Neem contact op met nintendo

Als u een probleem hebt met betrekking tot een Nintendo-product, zoals uw schakelaar of 3DS-videogameconsole, kunt u contact opnemen met de klantenservice van het bedrijf om het op te lossen. Hoewel het proces niet zo eenvoudig is, kunt u om andere redenen ook contact opnemen met Nintendo, inclusief het oplossen van een schepperprogramma, een productdonatie voor het goede doel, of toegang krijgen tot de persbronnen van het bedrijf.

Stappen

Methode 1 van 3:
Contact opnemen met de klantenservice van Nintendo
  1. Titel afbeelding Contact Nintendo Stap 1
1. Ga naar de klantenservice van Nintendo voor algemene hulp. Voordat u contact opneemt met Nintendo met een technisch probleem, controleer dan hun officiële klantenservice op HTTPS: // Nintendo.com / consumer / om te zien of uw probleem een ​​eenvoudige oplossing heeft. De website van de klantenservice is bijzonder goed voor het vinden van informatie met betrekking tot:
  • Game Console Setup
  • Je mijn Nintendo-account
  • Controller en geheugen glitches
  • Digitale aankopen
  • Internetverbindingsproblemen
  • Titel afbeelding Contact Nintendo Stap 2
    2. Post in Nintendo`s klantenservice forum voor extra hulp. Naast hun belangrijkste ondersteuningswebsite, organiseert Nintendo een klantenservice-forum bij HTTPS: // en-Americas-Support.Nintendo.com / app / social_home waar gebruikers een vraag kunnen plaatsen voor de wereld om te zien. De meeste vragen worden beantwoord door collega-gebruikers, hoewel sommige antwoorden ontvangen van officiële Nintendo-moderators.
  • Als u geen oplossing voor uw probleem kunt vinden op de belangrijkste klantenservice van Nintendo, zoekt u de forums voor een verborgen of begraven antwoord.
  • Titel afbeelding Contact Nintendo Stap 3
    3. Bel Nintendo`s klantenservice Hotline voor belangrijke problemen. Voor problemen die u niet online kunt oplossen, belt u Nintendo`s officiële klantenservice Hotline op 1-800-255-3700. Eenmaal verbonden, selecteer dan welke categorie uw probleem is, wacht dan op de volgende beschikbare exploitant.
  • U kunt elke dag van de week contact opnemen met Nintendo vanaf 6.00 tot 19.00 Pacifische tijd.
  • Veel gamers prijzen Nintendo`s klanten ondersteunen hotline voor zijn snelheid en vriendelijkheid, dus je operator zou je moeten kunnen helpen snel en met weinig gedoe.
  • Titel afbeelding Contact Nintendo Stap 4
    4. Maak geen verbinding met Nintendo via Social Media. Nintendo gebruikt hun sociale media-accounts exclusief voor reclame, wat betekent dat ze niet reageren op verzoeken van klantenservice die zijn ingediend via Facebook, Twitter, Instagram en andere platforms. Als u Nintendo een bericht via een van deze kanalen hebt verzonden, verwacht dan geen reactie.
  • In zeldzame gevallen reikt het Social Media-team van Nintendo PRIVE aan fans, hoewel dit meestal is gereserveerd voor gevallen waarin een ventilatorpost viraal gaat.
    • Methode 2 van 3:
    Contact opnemen met de andere afdelingen van Nintendo
    1. Titel afbeelding Contact Nintendo Stap 5
    1. Resorteer Creator Program-problemen via de hotline van de klantenservice. Als u deel uitmaakt van het YouTube Creator-programma van Nintendo, moeten de meeste problemen rechtstreeks worden behandeld via uw officiële Creator-account. Als u echter een probleem heeft dat menselijke hulp vereist, beveelt Nintendo aan dat u hun algemene klantenservice hotline op 1-800-255-3700 noemt.
    • Als uw YouTube-video een DMCA-claim ontving van iemand anders dan Nintendo, moet u het probleem via YouTube rechtstreeks aan.
  • Titel afbeelding Contact Nintendo Stap 6
