Hoe interviews uit te voeren voor onderzoek

Als u een nieuwsbericht, een documentaire-film, of het verzamelen van orale geschiedenis voor elke soort persoonlijk project, moet u waarschijnlijk 1 of meer onderzoeksinterviews uitvoeren om de informatie die u nodig hebt, moet uitvoeren. Hoewel deze interviews relatief informeel kunnen zijn (tenzij ze live worden uitgezonden), moet u van tevoren een paar voorbereidingen maken, inclusief een schriftelijke lijst met vragen om te vragen. Laat de geïnterviewde de vragen beantwoorden terwijl ze fit zien, en leid het interview zodat al uw vragen adequaat worden beantwoord.

Stappen

Deel 1 van 3:
Grondwerk leggen voor een interview
  1. Titel afbeelding Gedragsinterviews voor onderzoek Stap 1
1. Onderzoek het interviewonderwerp om jezelf voor te bereiden voor het interview. Als je iemand in een veld interviewt, ben je nog niet bekend met, neem dan 2 of 3 dagen voordat het interview over het veld te leren kennen. Als je het interview binnenloopt zonder een stevige greep van de basisfeiten waar je naar vraagt, zal je onwetendheid overkomen naar de geïnterviewde en het interview zal niet veel interessante informatie produceren.
  • Als u bijvoorbeeld een lokale bioloog inlevert over afnemende kikkerpopulaties, lees dan op welke soorten kikkers en frog predators het gebied bewonen en ontdekken hoeveel van de kikkerpopulatie is afgesloten.
  • Titel afbeelding Gedragsinterviews voor onderzoek Stap 2
    2. Leg het doel van het interview minstens een week van tevoren uit. Het verduidelijken van het doel van het interview aan de geïnterviewde helpt de persoon die u interviewt, weet wat ze kunnen verwachten van de loop van het interview en hen in staat stellen zich op hun gemak te voelen. Noem ongeveer hoeveel vragen je hebt, wat sommigen van hen zullen aanpakken, en ongeveer hoe lang je denkt dat het interview zal nemen.
  • Als u het interview via de telefoon of via e-mail opzet, zeg dan iets als, "Bedankt voor het akkoord gaan om een ​​paar vragen te beantwoorden. Ik ben meestal geïnteresseerd in het vragen van je over je uitgebreide kennis van de publicatie-industrie. Ik heb ongeveer 10 vragen, maar ik denk niet dat dit meer dan 30 minuten duurt."
  • Titel afbeelding Gedragsinterviews voor onderzoek Stap 3
    3. Kies een instelling waar u en de geïnterviewde comfortabel zijn. Elkaar ontmoeten om het interview in een neutrale ruimte uit te voeren. Probeer een ruimte te vermijden met afleiding, zoals een kamer naast een drukke snelweg. Schenk bijvoorbeeld het interview voor een lege conferentieruimte in een hotel of bibliotheek, in plaats van het onderwerp naar uw huis te vragen.
  • Als je het interview via de telefoon uitvoert, vind je een tijd waarin je en de geïnterviewde beide gratis zijn.
  • Titel afbeelding Gedragsinterviews voor onderzoek Stap 4
    4. Neem een ​​videocamera of spraakrecorder mee om het interview op te nemen. De meeste smartphones hebben apps die audio kunnen opnemen, zodat u mogelijk al een geschikt opname-apparaat in uw zak hebt. Als u de voorkeur geeft aan een opname van een hogere kwaliteit, gebruik dan een videocamera of een ander type audiorecorder. Breng op zijn minst een pen en papier met u om de antwoorden van het onderwerp op te schrijven.
  • Vertel jezelf niet dat je het interview herinnert! Als u de vragen en antwoorden niet opneemt, vergeet u de details.
    • Deel 2 van 3:
    Schrijven en vragen van effectieve vragen
    1. Titel afbeelding Gedragsinterviews voor onderzoek Stap 5
    1. Schrijf 6-8 vragen uit om te vragen tijdens het interview. Van plan om uw vragen op een vel papier met u te hebben wanneer u de interviewkamer binnenloopt. Het gaat goed als je spontaan met een handvol follow-upvragen in de loop van het interview bedenkt, maar het is belangrijk dat de belangrijkste vragen zijn samengesteld voordat je met het onderwerp gaat zitten. Als u bijvoorbeeld een publicatiespecialist interviewt, schrijf dan vragen als:
