Hoe een enquête uit te voeren

Heeft u een klassenproject om een ​​enquête uit te voeren? Werk je voor een bedrijf en op zoek om een ​​nieuw product te verfijnen? Enquêtes kunnen verschillende doeleinden dienen, maar is belangrijk dat u een duidelijke en transparante methodologie volgt om de beste gegevens te ontvangen. Begin met het kiezen van het doel en de doelgroep van uw enquête. Voer de enquête uit door contact op te nemen met de respondenten via e-mail, de telefoon, persoonlijk of zelfs slakkenmail. Analyseer uw gegevens en produceer een eindverslag van uw resultaten.

Stappen

Methode 1 van 3:
Vragen voor het maken van onderzoek
  1. Titel afbeelding Voer een enquête uit Stap 1
1. Identificeer uw doelstellingen. Voordat u begint met het stellen van mensen vragen, moet u begrijpen waarom u uw enquête in de eerste plaats uitvoert. Is het om een ​​klassenopdracht te voltooien? Is het om feedback te krijgen op een bepaald product? Begin dan na te denken over wie je moet praten en wat je zou moeten vragen om naar je grotere doel te krijgen.
  • Uw doel kan bijvoorbeeld zijn om te bepalen hoeveel mensen in uw klas de schooldans zullen bijwonen. Dit kan een relatief snelle ja / no-enquête zijn, tenzij u extra lagen wilt toevoegen over motivatie, jurk of andere factoren.
  • Zorg ervoor dat elke vraag op het onderzoek u helpt bij het voltooien van uw doelstelling. Mogelijk moet u uw doel herschrijven terwijl u de enquête ontwerpt.
  • Titel afbeelding Voer een enquête uit Stap 2
    2. Stel de parameters van uw enquête in. Overweeg of de enquête anoniem zal zijn en als het publiek de resultaten krijgt. Beslissen wanneer u begint en het landmeetwerkproces stopt. Bepaal hoeveel mensen die u wilt betrokkenen als interviewers of gegevensanalisten. Als dit een solo-klassenproject is, is dat antwoord eenvoudig! Formuleer de instructies die u bij uw enquête zult opnemen om respondenten te begeleiden.
  • Mensen kunnen eerlijker antwoorden als de enquête anoniem is, maar dan kun je de deelnemers niet opvolgen.
  • Met de instructies kunt u hen vragen om de enquête in een bepaald tijdsbestek of misschien alleen potlood te voltooien. Er zijn hier veel opties.
  • Misschien wilt u ook een korte verklaring maken met betrekking tot uw intenties of doelen met de studie. Dit is vooral belangrijk als de enquête niet face-to-face is. Je kunt mensen meer geneigd maken om je te vertrouwen en te reageren als je ze laat weten, bijvoorbeeld dat dit deel uitmaakt van een universiteitsproject.
  • Titel afbeelding Voer een enquête uit Stap 3
    3. Overeenkomen met uw vragen aan uw doelstellingen. Dit is een van de meest kritische stappen. Nu je je doelstellingen hebt geïdentificeerd, denk dan aan wat voor soort informatie je moet krijgen om je enquête de moeite waard te maken. Zou u tevreden zijn met simplistische, basisantwoord of bent u geïnteresseerd in meer uitgebreide narratieve antwoorden?
  • Als u een indicatie probeert te krijgen over de gevoelens van een persoon, is een open-end-enduide verhalende reactie meer nuttig. Als u echter emoties moet kwantificeren, moet u mogelijk met een rangorde-vraag gaan. Bijvoorbeeld: "Hoe boos zijn je ongeveer x? Kies uit 1 tot 10 (met 10 zijn de Angry)."
  • Titel afbeelding Gedrag een enquête Stap 4
    4. Begrijp de verschillen tussen open en gesloten vragen. Wilt u uw respondenten presenteren met meerdere antwoordopties of slechts één keuze? Zodra u deze beslissingen hebt genomen om uw vragen te schrijven en de lijst vervolgens op uw laatste keuzes te beperken.
  • Een open vraag zou kunnen zijn, "vertel me over je jeugd."Een gesloten vraag zou zijn," was je jeugd gelukkig? Antwoord ja of nee."Het ontwerp van uw enquête kan ook de ruimte beperken die open vragen kan beantwoorden, de lengte beperken.
  • Titel afbeelding Voer een enquête uit Stap 5
    5. Vergeet niet om demografische vragen op te nemen. Als u van plan bent de eindreacties te analyseren terwijl u rekening houdt met demografische categorieën, dan moet u deze vragen ook formuleren. U hoeft niet over elke categorie te vragen, dus beslis welke zich het meest van dichtbij relateren aan uw algehele doelstellingen.
