Hoe contact te leggen met fedex

Als u FedEx gebruikt voor uw verzendbehoeften, kan er een tijd komen wanneer u HOUTEN. Afhankelijk van uw probleem en waar u zich bevindt, zijn er een paar verschillende manieren om met iemand van Fedex te praten om uw probleem snel op te lossen. Lees door deze contactopties om degene te kiezen die het beste bij uw behoeften past.

Stappen

Methode 1 van 6:
Bel ze op 1-800-463-3339.
1. Het is de belangrijkste klantenservicelijn van Fedex. U kunt het gebruiken voor internationale oproepen en Amerikaanse informatie. Kies het nummer en luister naar de opties en kies vervolgens degene die aan uw behoeften voldoet.
  • Om verbinding te maken met een vertegenwoordiger, zeg "Vertegenwoordiger" of kies 0 op uw toetsenbord.
  • Als u moeilijk te horen bent, gebruikt u het nummer 1-800-238-4461 om verbinding te maken met FedEx`s telefooninrichting voor doven.
Methode 2 van 6:
Zoek het nummer voor uw specifieke behoeften.
1. U kunt verschillende nummers bellen, afhankelijk van uw probleem. U kunt naar al deze regels komen via de belangrijkste klantenservice - het kan echter sneller zijn om ze rechtstreeks te bellen. Kijk door deze opties om te zien of een van hen aan uw behoeften voldoet:
  • FEDEX technische ondersteuning Hotline: 1-877-339-2774
  • FedEx Express Freight: 1-866-393-4585
  • FedEx Integration Consultants: 1-877-339-2774
  • Nummers variëren soms afhankelijk van de regio waarvoor u belt. Om te kijken naar een lijst met contactgegevens voor individuele regio`s, bezoek dan HTTPS: // fedex.COM / EN-US / Customer-Support / Contact-VS.html.
Methode 3 van 6:
Een vraag indienen bij FedEx`s virtuele assistent.
1. FedEx heeft niet langer een e-mailadres dat u kunt gebruiken. In plaats daarvan hebben ze een virtuele ondersteuningsassistent die u kunt gebruiken om antwoorden te krijgen en hulp te vinden. Voer eenvoudig uw vraag in en volg de aanwijzingen om aan de slag te gaan.
Methode 4 van 6:
Bestand een claim voor verloren, gestolen of beschadigde goederen.
1. Als u een probleem had met uw pakket, dient u een claim in. U kunt een enkele claim indienen of een batchclaim op de website van Fedex indienen. U kunt de status van uw claim ook volgen zodra u het indient.
Methode 5 van 6:
Los uw probleem zelf op in de veelgestelde vragen.
1. FedEx heeft enkele gemeenschappelijke klantvragen op hun site beantwoord. Als u denkt dat u uw eigen probleem kunt oplossen, ga dan naar de pagina Veelgestelde vragen en kunt u door hen heen kijken. U kunt bladeren op onderwerp of gewoon alles lezen om te vinden wat u zoekt.
Methode 6 van 6:
Mail FedEx een brief.
1. Als u formulieren of documenten heeft, kunt u ze via Snail Mail verzenden. FedEx geeft echter niet op hoe lang ze zullen duren om contact met u op te nemen als u ze iets mailt. Voor FEDEX-services van International en United States, uw brief aanspreken op:

Tips

Als u een pakket belt, laat dan uw tracking- of bestelnummer in de buurt.
Deel in het sociale netwerk:
Vergelijkbaar