Contact Mihoyo: 10 stappen

Mihoyo is de ontwikkelaar van Honkai Impact 3e en Genshin Impact, twee populaire rollenspellen. Als je een probleem tegenkomt met een van deze twee wedstrijden, is er gelukkig een manier om snel contact met hen op te nemen. Thiswill laat je zien hoe je contact kunt opnemen met Mihoyo.

Stappen

Methode 1 van 2:

Vraag naar Genshin-impact

1. Contact genshin_cs @ mihoyo.com Voor algemene vragen.Dit e-mailadres kan worden gebruikt, zelfs als u geen account hebt of niet kunt inloggen op uw account of het spel kunt uitvoeren. Hiermee kunt u meteen ondersteuning krijgen voor het spel.

2. Toegang tot het feedbacksysteem voor game-feedback. Hiermee kunt u een probleem of een bug melden bij de ontwikkelaars van Mihoyo of suggesties bieden voor toekomstige game-ideeën. Open het PAIMON-menu en selecteer vervolgens "Feedback".

3. Kies je probleem. Een lijst met veelvoorkomende problemen is aanwezig in de bovenste doos. Als uw probleem niet wordt vermeld, selecteert u "Feedback verzenden".

Als u alleen algemene suggesties hebt voor toekomstige spelinhoud, kunt u de "Suggesties vakje" in plaats daarvan.

4. Voer je feedback in. Of je nu iets aan het spel houdt of problemen hebt met iets met het spel, je kunt ze feedback achterlaten. Mihoyo zal hun best doen om het probleem op te lossen en contact met u op te nemen.

Mihoyo geeft geen antwoorden op puzzels, maar als om een of andere reden een puzzel onoplosbaar is, kunt u er contact met hen opnemen om te onderzoeken.

5. Klik Indienen. Dit stuurt de feedback naar het ondersteuningsteam van Mihoyo. U zult hier ook reacties op alle vragen zien.

Methode 2 van 2:

Informeren over Honkai Impact 3e

1. Contact honkai3rd_global @ mihoyo.com Voor algemene vragen. Dit e-mailadres kan worden gebruikt, zelfs als u geen account hebt of niet kunt inloggen op uw account of het spel kunt uitvoeren. Hiermee kunt u meteen ondersteuning krijgen voor het spel.

2. Toegang tot het feedbacksysteem voor game-feedback. Hiermee kunt u een probleem of een bug melden bij de ontwikkelaars van Mihoyo of suggesties bieden voor toekomstige game-ideeën. Selecteer de telefoon op het hoofdmenu van Honkai. Dit bevindt zich in de rechterbenedenhoek van het scherm. Selecteer vervolgens "Ondersteuning".

3. Kies je probleem. Een lijst met veelvoorkomende problemen is aanwezig in de bovenste doos. Als uw probleem niet wordt vermeld, selecteert u Contact CS (Customer Support).

5. Klik Indienen. Dit stuurt de feedback naar het ondersteuningsteam van Mihoyo. U zult hier ook reacties op alle vragen zien.