  • Je zou de respondenten kunnen vragen over hun inkomen, burgerlijke staat, seks, etniciteit, leeftijd of race. Veel van deze vragen worden geformatteerd als lijsten waarin de respondent de juiste optie kiezen. Bijvoorbeeld: "Omcirkel uw burgerlijke staat: single of getrouwd."
  • Titel afbeelding Voer een enquête uit Stap 6
    6. Let op de vraagvolgorde. U wilt over het algemeen beginnen met de gemakkelijkere vragen en werken aan de meer complexe. Hierdoor kunnen uw respondenten comfortabel worden met het enquêteproces voordat ze worden gevraagd om intieme of uitdagende informatie te bieden.
  • U moet uw demografische vragen over het algemeen aan het begin of het einde van uw enquête plaatsen. Het gevaar om ze aan het einde te plaatsen, is dat veel respondenten, zo niet gevraagd in de persoon, deze sectie overslaan.
  • Titel afbeelding Gedrag een enquête Stap 7
    7. Vraag iedereen om bij te dragen, als je in een groep werkt. Misschien wilt u de taak van het schrijven van vragen verdelen. Vraag elk van uw groepsleden om een ​​paar bij te dragen en werk dan samen om de lijst te voltooien. Als iedereen zich richt op dezelfde kerndoelstellingen, moet dit collaborative-proces een gerichter en nauwkeurige reeks vragen opleveren.
  • Titel afbeelding Gedrag een enquête Stap 8
    8. Houd uw enquête kort. Je wilt het totale onderzoeksproces ergens ongeveer 5-10 minuten idealiter houden. Dit is de totale tijd die het een respondent zou moeten maken om de enquête te voltooien. U zult merken dat uw responscijfer zal dalen als uw tijdsverplichting omhoog gaat. Je kunt dit soms tegengaan door een geschenk te bieden.
  • Titel afbeelding Voer een enquête uit Stap 9
    9. Behoud zorgvuldige records. Een onderzoeker is alleen zo goed als hun records. U wilt een gedetailleerde boekhouding van uw methodologie, het interviewproces en de eindresultaten bewaren. Alles moet indien mogelijk worden gedocumenteerd. Dit proces begint zodra u begint met brainstormende doelstellingen en eindigt alleen wanneer uw resultaten worden gepresenteerd.
  • Als u bijvoorbeeld met een team van onderzoekers werkt, is het belangrijk om te weten wie elk interview heeft uitgevoerd, op welke dag en andere details. Houd de documentatie op welke vragen zijn verwijderd uit de eerste lijst en waarom.
    • Methode 2 van 3:
    Een basisonderzoek uitvoeren
    1. Titel afbeelding Gedrag een enquête Stap 10
    1. Maak een stimulans. U krijgt meer kans om kwaliteitsreacties te krijgen als u een soort van beloning opneemt in het proces of bij indiening van de enquête. Overweeg een loterij-invoer te gebruiken, een openbare aankondiging van dank, een promotieproduct of zelfs iets substantiële als een cadeaubon.
  • Titel afbeelding Gedrag een enquête Stap 11
    2. Doe een proefperiode. Voordat u uw interviewers of post uit uw enquêtes uitzendt, voert u een kleine, lokale trial-run uit, misschien net op familie en vrienden. Laat ze uw enquête innemen en vraag ze dan om feedback over de vragen, het proces over het geheel, of iets anders. Herzie uw enquête op basis van hun antwoorden, indien nodig, voordat u het verzendt.
  • U kunt dit ook gebruiken als een mogelijkheid om te zien of het soort gegevens en antwoorden die u ontvangt degenen zijn die u wilt. Beantwoorden deze reacties uw centrale probleem of vraag?
  • Titel afbeelding Voer een enquête uit Stap 12
    3. Neem contact op met de respondenten Face-to-face. Dit is een van de beste manieren om enquêtes uit te voeren, omdat het een hoog responsniveau oplevert en de kwaliteit van de antwoorden vaak goed is. U vestigt een aparticulaire lijst met contacten die u wilt aanpaderen of u kunt een "willekeurige wandeling" -benadering maken en mensen spontaan benaderen totdat u uw doelmonsterummer hebt bereikt.
  • Als u in een klasse-instelling bent en een snel onderzoek wilt voeren, kunt u met een vel papier rondlopen en uw respondenten vragen om eenvoudig een "tally-markering" te plaatsen door hun keuze in een tabel.
