Hoe kleine bedrijfsschuld te verzamelen (met afbeeldingen)

Kleine bedrijven vertrouwen op een gezonde inkomstenstroom om in het bedrijfsleven te blijven, vooral omdat meer dan 50% van de nieuwe bedrijven in de eerste vijf jaar falen. Voor kleine bedrijven kan een slechte schuld het verschil betekenen tussen winstgevendheid en netto verliezen. Voor een klein bedrijf kunnen het verzamelen van schulden een moeilijk en, af en toe, een beetje proces. Er zijn een aantal dingen die u kunt doen om uw kansen op betaald te worden. Lees verder om erachter te komen hoe je slechte schulden kunt voorkomen, achterstallige betalingen beheren en schulden verzamelen.

Stappen

Deel 1 van 3:

Slechte schulden vermijden

1. Een betalingsbeleid ontwikkelen. Voordat u diensten of goederen verstrekt, contracteert u met uw klant zodat zij begrijpen wat zij verantwoordelijk zijn voor het betalen en wanneer. Zorg ervoor dat alle documenttaal duidelijk is. Bespreek het account bij de klant, zodat u er zeker van kunt zijn dat ze bekend zijn met geladen bedragen en Due-data. Betalingsvoorwaarden moeten door beide partijen worden overeengekomen.

Overweeg een late betalingstoeslag te nemen om on-time betalingen aan te moedigen. U kunt ervoor kiezen om een percentage van de totale factuur in rekening te brengen wanneer betalingen delinquent-2% typisch zijn. Zorg ervoor dat alle beleid voor late vergoeding in uw contract of betalingsbeleid zijn opgenomen.
Misschien vraagt u de voorkeur aan ten minste 50% van de betaling vooraf. Dit zorgt ervoor dat u op zijn minst iets in ruil voor uw tijd en inspanningen ontvangen.
Doe onderzoek over het verzamelen van interesse. Federale en staatswetten reguleren de inning van interesse op schulden. Zorg er altijd voor dat elke interesse die u oplaadt, wettig is en opgenomen in uw betalingsbeleid om schuldenvergoeding of boete te voorkomen. U kunt de VS controleren.gov voor de wetten van je staat.
U kunt ook de procureur-generaal van uw staat controleren op informatie over juridische rentetarieven en juridische praktijken in uw staat.

Titel afbeelding Verzamel kleine bedrijfsschuld Stap 2

2. Maak een lijst van de vervaldatum op elke factuur die u verzendt. Sommige facturen staat, "betaling verschuldigd bij ontvangst." U kunt ook gebruiken "NET 15 DAGEN," "Net 30 dagen" of een andere periode waarin u verwacht dat iemand de betaling oplevert.

Het plaatsen van een vervaldatum op een factuur moedigt uw klant aan om deze op te nemen in een huidige of aankomende factureringscyclus. Als u geen vervaldatum op de rekening plaatst, kan het bedrijf of de persoon een maand of twee wachten voordat u betaalt, vooral als de rekeningen strak zijn.

Wacht niet 30 dagen na de datum van service of levering van het product om een factuur uit te sturen. Bill elke 15 tot 30 dagen. Hoe eerder u de rekening verzendt, hoe groter de kans dat u eerder betaald wordt.

Titel afbeelding Verzamel kleine bedrijfsschuld Stap 3

3. Stuur herinnistingsrekeningen. Wanneer een betaling voorbij is, verzendt u onmiddellijk een herinnering aan het verschuldigde bedrag en het feit dat de betaling nu voorbij is. Veel klanten zijn zo druk dat ze eenvoudigweg een factuur vergeten is niet betaald. Ze zullen het vaak betalen zodra ze zich realiseren dat de betaling voorbij is.

Bewaar een record van alle contact met de schuldenaar. U hebt de data en tijden van uw oproepen, brieven en enige andere communicatie over de late betaling nodig, in het geval van juridische stappen. Mogelijk moet u deze informatie ook aanpakken wanneer u contact opneemt met de schuldenaar.

Titel afbeelding Verzamel kleine bedrijfsschuld Stap 4

4. Houd contact met elk bedrijf of klant. Zorg ervoor dat u relevante contactgegevens hebt, zoals adres, telefoonnummer en uitbreidingsnummer, indien beschikbaar.Het is ook goed om regelmatig in te checken met uw bedrijfscontacten. Verloofde zakelijke relaties bevorderen een wederzijds verlangen om transacties te vervullen.