    • "Hoe heb je je start gekregen in de industrie?"
    • "Wat is je favoriete type boek om gepubliceerd te zien?"
    • "Wat zou u aanbevelen voor jonge mannen of vrouwen die graag in het publiceren zouden komen?"
  • Titel afbeelding Gedragsinterviews voor onderzoek Stap 6
    2. Ambachtelijke vragen die meer dan een ja of nee antwoord zullen genereren. Om articulate, grondige reacties uit uw geïnterviewde te ontlokken, geeft u ze open vragen die hen in staat stellen om hun gedachten over het probleem te verstrekken en te verstrekken. Vermijd het stellen van eenvoudige vragen die kunnen worden beantwoord met een enkel woord. Goede inleidende zinnen voor open vragen omvatten "Wat denk je ..." "Zeg meer over ..." of "Wat zou u voorstellen .. ."
  • Als je bijvoorbeeld iets vraagt, "denk je dat de stadsplanners een goed werk hebben gedaan om het nieuwe centrum van de binnenstad te leggen?"Het onderwerp kan gewoon" ja "of" nee beantwoorden."
  • Stel in plaats daarvan, "Wat zijn volgens jou enkele van de sterke en zwakke punten van de manieren waarop de stadsplanners de nieuwe binnenstad aanlegden?"
  • Titel afbeelding Gedragsinterviews voor onderzoek Stap 7
    3. Stuur uw vragen objectief en zonder vooringenomenheid. Als de vragen die u vraagt ​​te subjectief worden, of als u de geïnterviewde probeert te leiden om een ​​specifiek antwoord te geven, verliest het interview een deel van zijn objectiviteit. Ongeacht persoonlijke gevoelens over het onderwerp van uw vraag, Word uw vraag, zodat de geïnterviewde hun persoonlijke houding kan uiten zonder te voelen of tegengewerkt.
  • Vermijd bijvoorbeeld een vraag als: "Is het niet waar dat de publicatie-industrie weigert om vrouwen zoveel te betalen als het loont?"
  • Probeer in plaats daarvan te vragen: "Wat zijn uw mening over wat sommige mensen waarnemen als een loonkloof in het geslacht in de industrie?"
  • Titel afbeelding Gedragsinterviews voor onderzoek Stap 8
    4. Stel vragen die duidelijk, genereus en jargon-vrij zijn. Tenzij je van plan bent om een ​​heel agressief interview te voeren (dat niet wordt aanbevolen), begin dan met vragen die breed in scope zijn en meer specifiek worden als het interview vordert. Vermijd het gebruik van sectorspecifieke jargon (vooral als de geïnterviewde niet bekend is met de voorwaarden). Eindelijk, Word uw vragen zo duidelijk mogelijk om miscommuniceren te voorkomen.
  • Vermijd bijvoorbeeld te vragen: "Doe pay-to-print of ijdelheid persen de fiscale staat van grote uitgeverijen?"
  • Vraag in plaats daarvan iets als, "zijn er trends binnen publicatie dat je denkt dat het schadelijk is voor de industrie in het algemeen?"
    • Deel 3 van 3:
    Gedraagt ​​tijdens het interview
    1. Titel afbeelding Gedragsinterviews voor onderzoek Stap 9
    1. Verkrijg de verbale of schriftelijke toestemming om het interview uit te voeren. Het is cruciaal dat je de mondelinge toestemming van elke onderwerp krijgt om opgenomen te worden voordat je begint met het interview. Zonder deze toestemming zou de geïnterviewde kunnen beweren dat je ze illegaal hebt opgenomen. Schakel de recorder of videocamera in en vraag de geïnterviewde om iets te zeggen, "Ik stem vrijwillig toestemming om te worden geïnterviewd voor het doel van academisch en historisch onderzoek."
    • Als je liever niet onmiddellijk voor het interview vraagt, vraag dan de geïnterviewde om een ​​toestemmingsformulier in te vullen voordat het interview plaatsvindt. Als het onderwerp weigert hun toestemming te geven, kun je het interview niet legaal doen.