  • Houd er rekening mee dat face-to-face-interviews vaak worden gezien als persoonlijker en ze kunnen soms een beetje ongemakkelijk zijn bij het omgaan met gevoelige informatie. Uw respondenten kunnen hun antwoorden ook meer bewerken of bewerken.
  • Titel afbeelding Voer een enquête uit Stap 13
    4. Gebruik indien gewenst een online enquêteprogramma. Dit is een van de nieuwe doorbraak in Enquête-methodologie. U kunt uw respondenten richten op een van de vele beschikbare websites waar u een gedetailleerde enquête voor hen kunt instellen om te voltooien. Google Enquêtes, Survey Monkey, Dot Survey en Key Survey zijn slechts enkele van uw opties.
  • Veel van deze sites laten u gratis een basisonderzoek maken. Ze kunnen in rekening brengen voor herhaalde of meer gedetailleerde enquêtes met grotere deelnemersaantallen. Maar het blijft een low-cost survey-methode.
  • De sites kunnen u ook helpen om uw gegevens ook te analyseren.
  • Titel afbeelding Gedrag een enquête Stap 14
    5. De resultaten. Nadat u de enquête hebt voltooid, kijk dan over gegevens en beslis hoe u het kunt melden. Misschien wilt u een tabel of grafiek maken die de informatie toont. Of misschien zou een grafiek vermelding van de statistieken nuttiger zijn. Als u in een bedrijfsinstelling bent, wordt u mogelijk gevraagd om een ​​formeel rapport in te vullen en te presenteren.
    • Methode 3 van 3:
    Het uitvoeren van een wetenschappelijke enquête
    1. Titel afbeelding Gedrag een enquête Stap 15
    1. Bepaal op sample-grootte. U moet erachter komen hoeveel respondenten u nodig hebt en hoe het proces zo vrij van selectie-vooringenomenheid mogelijk te houden. Het is over het algemeen het beste om te gaan met willekeurige selecties van deelnemers of een all-inclusive benadering op basis van demografische gegevens.
    • Pew Research beperkt bijvoorbeeld hun internationale interviews tot 1.000 personen per land. Dit lijkt misschien een klein aantal, maar het maakt hen in staat om meer landen te dekken.
    • Wees realistisch over hoeveel mensen je kunt aanvullen of enquête in je gegeven tijdsperiode en met je beschikbare bronnen. Goede gegevens betekenen niet noodzakelijkerwijs meer enquêtes.
  • Titel afbeelding Gedrag een enquête Stap 16
    2. Ontvang indien nodig beoordeling. Als u uitoefenen op een universiteits- of bedrijfsinstelling, moet u mogelijk uw institutionele beoordelingsbestuur (IRB) benaderen en deze aanmelden bij uw onderzoek. Dit is over het algemeen het geval omdat onderzoeksonderzoek interactie met menselijke onderwerpen vereist. Tijdens het IRB-beoordelingsproces moet u zoveel mogelijk informatie geven over uw enquêtedoelstellingen en -methodologie.
  • Titel afbeelding Gedrag een enquête Stap 17
    3. Najagen financiering. Vergeet niet te factor in de kosten van uw enquête, als u verder gaat dan het klaslokaal en het verzamelen van wetenschappelijke gegevens. U kunt een subsidie-aanvraag indienen bij financieringsinstanties bij de lokale, status- of federale niveaus. U kunt ook veldspecifieke organisaties benaderen. Om een ​​idee te krijgen om een ​​telefoononderzoek te kosten, kan bijvoorbeeld maximaal $ 40 per contact kosten.
  • Titel afbeelding Gedrag een enquête Stap 18
    4. Neem contact op met de respondenten via e-mail voor een snelle optie. Dit is een van de meest geprefereerde manieren om nu te communiceren, dus het is logisch als een optie voor onderzoek. Het is snel en over het algemeen goedkoop om te doen, zelfs als u een e-maillijst moet kopen. U kunt over het algemeen een bepaald doelgroep bereiken en hen vragen om de enquête binnen de e-mail te voltooien of naar een andere site te sturen. Het nadeel is dat het heel gemakkelijk is voor respondenten om e-mails te verwijderen.
  • Titel afbeelding Voer een enquête uit Stap 19
    5. Neem contact op met de respondenten via de post voor een traditionele methode. Dit is een ouderwetse, maar nog steeds gebruikt, methode van enquêtecontact. U stuurt uw vragenlijsten naar uw enquête-voorbeeldadressen. Met deze methode kunt u een breed geografisch bereik dekken en het is ook een vriendelijke methode voor oudere respondenten die minder comfortabel zijn met behulp van e-mail en dergelijke. Wees echter voorbereid om meer te betalen en verwacht een achterblijvende responstijd.
