Hoe goed te communiceren met mensen uit andere culturen

2. Verwacht verschillen. Verschillende culturen spreken op verschillende volumes, zijn min of meer direct in het tonen van emotie, kunnen al dan niet verwachten om deel te nemen aan "klein gesprek" en vertonen andere ongelijkheden in de communicatie. Bij het communiceren met mensen uit andere culturen, wees dan bereid om dergelijke verschillen tegen te komen, waaronder degenen waarvan u zich niet bewust was van.

3. Begrijp hiërarchieën. Bij het communiceren met een andere cultuur, kunnen er geen ongeschreven regels zijn over sociale hiërarchie die u niet gewend bent. Je kunt bijvoorbeeld uit een cultuur komen waar mannen en vrouwen naar verwachting eveneens met elkaar communiceren, maar misschien kunnen communiceren met iemand uit een cultuur waar mannen meer kunnen praten in gemengd bedrijf. Evenzo kunt u communiceren met iemand die verwacht dat een jongere persoon een oudere persoon moet laten doen het grootste deel van het praten, terwijl u verwacht dat mensen in leeftijdsgroepen gelijk hebben.

4. Wees vooraf over moeilijkheden in communicatie. Als je iemand niet kon begrijpen of denkt dat hij of zij je niet begreep, zeg er dan iets over. Vermijd onbeleefd of aanstootgevend, maar legt het probleem geduldig uit. Het is meestal beter om van tevoren te zijn dan om een ​​probleem in communicatie te laten verdwijnen, omdat er anders later grotere problemen kan zijn.

5. Wees respectvol en tolerant. Elke cultuur heeft zijn eigen set dominante waarden, overtuigingen en vooroordelen. Tekenen van deze kunnen ontstaan ​​bij het communiceren met mensen uit andere culturen. Basiscommunicatie, het is echter niet het moment om mensen te beoordelen op basis van deze verschillen. In plaats daarvan respecteer ze voor wat ze zijn en tolereer ze. Je kunt zelfs iets nieuws leren.

6. Wees geduldig. Communiceren met mensen uit andere culturen kan verhelderen en belonen, maar ook zijn moeilijkheden hebben. Verwacht dat niet alles goed komt of volledig wordt begrepen. Wees geduldig met anderen en vraag hen om geduldig met je te zijn.

2. Goed zijn. Wees beleefd en gebruik formele adresstanden totdat het duidelijk is gemaakt dat u niet hoeft (zoals een bedrijfscontact te vertellen dat u de eerste namen wilt gebruiken). Afhankelijk van de culturen die interactie zijn, kan dit het adressen van anderen omvatten:

3. Borstel op je vaardigheden van je vreemde talen. Als u communiceert met mensen die een andere taal spreken, probeer dan van tevoren een paar basisuitdrukkingen te leren. Uw situatie heeft u mogelijk niet nodig of laat u toe om vloeiend in een vreemde taal te worden, maar u kunt nog steeds proberen om wat te leren.

4. Probeer de dominante taal te gebruiken als je in de taalkundige minderheid bent. Als u communiceert met mensen die een andere taal spreken, probeer dan eerst hun taal te gebruiken, of zo veel als u kunt. Zelfs als je niet veel meer kunt zeggen dan "Hallo" en "hoe gaat het?"In hun taal wordt het gebaar meestal op prijs gesteld.

5. Vermijd slang en godslastering. Dit is belangrijk, tenzij je absoluut zeker weet hoe het wordt gebruikt in een andere cultuur. Met behulp van niet-standaard of obscene taal kan u onjuist maken om u moeilijk te begrijpen, en kan als zeer beledigend worden ervaren. Omdat de jargon en godslastering van een taal complex en zeer afhankelijk zijn van context, is het het beste om ze helemaal te voorkomen, tenzij je absoluut zeker weet dat je ze goed weet.

2. Stel eerst een formele houding aan. Houd je voeten op de grond, ga rechtop zitten, gebruik je armen niet te expressief en houd anders je houding meer of minder conservatief. Dit komt omdat bepaalde houdingen als beledigend voor anderen kunnen worden gezien. Toont bijvoorbeeld dat je voet in sommige culturen wordt gezien als een onbeleefd gebaar, dus je zou je benen niet willen oversteken op een manier die je zool uitkijkt.

3. Begrijpelijke regels met betrekking tot aanraken. Sommige culturen kunnen meer fysiek contact tussen mensen verwachten bij het communiceren dan andere culturen. Sommige culturen kunnen bijvoorbeeld gewillig handen schudden of aanraken dan andere.

4. Weet hoe je oogcontact kunt maken of vermijden. In sommige culturen, kijkend een andere persoon in het oog als je spreekt wordt gezien als een teken van eerlijkheid en interesse. In andere culturen kan het echter als respectloos, confronterend of een teken van seksuele interesse worden gezien. Omgekeerd denken sommige culturen dan niet op zoek naar een superieure persoon in het oog bij het communiceren is een teken van respect.

5. Verwacht verschillende gezichtsuitdrukkingen. Het is gebruikelijk voor verschillende culturen om faciale uitdrukkingen anders te gebruiken. Bijvoorbeeld, Amerikanen kunnen vaak glimlachen, terwijl andere culturen overmatig zien glimlachen als een teken van oppervlakkigheid. Bij het communiceren met mensen uit andere culturen, mag u merken dat ze meer expressiever zijn met hun gezicht (om geluk, verdriet, frustratie, enzovoort te tonen.) dan gewend is, anders merkt u dat ze helemaal niet veel expressie laten zien.

6. Respecteer de hoeveelheid persoonlijke ruimte die de situatie vereist. Sommige culturen hebben mogelijk meer persoonlijke ruimte nodig dan anderen. Als je communiceert met mensen uit een andere cultuur en je zult merken dat ze dichter bij je komen of verder weg van je zijn dan je gewend bent, is het niet noodzakelijk het geval dat ze je ruimte binnenvragen of proberen je te vermijden. Probeer gewoon hun aanwijzingen te volgen met betrekking tot persoonlijke ruimte en communiceer zo goed mogelijk.