitvoeren van een taak, kan een technisch handboek of een instructieblad bestaande uit bulletpunten en mogelijk diagrammen het meest effectief zijn.
    • Aan de andere kant, als u in de hoop professionals te informeren over nieuw onderzoek in hun vakgebied, kan een artikel of nieuwsbriefformaat het beste zijn.
  • Titel afbeelding Gedraging Publiek Analyse Stap 10
    2. Maak een overzicht. Voordat u uw document daadwerkelijk schrijft, maakt u een omtrek om uw inhoud te organiseren en te plannen. Dit maakt niet alleen het schrijven gemakkelijker, het is ook een goede manier om ervoor te zorgen dat de informatie die u het belangrijkste hebt geacht, allemaal aanwezig zal zijn, en dat het op een manier zal worden georganiseerd die in uw publiek logisch is.
  • Contane lijnen zijn ook een goede manier om koppen te ontwikkelen voor de verschillende secties in uw document, die handig zijn in het helpen van lezers de belangrijkste stukjes informatie die ze zoeken.
  • Titel afbeelding Gedragspubliek Analyse Stap 11
    3. De toon zetten. Een van de meest waardevolle dingen over publieksanalyse is dat u een schrijfstem kunt selecteren die overtuigend en effectief is voor het bereiken van uw publiek. De juiste keuze aan woorden en zinstructuur kan een groot verschil maken in het krijgen van uw boodschap aan uw publiek.
  • Als uw publiek bijvoorbeeld hoog opgeleid en / of goed thuis is in het onderwerp waar u over schrijft, kan het gebruik van zeer specifieke en technische vocabulaire acceptabel of zelfs nuttig zijn. Als uw publiek niet goed geïnformeerd is over uw onderwerp, moet deze taal worden vermeden.
  • Evenzo, als uw publiek waarschijnlijk uw werk zal lezen tijdens het uitvoeren van een specifieke taak of in een werkomgeving met veel afleiding, is het gebruik van korte, eenvoudige zinnen aan te raden. Als ze je werk thuis zullen lezen en hun onverdeelde aandacht geven, zullen de lengte en de structuur van het variërende zin meer overtuigend en aangenaam maken.
  • Titel afbeelding Gedragspubliek Analyse Stap 12
    4. De behoeften en doelstellingen van het publiek aanpakken. Belangrijker nog, wetende wat je publiek hoopt van het document dat je bent die je bent, kun je ervoor zorgen dat de informatie die ze het meest nodig hebben, op een manier wordt gepresenteerd die gemakkelijk voor hen is om te lokaliseren en te begrijpen.
  • Tips

    Als er meer dan één publiek voor uw document is, kunt u secties specifiek behalen met betrekking tot het overeenkomstige publiek, of op een bepaalde manier schrijven die van toepassing is.
  • Evenzo, als er een brede variabiliteit in het publiek is, zorgt u voor de meerderheid - Schrijf de meerderheid van de mensen die het document aan het lezen zullen lezen.Referenties naar andere bronnen met alternatieve informatie moeten mogelijk worden opgenomen om die in de minderheid te helpen.
  • Demografische kenmerken van het publiek kunnen helpen bij het bepalen van de stijl en inhoud van een document.Leeftijdsgroepen, verblijfsgebieden, gender en politieke voorkeuren, bijvoorbeeld, zijn allemaal mogelijk belangrijk. De aandacht besteden aan deze kenmerken van het publiek kan ook helpen bij het oplossen van aanvallende opmerkingen of onderwerpen die het publiek niet heeft betrekking op of waarderen.
  • Deel in het sociale netwerk:
    Vergelijkbaar