3 manieren om te gaan met mensen die altijd klagen

Omgaan met mensen die vaak klagen kan moeilijk zijn. Het is irritant en kan zelfs mentaal en emotioneel leeglopen zijn. Misschien heb je een vriend of familielid die altijd klagen. Of het kan iemand zijn waarmee je werkt met wie negativiteit op je dag brengt. Ongeacht wie klagen, er zijn stappen die u kunt nemen om constructief te handelen met de situatie.

Stappen

Methode 1 van 3:

Omgaan met klagende vrienden en familie

1. Verander het onderwerp. Het kan leeglopen om naar klachten te luisteren. Het kan ook het gesprek sociaal ongemakkelijk maken. De volgende keer dat een vriend begint te klagen, verschuift de focus.

Misschien klaagt uw tante over het drukke werkschema van uw oom. Probeer te zeggen, "Ik begrijp dat je ook bezig bent geweest. Vertel me alles over je nieuwe boekclub!"
Wanneer je het gesprek omleidt, laat je zien dat je over iets anders wilt praten. Zorg ervoor dat u het onderwerp aan iets neutraals verandert.
Vermijd potentieel negatieve onderwerpen. Als u bijvoorbeeld een vriend hebt die constant klaagt over het werk, breng het onderwerp niet op. Praat in plaats daarvan over een boek dat jullie allebei zijn afgelopen.

Titel afbeelding Deal met mensen die altijd stap 2 klagen

2. Grenzen instellen. Misschien gebruiken je vrienden je constant als een klankbord. Als mensen regelmatig klagen, betekent dit dat ze je zien als iemand die kan worden vertrouwd. Maar het kan ook emotioneel uitputtend voor u.

Laat je vrienden weten dat je wat grenzen moet zetten. Probeer te zeggen, "Sara, ik ben altijd hier voor jou. Maar soms zou ik graag praten over mijn eigen leven als ik bij je ben."

Misschien heeft je vriend problemen die je ongemakkelijk maken. Wees niet bang om dat duidelijk te maken.

Misschien klaagt je vriend bijvoorbeeld regelmatig over haar teleurstellende seksleven. Probeer te zeggen, "Sheryl, vind je het erg als we het onderwerp veranderen? Dat soort persoonlijke details maakt me ongemakkelijk."

Titel afbeelding Deal met mensen die altijd stappen klagen

3. Promoten "ik" verklaringen. Het is belangrijk om uit te leggen aan je vrienden en familie dat het je pijn doet als ze al de tijd klagen. Je kunt gebruiken "ik" uitspraken om je gevoelens uit te drukken en je kunt ook de persoon vragen die klagen om zijn of haar gevoelens te herformuleren "ik" verklaringen.

Een "ik" Verklaring richt zich op de gevoelens of ideeën van de persoon die praat, in plaats van de persoon die luistert. Bevorderen "ik" Verklaringen in uw interacties met anderen kunnen u helpen zich minder gestresst te voelen door de klachten die u hoort.

Wanneer je met iemand woont die constant klagen, kan je je voelen alsof hij of zij de schuld geeft voor alles wat er mis is in het huis. In plaats van te vermelden, "Ik ben het beu om je te horen klagen," staat, "Het voelt alsof ik de schuld raak voor alles wat er mis is in het huis."

Je zou ook kunnen overwegen iets als te zeggen, "Altijd luisteren naar het negatieve is erg frustrerend voor mij" in plaats van "Je bent zo`n vreselijke klager!"

Je kunt ook anderen vragen om hun klachten te herformuleren met "ik" verklaringen. Vraag bijvoorbeeld je zus om te zeggen, "Ik heb het gevoel dat onze vakantie-bijeenkomsten erg stressvol zijn" inplaats van zeggen, "Kerstmis bij je huis is vreselijk!"

Probeer te gebruiken "ik" verklaringen zelf wanneer u communiceert met iemand die vaak klaagt. Dit zal je helpen om te demonstreren hoe nuttig "ik" uitspraken kunnen zijn.

