Neem contact op met een verkoper op ebay (vóór en na uw aankoop)

Thiswill les je hoe je vóór en nadat je een item hebt gekocht, omdat het proces voor elk een beetje anders is. U kunt de mobiele app of een webbrowser gebruiken om de verkoper een bericht te verzenden.

Stappen

Methode 1 van 2:
Contact opnemen met de verkoper vóór uw aankoop
  1. Titel afbeelding Contacteer een verkoper op eBay Stap 1
1. Ga naar HTTPS: // eBay.com / in een webbrowser of open de eBay-app. U kunt elke webbrowser gebruiken om dit te doen.
  • Log in indien nodig. U moet ingelogd zijn om contact op te nemen met een verkoper.
  • Titel afbeelding Contacteer een verkoper op eBay Stap 2
    2. Zoek een item dat u wilt kopen. U kunt bladeren door het startscherm van eBay of u kunt de zoekfunctie gebruiken om iets specifieks te vinden.
  • Titel afbeelding Contacteer een verkoper op eBay Stap 3
    3. Klik of tik op Contact met de verkoper of contact opnemen. Op de website ziet u dit aan de rechterkant van de beschrijving van het item in een doos met meer informatie over de verkoper.
  • Als u de mobiele app gebruikt, scrolt u naar beneden en tikt u op de "Over de verkoper" sectie, dan zie je het "Contact" knop onderaan uw scherm.
  • Als u niet bent ingelogd, wordt u gevraagd om in te loggen om door te gaan.
  • Titel afbeelding Contacteer een verkoper op eBay Stap 4
    4. Selecteren Ander en neem contact op met de verkoper. Wanneer je voor het eerst optelt "Contact met de verkoper," U moet eerst een aantal artikelen bekijken die of niet uw vraag kunnen beantwoorden.
  • Markering "Ander" zal vragen "Contact met de verkoper" Om te verschijnen als een optie.
  • Titel afbeelding Contacteer een verkoper op eBay Stap 5
    5. Typ uw vraag, commentaar of zorg aan de verkoper. Dit is het bericht dat ze zullen zien in hun inbox, dus zorg ervoor dat u het item opneemt dat u aan de aankoop en andere details die belangrijk is op te nemen.
  • Selecteren "Stuur een kopie naar mijn e-mailadres" Als u dit bericht naar uw e-mail hebt verzonden.
  • Titel afbeelding Contacteer een verkoper op eBay Stap 6
    6. Selecteren Bericht versturen. Een kopie van het verzonden bericht verschijnt in uw "Verzonden" Doos in het berichtencentrum.
    • Methode 2 van 2:
    Contact opnemen met de verkoper na uw aankoop
    1. Titel afbeelding Contacteer een verkoper op eBay Stap 7
    1. Ga naar HTTPS: // eBay.com / in een webbrowser of open de eBay-app. U kunt elke webbrowser gebruiken om dit te doen.
    • Log in indien nodig. U moet ingelogd zijn om uw aankoopgeschiedenis te bekijken en contact op te nemen met een verkoper.
  • Titel afbeelding Contacteer een verkoper op eBay Stap 8
    2. Ga naar Aankoop geschiedenis. Op de website, beweeg je cursor over Mijn eBay om een ​​drop-down te krijgen die onthult "Aankoop geschiedenis." Tik op de mobiele app op het pictogram van de drie-regelmenu en tik op Aankopen.
  • Titel afbeelding Contacteer een verkoper op eBay Stap 9
    3. Klik of tik op Contact met de verkoper. U ziet dit vermeld naast het gekochte item in de lijst. Als u het hier niet ziet, klikt u op of tikt u op het item in de lijst.
  • Titel afbeelding Contacteer een verkoper op eBay Stap 10
    4. Klik of tik op Ik wil de verkoper een bericht verzenden. Nadat u het formulier hebt ingevuld om contact op te nemen met de verkoper, moet u het bericht verzenden door op te klikken Ik wil de verkoper een bericht verzenden.
    • Deel in het sociale netwerk:
    Vergelijkbaar