Hoe bruggen bouwen met een medewerker die je niet leuk vindt

Onze banen zijn stressvol genoeg zonder te werken met iemand die we niet kunnen uitstaan. Idealiter kan je met iedereen opschieten. Maar wat doe je met die ene collega die je niet leuk vindt, degene die je beledigt, of geeft je nooit krediet voor je ideeën? Om effectief te werken, moet je veranderen hoe je communiceert en mogelijk de collega confronteert over hun gedrag. Je moet ook goeder trouw proberen om ze beter te leren kennen. Wanneer al het andere faalt, moet u mogelijk in "Survival Mode" gaan waar het beste wat u kunt doen, is een fragiele vrede onderhouden.

Stappen

Methode 1 van 3:
Effectief communiceren
  1. Titel afbeelding Build Bridges met een medewerker die je niet doet
1. Praat in persoon, indien mogelijk. We communiceren veel informatie door toon, gebaar en gezichtsuitdrukking. Dit alles is verloren in e-mail. Dienovereenkomstig wil iets grappig als vijandig in een e-mail tegenkomen. Probeer indien mogelijk in persoon of via de telefoon te communiceren.
  • Laat e-mail voor zeer korte communicatie-drie zinnen of minder. Houd e-mails in feite.
  • Titel afbeelding Build Bridges met een medewerker die je niet doet
    2. Luister op een actieve manier. Effectieve luisteren kan de spanning verminderen. Het helpt je ook om gemeenschappelijkheid te vinden met een moeilijke collega. Effectief zijn, luisteren moet actief zijn. Je kunt niet passief zitten als iemand praat. Probeer in plaats daarvan het volgende:
  • Herhaal wat iemand zojuist heeft gezegd. Dit zal bevestigen dat je naar de persoon luistert.
  • Vraag of je ze correct begrijpt. Zeg: "Heb ik je goed begrepen??"
  • Zit met een "open" lichaamstijl. Steek je armen of benen niet over. In plaats daarvan geconfronteerd met de persoon met wie je praat.
  • Begrijp dat je het gezichtspunt van iemand niet onderschrijft, gewoon door het te herkennen. Nadat je hebt laten zien dat je de andere persoon begrijpt, zijn ze misschien meer bereid om naar je te luisteren.
  • Titel afbeelding Build Bridges met een medewerker die je niet doet
    3. Leg uit wat u opdraagt. Als je collega iets in het bijzonder doet dat je het niet leuk vindt, zou je het ze moeten vertellen. Wees eerlijk. Als iemand bijvoorbeeld grappen maakt om een ​​roodharige te zijn. Je zou het ze moeten vertellen dat je je zult verstijven.
  • Bel ze niet voor andere mensen, wat er alleen maar kan ontkennen wat ze hebben gedaan. Ga in plaats daarvan naar hun kantoor tijdens een rustige tijd van de dag.
  • Probeer kalm te blijven terwijl je praat. Mensen kunnen defensief worden als ze het gevoel hebben dat ze worden aangevallen.
  • Op het punt staan. Zeg: "Jeff, ik haat het als je roodharige grappen maakt. Kun je grapjes maken over iets anders?"
  • Je bent misschien doodsbang om de persoon te confronteren. Helaas zijn ze onwaarschijnlijk om op hun eigen te stoppen.
  • Titel afbeelding Build Bridges met een medewerker die je niet doet
    4. Vermijd agressieve taal. Je moet vermijden dat je iemand van slecht gedrag beschuldigt. In plaats daarvan, focus op hoe iemand je voelt. Het is moeilijker voor iemand om het oneens met je te zijn als je je concentreert op je gevoelens.
  • Zeg bijvoorbeeld niet: "Jeff, je bent altijd zo vijandig. Waarom begin je niet mooier te zijn?"
  • In plaats daarvan kun je zeggen: "Jeff, ik voel me zes centimeter lang als je zo met me praat."Vergeet niet om" I "-afschriften te gebruiken.
  • Titel afbeelding Build Bridges met een medewerker die je niet doet
    5. Complimenteer de persoon. Identificeer de goede kwaliteiten van de persoon. Meestal heeft een collega ten minste een paar goede eigenschappen. Door ze te complimenteren op hun goede eigenschappen, kun je ze aanmoedigen om slecht gedrag te minimaliseren.
  • Megan kan bijvoorbeeld schurend zijn, maar krijgt haar werk altijd op tijd gedaan. Je kunt zeggen: "Megan, godzijdank ben je hier! Ik weet dat ik op je kan rekenen om dit op tijd klaar te maken!"