Titel afbeelding Deal met mensen die altijd stap 4 klagen

4. Omgaan met een oudere persoon die vaak klaagt. Ouderen kunnen veel klachten aanbieden. Uw familiebijeenkomsten kunnen lijden als u een verouderend gezinslid telt die aan uw familieleden klaagt. Er zijn manieren waarop u kunt leren omgaan met deze specifieke situatie.

Neem een minuut om te luisteren. Oudere mensen zijn vaak eenzaam en willen gewoon dat iemand met praten. Verander het onderwerp naar iets opgewekt en geniet van een chat.

Hulp aanbieden. Veel ouderen vinden zichzelf niet in staat om te gaan met de dagelijkse uitdagingen van het leven.

Als uw grootmoeder over het verkeer klaagt, bied u een oplossing aan. Vertel haar dat je blij bent om wat boodschappen voor haar op te halen, zodat ze minder tijd in de auto moet doorbrengen.

Titel afbeelding Deal met mensen die altijd stap 5 klagen

5. Omgaan met een klagend kind. Als je kinderen hebt, heb je waarschijnlijk meer klachten gehoord dan je ooit had gedacht. Pre-Teens en tieners in het bijzonder klagen vaak veel. U kunt kiezen hoe u kunt reageren op klachten van een kind.

Probeer brainstormen. Als je tiener over verveling klaagt, vraag hem dan om wat dingen te vermelden die hij zou willen doen. Dit zal hem helpen zijn eigen oplossingen te vinden.

Wees geduldig. Vergeet niet dat kinderen veel veranderingen doormaken.

Vele malen zijn de klachten van een kind gebaseerd op angst of zelfs vermoeidheid. Zorg ervoor dat u de wortel van het probleem kunt vinden.

Niet-oordelend zijn. Probeer je kind niet te bekritiseren om te klagen. Bijvoorbeeld, als uw kind klaagt dat diner is "bruto", probeer te zeggen, "Het is jammer dat je die manier voelt." Als het klagen niet veel aandacht heeft, zal hij of zij eerder positieve dingen vinden om te zeggen.

Titel afbeelding Deal met mensen die altijd stap 6 klagen

6. Tijd doorbrengen in groepen. Wanneer u in een sociale situatie bent, kan het ongemakkelijk zijn om naar iemand te luisteren die constant klaagt. Als je vrienden of familieleden hebt die lijken te genieten, kan het het plezier van veel situaties nemen. Probeer te voorkomen dat alleen tijd doorbrengen met iemand die veel klaagt als het je stoort.

Mensen hebben minder kans om te klagen als er verschillende mensen zijn. U hoeft niet te voorkomen dat u een koffiedatum hebt met uw klagende neef. Vraag anderen gewoon om mee te doen.

De volgende keer dat je neef je om koffie vraagt, zeg dan gewoon, "Dat klinkt geweldig, maar ik heb al plannen met een paar vrienden. Vind je het niet erg als ze zich bij ons aansluiten, jij?"

Je zult minder druk voelen om op de klachten te reageren als je in een groep bent. Als je vriend klaagt dat ze de pizza haat die wordt geserveerd, hoef je niet eens te reageren als er anderen in de buurt zitten. Sta gewoon toe dat andere groepsleden het gesprek doorgaan.

Methode 2 van 3:

Omgaan met negatieve collega`s

1. Toon empathie. Omgaan met een klagen medewerker is een frustrerende situatie. Niet alleen is het ongemakkelijk, het kan je ook minder productief maken. Als u regelmatig de collega`s van het klagen houdt, neemt u stappen om de situatie constructief aan te pakken.

Probeer aardig te zijn. Soms moeten mensen alleen maar ventileren.
Als uw medewerker regelmatig over Overwerk klaagt, probeer dan te zeggen, "Ik zit in dezelfde boot. Misschien kunnen we om beurten op cafeïne gaan, loopt voor elkaar."
Je kunt ook proberen de klager te complimenteren. Probeer te zeggen, "Wauw, je hebt veel uren ingeleverd. Het is tenminste afbetaald. Ik heb gehoord dat je presentatie fantastisch was." Dit zet een positievere draai aan de situatie.

Titel afbeelding Deal met mensen die altijd stap 8 klagen

2. Hulp aanbieden. Onthoud dat klachten soms legitiem zijn. Het is mogelijk dat de klager een echt probleem heeft. Als je kunt, probeer dan je hulp te bieden.

Misschien klaagt iemand in uw kantoor voortdurend over de ijskoude temperatuur. Als je het ermee eens bent, suggereren, suggereren dat jullie twee met je baas praten over de situatie samen.

Misschien voelt je collega dat ze oneerlijk wordt behandeld door je baas. Probeer te zeggen, "Heb je overwogen om met HR te praten over de situatie?"

Door advies aan te bieden, laat je zien dat je de klacht hebt gehoord. U toont ook aan dat het probleem kan worden opgelost. Hopelijk zal de persoon die klagen op je woorden.

Titel afbeelding Deal met mensen die altijd stap 9 klagen

3. Vragen stellen. Misschien vind je jezelf elke keer af om met iemand te praten die regelmatig klaagt. Maar probeer het luisteren. Misschien vindt u dat door vragen te stellen en deel te nemen aan het gesprek, u uw interacties positiever kunt maken.

Begin met een eenvoudige vraag. Probeer te zeggen, "Wat denk je dat je kunt doen om het probleem op te lossen?"

Dat zet de verantwoordelijkheid om een oplossing op te vinden, niet jij. Maar het geeft ook aan dat u luistert.

Als de persoon zegt dat ze niet weten wat ze moeten doen, probeer dan meer vragen te stellen. Je kan zeggen, "Waarom breng je er geen tijd aan door erover na te denken? Wat dacht je ervan weer volgende week als het probleem nog steeds gebeurt?"

Een poging doen om de situatie te begrijpen. Als de persoon die klagen vaag zegt, "Ik haat het hier", je kunt proberen te zeggen, "Waarom?"

Dit antwoord is vrijblijvend, maar stelt u in staat om te bepalen of de klacht geldig is. Dan kunt u beslissen of u uw aandacht op de situatie wilt besteden.

Titel afbeelding Deal met mensen die altijd stap 10 klagen

4. Wees eerlijk. Het kan leuk zijn om te socialiseren met je collega`s. Misschien heb je een groep van je kantoor die regelmatig bij elkaar komt voor Happy Hour. Maar als iemand die vaak tags kan klagen, die de hele avond kan verpesten.

Vriendelijk maar stevig aan uw mening. Probeer iets te zeggen, "Ik heb echt geen zin om het werk na uren te bespreken."

Je kunt het ook voorzichtig proberen de persoon terzijde te nemen. Je kunt zeggen, "Ik weet dat het nuttig is om te ventileren, maar misschien kunnen we de werkproblemen voor het werk opslaan, OK?"

Je kunt ook gewoon naar iemand anders wenden en een ander gesprek beginnen. Anderen zullen waarschijnlijk je hoofd volgen en praten over een aangename onderwerpen.

Gebruik makend van "ik" verklaringen, leg uw standpunt uit. Je kunt zeggen, "Ik voel me gestresst als je praat over hoe ongelukkig je op het werk bent."

Titel afbeelding Deal met mensen die altijd stap 11 klagen

5. Neem de controle over het gesprek. Je zou je misschien angstig kunnen voelen telkens wanneer een negatieve medewerker je nadert. In plaats van innerlijk je ogen te rollen, neem de controle over de situatie. U kunt kiezen hoe u het gesprek kunt richten.

Beëindig de klachten voordat ze beginnen. Zeg onmiddellijk iets positiefs uit als uw medewerker nadert.

U kunt bijvoorbeeld zeggen, "Hé, Betty! Ik heb gehoord dat je dit weekend een 5k hebt uitgevoerd. Goed gedaan!" Door het gesprek op een positieve noot te starten, kunt u mogelijk klachten vangen.

Als de andere persoon begint te klagen, kunt u het gesprek beëindigen. Zeggen, "Wauw, dat klinkt frustrerend. Maar ik ben op een deadline, dus ik zal nu weer aan het werk moeten gaan."

Methode 3 van 3:

Een positieve houding houden

1. Verwijder de negativiteit uit je leven. De problemen van andere mensen kunnen emotioneel leeglopen. Als je het gevoel hebt dat iemand die je leven negatief beïnvloedt, overweeg dan jezelf te verwijderen van de situatie. Wees op de hoogte van de hoeveelheid tijd die je doorbrengt met negatieve mensen.

Je kunt mensen niet altijd volledig uit je leven snijden. Bijvoorbeeld, de persoon die veel klaagt, is misschien een familielid.
Je kunt echter de druk van jezelf afnemen om elke bijeenkomst bij te wonen. Als oom Greg je echt benadrukt, is het goed om de volgende familie bijeenkomst een door te geven. Pleit gewoon een eerdere toewijding.
Als je een vriend hebt die echt je energie aftapt, wil je misschien je tijd samen beperken. Je kunt proberen te zeggen, "John, ik concentreer me op het maken van enkele veranderingen in mijn leven en ik zal stoppen met het ontmoeten van je elke dinsdag voor het avondeten."

Titel afbeelding Deal met mensen die altijd stap 13 klagen

2. Oefen positief denken. Het houden van een positieve houding kan een groot verschil in je leven maken. Vergeet niet dat je niet kunt beheersen hoe andere mensen zich gedragen. Maar je kunt kiezen hoe te reageren.

Een bewuste poging doen om positief te blijven. Bijvoorbeeld, de volgende keer dat je naar klachten luistert, probeer dan aan jezelf te denken, "Wauw, mijn leven lijkt vrij groot in vergelijking."

Positief denken betekent niet dat je problemen moet negeren. Het betekent gewoon dat je kunt kiezen om je te concentreren op het vinden van oplossingen en andere, positievere problemen.

Positief denken kan helpen om je stress te verminderen. Dit kan je fysieke en geestelijke gezondheid ten goede komen.

Titel afbeelding Deal met mensen die altijd stap 14 klagen

3. Committeren aan zelfzorg. Het resterende positieve kan u helpen ons beter in staat te zijn om te gaan met constante klachten. Om een positieve houding te houden, moet je voor jezelf zorgen. Zorg ervoor dat je zelfzorg een prioriteit maakt.

Zelfzorg betekent ervoor zorgen dat u zowel uw fysieke als emotionele behoeften voldoet. Neem de tijd om elke dag bij jezelf te checken.

Vraag jezelf, "Hoe gaat het met mij? Heb ik een pauze nodig?" Als het antwoord ja is, neem dan er een.

Een eenvoudige vijf minuten lopen rond het blok kan wonderen doen voor je geestelijke gezondheid. Of je kunt proberen een ontspannend bubbelbad te nemen.

Titel afbeelding Deal met mensen die altijd stap 15 klagen

4. Verminder je stress. Als u uw algehele stressniveau vermindert, kunt u beter omgaan met mensen die vaak klagen. Probeer manieren te vinden om je spanning te verlichten. Er zijn veel stappen die je kunt nemen om dit te doen.

Eet een gezond dieet. Fastfood kan in het moment goed voelen, maar veel suikers en vetten kunnen je humeur daadwerkelijk verslechteren. Probeer meer vers fruit en groenten te eten.

Ga bewegen. Lichaamsbeweging is een beproefde stemmingsbooster. Doel op minstens 30 minuten fysieke activiteit de meeste dagen van de week.

Rust. Als je moe bent, zul je klachten verzekeren. Probeer elke nacht minstens zeven tot negen uur slaap te krijgen om je stressniveaus te helpen verminderen.