    2. Neem contact op met Nintendo`s pers team via e-mail of hun officiële website. Nintendo Hostt een online perskit voor mensen die nieuws bedrijven, gametailhandelaren en soortgelijke professionele organisaties vertegenwoordigen. U kunt Toegang voor Kit aanvragen bij HTTPS: // Druk op.Nintendo.com /, Of u kunt contact opnemen met het Nintendo-persteam rechtstreeks bij Noapressroom @ NOA.Nintendo.com.
  • Om toegang te krijgen tot de perskit, moet u informatie verstrekken over wat voor soort werk je hebt en waarom je Toegang nodig hebt om het te voltooien.
  • Titel afbeelding Contact Nintendo Stap 7
    3. E-mail Nintendo`s Charity-team om productdonaties aan te vragen. Af en toe doneert Nintendo producten aan officieel geregistreerde goede doelen en serviceorganisaties. Nintendo verwerkt deze situaties in geval van behuizing, dus neem contact op met CharitableContributi @ NOA.Nintendo.com om uw oorzaak uit te leggen en een donatie aan te vragen.
  • Titel afbeelding Contact Nintendo Stap 8
    4. Bel Nintendo PR of vul hun webformulier in om een ​​media-contact vast te stellen. Als u een verslaggever of bedrijfsprofessional bent om een ​​Nintendo-media-contact op te zetten, vult u een contactaanvraagformulier in HTTPS: // Nintendo.COM / CORP / PRCONTACT.jsp Of bel Nintendo`s public relations-team op 425-882-2040.
  • Hoewel het PR-team van Nintendo voornamelijk is gericht op het bijstaan ​​van media-professionals, probeer dan contact met ze op als je een verzoek of verhaal hebt dat kan leiden tot goede publiciteit.
    • Methode 3 van 3:
    Reparaties vragen
    1. Titel afbeelding Contact Nintendo Stap 9
    1. Een reparatie instellen via de klantenservice van Nintendo`s. Nintendo biedt reparaties voor al hun huidige generatiesystemen, waaronder de schakelaar, 3DS en Wii U, evenals voor oudere consoles zoals de Wii en DS. Ga naar Nintendo`s officiële klantenondersteuningswebsite om een ​​reparatie online aan te vragen HTTPS: // Nintendo.com / consumer / en klik op de knop Gelabelde reparaties. Volg vervolgens de toepassing op het scherm en de verzendinstructies.
    • Nintendo biedt reparatieservices voor consoles, ongeacht hun garantiestatus, hoewel systemen met een verlopen garantie kunnen worden onderworpen aan reparatiekosten.
    • In sommige gevallen zal Nintendo eenvoudig een kapotte console vervangen in plaats van het te repareren.
  • Titel afbeelding Contact Nintendo Stap 10
    2. Controleer uw reparatiestatus via de officiële website van Nintendo. Zodra u een systeem voor reparatie hebt gestuurd, kunt u controleren hoe het snel gaat door de bestelling van Nintendo en reparatiestatus te bezoeken. Houd er rekening mee dat u, om de status van uw console te bekijken, het officiële reparatienummer en uw postcode te kennen.
  • In de meeste gevallen nemen reparaties tussen 2 en 3 weken.
  • Titel afbeelding Contact Nintendo Stap 11
    3. Ontdek uw reparatiestatus via Nintendo`s klantenservice hotline. Naast de officiële webpagina kunt u uw console controleren door Nintendo`s klantenservice-hotline te bellen bij 1-800-255-3700 en het volgen van de gesproken instructies. Na het horen van uw bestelstatus, heeft u de mogelijkheid om met een servicevertegenwoordiger te spreken voor aanvullende informatie.

    • Tips

    Waarschuwingen

    Nintendo accepteert geen verzoeken van klantenondersteuning niet langer via e-mail, noch bieden ze een live chatroom voor hulp.
  • Als u een product van een retailer van derden zoals Gamestop of Best Buy hebt gekocht, moet u contact met hen opnemen voor problemen met betrekking tot facturering.
    • Deel in het sociale netwerk:
    Vergelijkbaar