Adresseer elke factuur rechtstreeks aan de persoon die financiële beslissingen neemt in een bedrijf of de persoon die verantwoordelijk is voor het account.

Als u geen contact hebt voor een zakelijke transactie, kunt u de receptie meestal bellen en worden aangesloten op de betaalbare accounts.

Titel afbeelding Verzamel kleine bedrijfsschuld Stap 5

5. Maak een procedure voor het omgaan met schulden. U moet beslissen wat er gebeurt wanneer betalingen te laat zijn. Over het algemeen verzendt u voor het eerst een herinnering, bel dan de klant of het bedrijf dat te laat is met een betaling, follow-up, probeert te onderhandelen en vervolgens naar collecties te nemen of juridische stappen na te streven of de schuld onbetaald blijft. Iedereen in uw bedrijf zou het proces moeten begrijpen, zodat ze weten waar ze worden geleid die schulden schuldig zijn wanneer ze aan u reiken.

Deel 2 van 3:

Verzamelen van schulden

1. Begrijp je schuldenaar. Probeer erachter te komen waarom de betaling te laat is. De meeste debiteuren vallen in 1 van de 3 categorieën - ze willen ook betalen, maar kunnen het niet op tijd doen vanwege moeilijkheden met financiën, waardoor ze gewoonlijk zoveel mogelijk betalingen vertragen als gevolg van prioriteiten voor de maand of ze hebben besloten om u niet te betalen helemaal.

Wanneer u met de persoon of afdeling spreekt die u geld verschuldigd is, probeert u te ontdekken welk type debiteur dat zij zijn. Zodra u het begrijpt of niet-betaling heeft met financiën, prioriteiten of daadwerkelijk vermijding, kunt u een oplossing bedenken voor beide partijen die hopelijk wederzijds voordelig zijn.
Houd er rekening mee dat onderhandelen met een debiteur een proces is. Neem de tijd om naar de klant te luisteren en de oplossingen aan te bieden waarvan je denkt dat het aantrekkelijk zal zijn. Dit zal je kansen verhogen om een win-win-situatie te bereiken.
Weet dat een bedrijf met financiële problemen misschien niet hun mogelijke mislukking wil bespreken. Als het bedrijf in financiële problemen is, kunt u overwegen om ze een schikkingsbedrag aan te bieden in plaats van te proberen de volledige betaling te verkrijgen.

Titel afbeelding Verzamel kleine bedrijfsschuld Stap 7

2. Bel de debiteur over het account. De eerste stap na het mailen van een factuur en herinnering is om contact met hen op te nemen via de telefoon. Identificeer jezelf en je reden om te bellen.

Doe de debiteur niet lastig, wees gewoon eenvoudig. Gebruik altijd een civiele toon en probeer een verlangen over te brengen om een positieve relatie te houden. Je kunt consequenties verder op de lijn aanpakken.

Vraag de persoon hoe ze zijn en als ze uw factuur hebben ontvangen. Probeer de late betaling te bespreken: "Ik ben bezorgd omdat uw betaling nu is (invoegen hoeveel dagen) laat. Wat kan ik doen om u te helpen deze betaling te doen en de gevolgen te minimaliseren, zoals (condence)?" Je kunt ook vragen of er een reden is waarom ze willen bespreken waarom de betaling te laat is geweest.

Probeer een mondelinge overeenkomst te krijgen die de factuur wordt betaald en wanneer.

Volg het gesprek in een week per telefoon, e-mail of mail.

Verontschuldig je nooit voor het vragen over een schuld die aan jou is verschuldigd. Vergeet niet dat het geld terecht bij u is.

Titel afbeelding Verzamel kleine bedrijfsschuld Stap 8

3. Bel terug in 15 tot 30 dagen. Als de debiteur de schuld nog niet heeft betaald, wilt u hen eraan herinneren dat de schuld nog steeds uitstekend is. Op dit punt is de schuld waarschijnlijk ongeveer 60 dagen te laat. De langere betaling is vertraagd, hoe minder waarschijnlijk wordt betaald.

Je wilt beleefd zijn en vragen hoe de persoon het doet voordat je het over de schuld praat. Op dit punt moet u duidelijk zijn dat er consequenties zijn. Je kunt zeggen: "Zoals we het erover eens waren dat u het contract / betalingsbeleid heeft ondertekend, wanneer de betaling wordt (plaats het aantal dagen) laat, (insert gevolgen)."

Herinner hen alle keren die u hebt verzonden, beroepen, enz. Kijk of ze bereid zijn om een betaling te doen in de richting van wat ze verschuldigd zijn voordat je met hen afkomt.

Informeer over redenen waarom uitgesteld is. Begripvol zijn. Vraag of de debiteur wenst te betalen per betalingsplan om interesse te voorkomen.

Titel afbeelding Verzamel kleine bedrijfsschuld Stap 9

4. Stop alle diensten of goederen die de schuldenaar ontvangt. De hoeveelheid tijd die moet worden gepasseerd voordat dit gebeurt, moet worden gedetailleerd in uw betalings- en bedrijfsbeleid. Bel deze en stuur ze een schriftelijke waarschuwingsbrief voordat u de service voor niet-betaling stopzet.

Titel afbeelding Verzamel kleine bedrijfsschuld Stap 10

5. Schrijf vraagbrieven. Deze letters moeten het account aanpakken en in het verleden facturen en verwijzingen naar het verleden communicatie omvatten. Hoewel ze niet rechtstreeks moeten bedreigen, moet de taal steeds meer juridische stappen noemen als ze hun rekening negeren. Zorg ervoor dat u een datum opneemt dat ze actie moeten ondernemen om verdere gevolgen te voorkomen.

Tegen een kleine vergoeding kunt u werken met een advocaat- of incassobureau (zonder de schuld aan hen te draaien) bij deze stap om uw letters meer overtuigend te maken. Soms zal een klant beslissen om te betalen wanneer ze het incassobureau of de advocaatinformatie op de vraagbrief zien.

Sommige bedrijven bieden diensten aan, zoals het schrijven van een reeks letters, het maken van telefooncollectie namens u en meer.

Titel afbeelding Verzamel kleine bedrijfsschuld Stap 11

6. Onderhandelen met de schuldenaar. Onderhandelingen kunnen uw enige kans zijn om een betaling voor uw diensten of goederen te ontvangen. Vraag wat ze kunnen betalen of een korting aanbieden, afhankelijk van de situatie. Het nastreven van de betaling na deze stap kan duur zijn, dus het is misschien de moeite waard om te accepteren wat de debiteur kan betalen.

Als u weet dat het bedrijf of de klant de betaling vermijdt, kan het minder duur zijn om een korting te geven en nooit meer met ze te gaan dan om een collectiesbureau of advocaat in te huren.

Titel afbeelding Verzamel kleine bedrijfsschuld Stap 12

7. Verzend een "Verzamel bericht" naar de schuldenaar. De letter wordt meestal verzonden door een incassobureau dat uw schuldenaar laat weten dat u serieus overweegt om de schuld te draaien. Dit moet aangeven welke opties die de debiteur op dit punt en de datum waarop ze moeten reageren,. Soms reageren debiteuren wanneer ze zich realiseren dat dit hun laatste kans kan zijn om met u om te gaan voordat de schuld hun tegoed beïnvloedt.

Titel afbeelding Verzamel kleine bedrijfsschuld Stap 13

8. Wees bewust van faillissement. Als u vermoedt dat uw debiteur failliet kan gaan, dan heeft u juridisch advies nodig van een advocaat. U moet ook een bewijs van claim indienen om uw zaak te helpen. Zodra het faillissement van de debiteur failliet, kunt u niet langer actie ondernemen om de schuld te verzamelen, tenzij het Hof anders beslist.

Tekens dat iemand die u geld verschuldigd is, kan overwegen faillissement te ondergaan: vertraagde betaling, geen communicatie met u en ongunstige economische omstandigheden.

Deel 3 van 3:

Een route van een incasso kiezen

1. Kies hoe de schuld te verzamelen. Om een schuld te verzamelen, kunt u de schuld aan een incassobureau geven, naar kleine claimtrechter gaan of naar het burgerlijk hof gaan als het bedrag substantieel is. Een incassobureau is gespecialiseerd in het verzamelen van schulden en werkt meestal voor een percentage van de schuldbetalingen die ze ontvangen - meestal 50%. Small Claims Court vereist geen advocaatkosten en kan een goede optie zijn met kleinere schulden. Burgerlijk Hof is echt alleen haalbaar wanneer bedragen die verschuldigd zijn bedragen dan $ 40.000.

