Hoe een ASOS-account te verwijderen: 9 stappen (met afbeeldingen)

ThisTeaches u Hoe kunt u contact opnemen met ASOS Customer Care en vraag om uw account te deactiveren, met behulp van een internetbrowser. U moet per e-mail contact opnemen met de klantenservice en bevestigt uw accountgegevens om uw account te krijgen gedeactiveerd.

Stappen

1. Open de Asos Website in uw internetbrowser. Type asos.com in de adresbalk en druk op ↵ Enter of ⏎ Return op uw toetsenbord.

Titel afbeelding Verwijder een ASOS-account Stap 2

2. Klik op de HELP & FAQ`s knop aan de rechterkant. Deze knop bevindt zich boven het accountpictogram in de rechterbovenhoek van de pagina. Het zal de klantenservice openen.

Titel afbeelding Verwijder een ASOS-account Stap 3

3. Scroll naar beneden en klik STUUR ONS EEN E-MAIL. U kunt deze knop vinden onder de "Kan niet vinden wat je zoekt?" op weg naar de onderkant van de pagina.

U kunt hier ook een andere optie selecteren en contact opnemen met de klantenservice via Twitter, Facebook of Messenger.

Afhankelijk van uw regio, kunt u mogelijk klikken CHAT NU Hier, en start een live, online chat met een lid van het ondersteuningsteam.

Titel afbeelding Verwijder een ASOS-account Stap 4

4. Selecteren Technisch op de pagina Stuur ons een e-mailpagina. U wordt gevraagd om een meer specifieke reden in de technische categorie te selecteren.

Titel afbeelding Verwijder een ASOS-account Stap 5

5. Selecteren Ik heb problemen inloggen. Hierdoor wordt een contactformulier onder de vragenlijst geopend.

Titel afbeelding Verwijder een ASOS-account Stap 6

6. Voer uw naam, e-mailadres en locatie in het contactformulier in. Voer alle vereiste informatie in het formulier in om de klantenservice te helpen uw account in hun database te vinden.

Zorg ervoor dat u het juiste e-mailadres invoert dat is gekoppeld aan uw ASOS-account.

Titel afbeelding Verwijder een ASOS-account Stap 7

7. Leg uit dat u uw account wilt verwijderen in het berichtveld. Klik op het onderstaande tekstveld "Verdere informatie die u ons kunt geven..." en leg uit dat u wilt dat uw ASOS-account wordt verwijderd.

Titel afbeelding Verwijder een ASOS-account Stap 8

8. Voeg uw volledige naam, geboortedatum, factuuradres en e-mailadres toe. Al deze informatie is vereist om uw eigendom van het account te bevestigen. Zorg ervoor dat u alles opneemt in uw bericht.