    • Voor een monster toestemmingsformulier, kijk dan online op: HTTPS: // ManagementHelp.Org / BusinessResearch / Conent-Form.htm.
  • Titel afbeelding Gedragsinterviews voor onderzoek Stap 10
    2. Leid het interview langs de volgorde van vragen die je hebt gepland. Houd er rekening mee dat je de leiding hebt over het tempo en de richting van het interview. Als het gesprek te langzaam beweegt, of als u klaar bent om verder te gaan, aarzel dan niet om de volgende vraag op te nemen. De stimulatie van het interview is vooral belangrijk bij het uitvoeren van onderzoek, omdat in sommige instellingen in een kleine hoeveelheid tijd meerdere individuen moet interviewen.
  • Als de geïnterviewde te lang op een specifieke vraag blijft, probeer dan dingen mee te verplaatsen. Zeg iets als: "Ik waardeer je inzichten. Ik wil op dit moment een ander onderwerp wenden: wat is de beste college major voor een carrière bij het publiceren?"
  • Titel afbeelding Gedragsinterviews voor onderzoek Stap 11
    3. Luister aandachtig en onderhoud de kalmte als de geïnterviewde spreekt. Laat zien dat je betrokken bent bij en geïnteresseerd in wat de geïnterviewde zegt door het hoofd van het oogcontact te behouden en verbaal te reageren op hun belangrijkste punten. Dat gezegd hebbende, vermijd het kijken verrast of weggeef een persoonlijke bias. Dit soort gedrag kan de geïnterviewde beïnvloeden om hun reactie te veranderen, waardoor de objectiviteit van het interview wordt vermeld.
  • Bijvoorbeeld, zelfs als de geïnterviewde ergens iets verrassends zegt: "Ik denk dat het goed is dat de kikkers sterven!"Vermijd het springen of schreeuwen" wat!?"
  • Titel afbeelding Gedragsinterviews voor onderzoek Stap 12
    4. Geef gevoeligheid en sympathie weer met de antwoorden van de interviewde. In de loop van een interview kunnen gevoelige of ernstige onderwerpen ontstaan, of het onderwerp kan dingen zeggen die zinvol zijn voor hen. Toon in deze gevallen gevoeligheid en sympathie in uw gelaatsuitdrukking en lichaamstaal. Glimlach en knip om je interesse te tonen in wat de geïnterviewde zegt, of je hoofd schudden en fronsen als ze een onaangename statistiek opbrengen.
  • Zeg bijvoorbeeld dat de geïnterviewde zegt: "Ik raakte geïnteresseerd in stadsplanning nadat een vriend werd gedood in een slecht ontworpen kruispunt."Het zou ongepast zijn om te zeggen:" Dus wat?"Of" dat zuigt."Zeg in plaats daarvan iets als:" Het spijt me dat te horen - het is een echte tragedie."
  • Titel afbeelding Gedragsinterviews voor onderzoek Stap 13
    5. Noteer elke eindnoten nadat het interview is afgesloten. Neem 5 minuten na het interview om uw gedachten te verzamelen en de follow-upnotities te doen aan de informatie die in het interview wordt besproken. Schrijf een notitie als de geïnterviewde bijvoorbeeld een vreemde lichaamstaal gebruikte die ongemak kon overbrengen. Of maak een paar noten naar een inleidende paragraaf die u voor het interview schrijft.
  • Dit zou ook een goed moment zijn om door het audio- of videobestand te bladeren dat je hebt opgenomen en zorgt ervoor dat het allemaal duidelijk en hoorbaar is.

    • Tips

    Altijd duidelijk praten Wanneer u vragen stelt en met de geïnterviewde spreek, vooral als u opneemt met een bandrecorder. Vraag de geïnterviewde om hetzelfde te doen.
  • Geef je geïnterviewde genoeg tijd om elke vraag te beantwoorden. Rus niet op om een ​​andere vraag te beantwoorden terwijl ze nog steeds aan een antwoord denken voor de eerste.
  • Interview altijd uw onderwerpen face-to-face wanneer het mogelijk is. Als een face-to-face-interview onpraktisch is, is een telefonisch interview een fatsoenlijk vervanging. Vermijd het uitvoeren van interviews over e-mail behalve als een laatste redmiddel.
    • Deel in het sociale netwerk:
    Vergelijkbaar