Titel afbeelding Verzamel kleine bedrijfsschuld Stap 15

2. Selecteer een incassobediening. Als u besluit om verder te gaan door de schuld aan een incassobureau te geven, moet u weten hoe u de keuze van het beste bureau kunt maken. Onderzoek altijd uw opties. Call Collection-agentschappen en praat met ze over uw situatie en ontdek of ze denken dat ze het verschuldigde geld kunnen verzamelen.

Weet dat sommige individuen en bedrijven zich niet bezorgd zullen zijn wanneer u de schuld overhandigt aan een incassobureau. Ze geven niet om hun kredietcores of reputatie. In deze gevallen kan het rechtssysteem een betere optie zijn.

Zorg ervoor dat het Agentschap dat u kiest een vergunning en gebonden voor bedrijven is. Zorg er ook voor dat ze de staats- en federale wetten opvolgen voor incasso, zoals de Fair Credit Collection Practices Act. Het kan uw bedrijf er slecht uit laten zien als u zaken doet met een bureau dat niet compatibel is.

Het Consumer Protection Agency in uw staat of de Regionale Federal Trade Commission (FTC) Kantoor) houdt registraties van grieven die tegen een Agentschap zijn ingediend. Neem eerst contact op met ze voordat u een bepaald bureau selecteert. Probeer de algemene website van uw staat te controleren om te zien of er consumentenklachten, onderzoeken of uitspraken zijn ingediend tegen een specifiek bedrijf in uw staat.

Titel afbeelding Verzamel kleine bedrijfsschuld Stap 16

3. Draai de schuld. Je hebt besloten het geld dat je verschuldigd bent, is groot genoeg om na te streven. U hebt vastgesteld dat de kosten van een Agentschap lager zijn dan alleen de schuld negeren of het afschrijven als een slechte schuld wanneer u uw belastingen doet. Je hebt een bureau uitgekozen en de schuld nu `verkocht` om te beheren.

Zorg ervoor dat u kopieën geeft van alle eerdere correspondentie bij het Agentschap. Begrijp dat u de volledige schuld niet ontvangt en waarschijnlijk ongeveer 50% ontvangt van wat het Agentschap kan krijgen van de debiteur of het percentage van u en het Agentschap.

Titel afbeelding Verzamel kleine bedrijfsschuld Stap 17

4. Neem de debiteur naar Small Claims Court. Als u een bescheiden som verschuldigd bent, zoals $ 5.000 of minder, dan is dit een haalbare optie. Kleine claimsrechtbank is ontwikkeld om buitensporige juridische kosten voor relatief kleine, bestreden bedragen te voorkomen. Het zorgt ervoor dat u een deel van de verschuldigde fondsen kunt ontvangen zonder High Court en advocaatkosten te hoeven betalen. Houd er echter rekening mee dat zelfs als u een arrest in kleine claimsgerecht krijgt, de beklaagde nog steeds weigert om te voldoen. Je hebt wel enkele opties om de uitspraak te handhaven, maar deze zullen meer tijd en geld opnemen. Houd er ook rekening mee dat na een zaak in kleine claimsgerechtig is ingediend, kan het niet worden ingeroepen.

U moet papierwerk doen om een maatregelen voor kleine claims in te dienen, en u moet ervoor zorgen dat de schuldenaar wordt geserveerd. U krijgt een rechterdatum waarop uw zaak wordt beslist, en u zult waarschijnlijk kleine vergoedingen hebben om voor papierwerk te betalen.

Probeer een bemiddeling. Dit wordt vaak gedaan als onderdeel van het hof van kleine claims. Het is nuttig in het geval van een geschil over betalingsbedragen, en het kan u helpen bij het bereiken van een nederzetting. U zult de kosten van een professionele bemiddelaar met uw schuldenaar moeten splitsen.

Zoek arbitrage. Een arbiter is een onpartijdige partij die voor een zaak regeert. Als beide partijen akkoord gaan met arbitrage, is de beslissing definitief.

Meld de debiteur aan het kredietbureau van de staat. U kunt ervoor kiezen om een advocaat in te brengen om ervoor te zorgen dat alle papierwerk goed is gedaan. Het doel hiervan is om de schuld te plaatsen als een slecht cijfer op het kredietrecord van de debiteur.