Contact aol
AOL is een bedrijf dat veel webgebaseerde services biedt, zoals Instant Messaging, Media Alerts en e-mailservices. Contact opnemen met een bedrijf zo groot als AOL frustrerend kan zijn, vooral als u problemen hebt met uw online account en meteen hulp nodig hebt. Om contact op te nemen met AOL, gebruik sociale media om ze een bericht te verzenden, bel hun klantenservice op 1-800-827-6364 of gebruik ze hun e-mailondersteuning om snel antwoorden op uw vragen te krijgen.
Stappen
Methode 1 van 2:
CALLING AOL1. Bel klantenondersteuning om u aan te melden of uw wachtwoord opnieuw in te stellen. Voor algemene rekeningondersteuning of om uw wachtwoord opnieuw in te stellen, belt u de klantenservice. Ze zijn open maandag - vrijdag van 8.00 tot 12.00 uur (EST) en zaterdag 8.00 tot 22.00 uur (EST).
- Het klantondersteuningslijnnummer is 1-800-827-6364.
- Als u een account hebt bij AOL waarvoor u betaalt, kunt u dit nummer 24 uur per dag 7 dagen per week bellen.

2. Gebruik de TTY-services van AOL als u doof of slecht hoorzitting bent. Als u AOL moet bellen en u een teksttelefoon hebt, kunt u een afzonderlijk nummer bellen om met een vertegenwoordiger te praten via uw TTY-apparaat. U moet TTY-apparatuur hebben om dit nummer te bellen.

3. Neem contact op met een Spaans-sprekende klantenservice als je dat nodig hebt. Als Spaans uw primaire taal is, belt u de afzonderlijke Spaanse klantenservice voor AOL. Je kunt volledig praten met een ondersteuningspersoon in het Spaans.
Methode 2 van 2:
Contact opnemen met aol online1. E-mail klantenservice voor algemene ondersteuning. Als u vragen heeft over uw account of iets moet aanspreken dat niet tijdgevoelig is, stuur AOL-klant een e-mail. Ze zullen u binnen 24 tot 72 uur antwoorden.
- Stuur een e-mail om @ AOL te ondersteunen.com voor hulp.

2. Chat met AOL-ondersteuning Als u een betaald lid bent. Betaalde AOL-leden krijgen toegang tot een 24 uur per dag, 7 dagen per week Chat Support Line. Je kunt met ze chatten via je AOL-account nadat je inlogt of door naar te gaan HTTPS: // GET.aol.com / LiveSupport.
Tip: Je kunt $ 9 betalen.99 per maand voor een AOL Live Support Plus-account om toegang te krijgen tot deze chatlijn. Volg deze link om aan te melden voor een betaald plan: HTTPS: // plannen.aol.com / me

3. Neem contact op met AOL op Facebook of Twitter voor een snel antwoord. In plaats van een e-mail te sturen, kunt u sociale media gebruiken om een bericht naar AOL te sturen. Gebruik Direct Messaging op Facebook of Twitter om uw vraag privé te vragen, of tag AOL in een tweet of Facebook-bericht om in het openbaar te vragen.

4. E-mail hun beveiligingsteam voor noodsituaties. Als u een kwetsbaarheid in het systeem van AOL hebt gevonden of u AOL-gegevens buiten hun systeem hebt ontdekt, stuur dan een e-mail naar het beveiligingsteam. Uw e-mail wordt alleen beantwoord als het beveiligingsteam het een ernstige bedreiging heeft.
Tips
Deel in het sociale netwerk: