Neem contact op met verizon

Als je ooit een probleem hebt met je Verizon-telefoon, is het in contact komen met Verizon een goede manier om het probleem snel op te lossen. Er zijn verschillende methoden om contact op te nemen met Verizon, afhankelijk van uw voorkeuren. Probeer via de telefoon in contact te komen met Verizon als je je comfortabel doet. Als je dat niet bent, zijn er tal van alternatieve methoden om in contact te komen.

Stappen

Methode 1 van 3:
Ondersteuning van VerizonOndersteuning wikihow en GO AD GRATIS
  1. Titel afbeelding Contact Verizon Stap 1
1. Bel 1 (800) 922-0204 voor klantenondersteuning. Hier wordt u begroet door een bericht dat u door de verschillende ondersteuningssecties begeleidt.
  • Het is een goed idee om precies te weten wat je probleem is en welke oplossing je zoekt voordat je het nummer kiest, zodat de oproep snel en handig kan zijn.
  • Titel afbeelding Contact Verizon Stap 2
    2. Bel 888-294-6804 als u een vooraf betaalde telefoon hebt. Als uw telefoonplan vooraf betaald is, oproep dit nummer. Net als het standaard Customer Supportnummer, wordt u door de oproep gericht zodat u kunt worden gekoppeld aan een Verizon-ondersteuningsagent die het beste bij u past.
  • Als u dit nummer belt, zal u naar een agent leiden die gespecialiseerd is in problemen met betrekking tot vooraf betaalde Verizon-telefoons.
  • Titel afbeelding Contact Verizon Stap 3
    3. Kies * 611 als u uw saldo wilt controleren. U hoeft geen andere nummers te bellen als u alleen het saldo van Verizon Account wilt controleren, uw gebruik wilt volgen of meer wilt over voicemail. Kies * 611 van de Verizon-telefoon en u wordt door het proces geleid door een antwoordapparaat dat u deze details kan vertellen.
  • Dit nummer is geautomatiseerd, dus als u met een klantenservice wilt spreken, probeer dan een ander nummer.
  • Titel afbeelding Contact Verizon Stap 4
    4. Bel 800-225-5499 als u een vraag hebt over het kopen van een Verizon-telefoon. Het bellen van dit nummer geeft u veel nuttige informatie die u zal helpen bij het kopen van een nieuwe telefoon, zoals tarieven, mobiele datalimieten en de beschikbare contracten.
  • Titel afbeelding Contact Verizon Stap 5
    5. Gebruik 800-465-4054 ​​als u een probleem hebt met verizon-telefoons bij uw bedrijf. Als uw bedrijf Verizon-telefoons gebruikt om te communiceren en neemt u problemen, bel dit nummer.
  • U wordt gericht op een ondersteuningsagent die is gespecialiseerd in zakelijke problemen, die uw probleem zo snel mogelijk opgelost zullen krijgen.
  • Titel afbeelding Contact Verizon Stap 6
    6. Bel 800-300-4184 voor FIOS-service. Als u een vraag heeft over FIOS, of als u een nieuwe klant bent, kunt u dit nummer bellen voor hulp.
    • Methode 2 van 3:
    Gebruik van de online chatOndersteuning wikihow en GO AD GRATIS
    1. Titel afbeelding Contact Verizon Stap 7
    1. Navigeer naar de sectie Live Chat op de ondersteuningspagina van Verizon. Een livechat is als een tekstgesprek tussen jou en een ondersteuningsagent van Verizon. U kunt met elkaar praten over eventuele problemen die u mogelijk hebt, of het nu een accountprobleem is, een Verizon-telefoonprobleem of iets ertussen.
  • Titel afbeelding Contact Verizon Stap 8
    2. Meld u aan bij uw Verizon-account. Onder het gedeelte `Live Chat` vraagt ​​de website u om in te loggen met uw mobiele nummer (of gebruikers-ID) en wachtwoord. Als u geen account bij Verizon heeft of uw gegevens vergeten, biedt de pop-up box u nuttige links om u te helpen.
  • Titel afbeelding Contact Verizon Stap 9
    3. Chat met een verizon-agent via de chatbox om uw probleem op te lossen. Je ziet een chatbox na inloggen. Hier kunt u praten met een Verizon-agent die u zal helpen bij het oplossen van het specifieke probleem dat u hebt. De agent begroet je meestal en vraag wat je probleem is. Typ het probleem dat u zo duidelijk mogelijk wilt vasthouden en druk vervolgens op `Verzenden`.
  • Titel afbeelding Contact Verizon Stap 10
    4. Geef alle details van u. De agent zal waarschijnlijk om uw geboortedatum, uw telefoonnummer en een beveiligingsvraag aanvragen. Typ beleefd en voorzichtig uw probleem, zodat de ondersteuningsagent aan de andere kant het probleem kan begrijpen.
  • De oplossing voor uw probleem zal afhangen van het probleem. Als het iets kleins is, kan de ondersteuningsagent het mogelijk direct in de livechat oplossen. Als het ingewikkelder is dan dat, kunnen ze u voorzien van een gids voor het vaststellen van uw probleem of ze kunnen u naar uw dichtstbijzijnde Verizon-winkel leiden.
    • Methode 3 van 3:
    Alternatieve ondersteuningsproblemen proberenOndersteuning wikihow en GO AD GRATIS
    1. Titel afbeelding Contact Verizon Stap 11
    1. Gebruik Facebook om Verizon een vraag te stellen. Ga naar de pagina Verizon Support (HTTPS: // Verizon Draadloos.com / ondersteuning / contact-ons) en scroll naar beneden bij de onderkant waar een zwart tekstvak `Facebook Messenger` zegt. Klik op deze link. Hiermee wordt een nieuw venster geopend en u aanmeldt om in te loggen op uw Facebook-account. Zodra u dit doet, kunt u Verizon een direct bericht verzenden met uw vraag.
    • Je kunt Verizon bijna alles vragen en ze zullen hun best doen om je probleem op te lossen. Het kan over verizon-producten, accountvragen of probleemoplossing zijn. Het is echter het beste om gevoelige informatie over sociale media niet te onthullen.
  • Titel afbeelding Contact Verizon Stap 12
    2. Probeer Twitter om een ​​kortere reactie te krijgen. Nadat u zich aanmeldt bij uw Twitter-account, tag Verizon Wireless CS (@vzwsupport) in een tweet met uw vraag. Hiermee wordt het team van Verizon-ondersteuning op de hoogte gebracht van uw tweet. Na een korte wachttijd zullen ze antwoorden op de Tweet en proberen ze te helpen, maar ze kunnen.
  • Aangezien Twitter beperkt is tot 140 tekens, zou Twitter het beste werken voor vragen die beknopt kunnen worden.
  • Titel afbeelding Contact Verizon Stap 13
    3. Stuur verizon een brief. Als u wilt, kunt u ook Verizon een brief verzenden. Pakket uw brief in een goed afgesloten envelop met een stempel en schrijf vervolgens het volgende adres (elke nieuwe zin die een nieuwe regel van het adres aan de voorkant van de brief vertegenwoordigt) op de voorkant: Verizon Wireless. Correspondentie.P.O. Box 291089. Columbia, SC 29229.
  • Hoewel een brief niet de snelste manier is om in contact te komen met Verizon, kunt u nog steeds een vraag stellen met betrekking tot uw Verizon-service.
  • Titel afbeelding Contact Verizon Stap 14
    4. Raadpleeg de Verizon-ondersteuningsforums voor een vraag die u hebt. Verizon-ondersteuning heeft ook een levendig forum vol met collega die u kunt gebruiken om antwoorden op vragen te vinden. Doorzoek de threads op het forum of maak een eigen om te vragen welke vraag je misschien hebt. Een andere gebruiker die het antwoord op uw vraag of een Verizon-vertegenwoordiger kent, moet uw vraag kort daarna beantwoorden.
  • Gebruik de volgende link als u een Android-telefoon hebt: HTTPS: // community.Verizon Draadloos.com / community / droid
  • Gebruik deze link als u een Apple-telefoon hebt: HTTPS: // community.Verizon Draadloos.com / community / apple
  • En gebruik deze link voor elk ander apparaat: HTTPS: // community.Verizon Draadloos.com / welkom

    • Tips

    Kijk wat je zegt, vooral op de telefoons, want de kans is dat je gesprek wordt geregistreerd.
  • Probeer zo weinig mogelijk tijd mogelijk te nemen, want er zijn hoogstwaarschijnlijk andere klanten die in de wacht staan, maar hangen niet op totdat je vraag is beantwoord.
    • Deel in het sociale netwerk:
    Vergelijkbaar