  • Titel afbeelding Gedrag een enquête Stap 20
    6. Neem contact op met de respondenten via de telefoon als u toegang hebt tot telefoonnummers. Met telefoontoestellen wil u door de balans tussen mobiele telefoons en vaste lijnen navigeren. Welke neemt u contact op met? U wilt ook erachter komen hoe u de cijfers kunt krijgen, misschien door een oproeplijst te kopen. Telefoonquêtes zijn een van de goedkopere methoden, maar ze leveren ook over het algemeen hoge weigeringspercentages op omdat mensen zich vaak ongemak voelen.
  • Titel afbeelding Gedrag een enquête Stap 21
    7. Kies een onderzoeksbureau om voor u te enquêteren als u het kunt betalen. U kunt een onderzoeksbureau bij u vinden door uw stadsnaam en "Onderzoeksbureau te zoeken."Afhankelijk van uw budget, wilt u misschien een groep inhuren om uw vragen voor u te vragen. Of, je kunt ze zelfs inhuren om de vragen ook te schrijven. Dit is een optie als u een professioneel gecreëerde enquête nodig hebt met een snelle turnaround-tijd.
  • Bekijk alle beleid van het bedrijf dat u inhuurt om ervoor te zorgen dat ze privacypraktijken op zijn plaats hebben. U wilt ook een vertrouwelijkheidsovereenkomst om het proces en de eindresultaten te beschermen.
  • Titel afbeelding Gedrag een enquête Stap 22
    8. Bewaak uw interviewers. Veldwerk kan een uitdaging zijn, maar om de beste gegevens te krijgen, moet u getraind, professionals gebruiken om uw enquêtes toe te dienen. Interviewers vragen om informatie over hun contacten te loggen, zoals de tijd van het interview, is een manier om bij te houden wat er in het veld gebeurt.
  • Houd er rekening mee dat Sommige onderzoekers van enquête mogelijk extra training in counseling nodig hebben als ze persoonlijke vragen zullen stellen die mijn oproepen van een sterke emotionele reactie.
  • Titel afbeelding Gedrag een enquête Stap 23
    9. Voldoen aan federale en staatsvoorschriften. Zorg ervoor dat u uw onderzoek doet over de toepasselijke wetgeving voordat u uw enquête publiek maakt. Dit is vooral het geval als u contact met personen "koud" en zonder hun voorkennis of toestemming. Er zijn in het algemeen leeftijdsgrenzen voor contact, tijdslimieten, evenals limieten met betrekking tot bepaalde contactmethoden.
  • Sommige wetten voorkomen bijvoorbeeld dat onderzoekers de automatische draaiknop gebruiken om telefoontjes te maken.
  • Titel afbeelding Gedrag een enquête Stap 24
    10. Bereid je bevindingen voor voor professionele beoordeling. De manier waarop je omgaan met je eindresultaten is waarschijnlijk erg veldspecifiek. Sommige velden, zoals sociologie, bieden locaties voor tijdspublicaties, conferentiepresentaties en lezingen. Wat uw aanpak ook is, nadat u uw gegevens hebt geanalyseerd, zoek dan een manier om uw bevindingen te delen met de bredere academische (en misschien zelfs openbare) wereld.

    • Video

    Door deze service te gebruiken, kan sommige informatie worden gedeeld met YouTube.

    Tips

    Hoe meer mensen je enquête, hoe beter. Mogelijk krijgt u geen nauwkeurige afbeelding als u onderzoekt, zegt, 10 personen. Onderzoek van 100 of meer mensen zou beter zijn.
  • Blijf geduldig terwijl u instelt en uw enquête voltooit. U moet met uw voorbeeld niet-reacties of moeilijkheden met uw voorbeeld werken.

    • Waarschuwingen

    Terwijl je je vragen maakt en je interviewers traint, zorg je ervoor dat je aandacht besteedt aan eventuele taal of vertalingsproblemen.
  • Train je interviewers om slechts één vraag tegelijk te vragen. Anders kunnen zij de respondent overweldigd of verkeerd antwoorden.
  • Vergeet niet dat alle informatie die u aanvraagt, persoonlijk kan zijn voor de respondent. Misschien wilt u een privacybeleid maken en uw mede-interviewers leren hoe ze moeten reageren op een respondenten betreffende informatiebeveiliging en privacy.
    • Deel in het sociale netwerk:
    Vergelijkbaar