  • Evenzo zou Jeff in woede kunnen uitbarsten als je iets op tijd niet afmaakt. Hij zou echter geweldig kunnen zijn bij het omgaan met boze klanten. Je kunt zeggen: "Jeff, ik wou dat ik je geduld had met mensen. We moeten praten over hoe je zo kalm blijft."Dit soort verklaring kan Jeff denken voordat hij weer in woede uitbarst.
  • Titel afbeelding Build Bridges met een medewerker die je niet doet
    6. Laat je collega het laatste woord hebben.Wanneer je een gesprek hebt met iemand die je niet kunt uitstaan, laat ze dan in het laatste woord komen. Hierdoor kunnen ze denken dat ze in controle hebben, waardoor ze gemakkelijker te maken hebben met.
    • Methode 2 van 3:
    Elkaar leren kennen
    1. Titel afbeelding Build Bridges met een medewerker die je niet doet
    1. Kijk hoe andere mensen bruggen bouwen. Kan je vijand goed opschieten met andere collega`s? Kijk hoe ze omgaan. Probeer vervolgens uw eigen interacties aan te passen, zodat u beter kunt werken.
    • Je zou kunnen ontdekken dat de botte van een collega eigenlijk een droog gevoel voor humor is dat andere mensen grappig vinden. Hoewel je ze misschien niet grappig vindt, kun je op zijn minst herkennen dat ze niet gemeen zijn.
    • Mimic hoe andere mensen communiceren met je moeilijke collega. Als ze vragen naar de kinderen van de collega`s, laat je je interesse zien door er ook naar te vragen.
  • Titel afbeelding Build Bridges met een medewerker die je niet doet
    2. Vrijwilliger om samen aan een project te werken. Een andere manier om een ​​relatie te bouwen is om te stoppen met het vermijden van de persoon. Spring op een project dat ze momenteel op weg zijn of vrijwilliger om op een comité te zitten waar ze deel uitmaken van. De enige manier om bruggen te bouwen is om echt met elkaar te zien en te praten.
  • Besteed je beste inspanningen op het project. Wil je vertrouwen opbouwen met je collega. Je zou een betrouwbare teamspeler moeten zijn. Wanneer u een taak hebt voltooid, vraag dan wat u nog meer kunt doen om te helpen.
  • Beschikbaar zijn wanneer de persoon aanroept of stopt bij uw kantoor. Zet opzij waar je aan werkt en focus op hen. Ze zullen je attenties waarderen.
  • Vergeet niet om je collega te vertellen dat je hun oordeel vertrouwt.
  • Titel afbeelding Build Bridges met een medewerker die je niet doet
    3. Zoek naar kansen om meer te communiceren. Het maakt niet uit hoe druk je bent, er moeten mogelijkheden zijn om mensen op het werk te leren kennen. Zoek naar kansen om te communiceren met je moeilijke collega. Overweeg de volgende kansen:
  • Rijd dezelfde trein of bus van en naar het werk. Je kunt terloops praten op de rit.
  • Maak een wandeling samen tijdens je pauze.
  • Eet samen lunch. Misschien wil je eerst lunchen in een groep, waardoor je je beide comfortabeler voelt.
  • Titel afbeelding Build Bridges met een medewerker die je niet doet
    4
    Over koetjes en kalfjes praten. Wanneer je een opening ziet om met je vijand te praten, zeg dan "Hallo" op de vriendelijkste manier mogelijk. Ga dan naar een klein gesprek, wat beleefd gesprek is over niet-controversiële onderwerpen - het weer, wat mensen hebben gedaan, enz. Small Talk is een goede manier om stilte en smeden een voorlopige verbinding te vullen.
  • Een goede strategie is om open vragen te stellen. Als je je nerveus voelt of weet niet wat ik moet zeggen, vraag je je moeilijke collega wat ze in het weekend deden. Probeer vragen te stellen die geen "ja" of "nee" antwoord hebben.
  • Nadat de persoon antwoordt, moet je ook antwoorden. Het kan een ondervraging voelen als alles wat u doet, vraagt ​​vragen.
  • Behoud een positieve energie. Glimlach en weet hoe ik om jezelf moet lachen. Je vijand is misschien net zo geïntimideerd door jou zoals je bij hen bent.
  • Titel afbeelding Build Bridges met een medewerker die je niet doet
    5. Vind punten in gebruik. Je kunt een relatie ontwikkelen door erachter te komen wat je gemeen hebt met je vijand. Bijvoorbeeld hebben jullie allebei kinderen? Ben jullie allebei getrouwd? Geniet je van dezelfde hobby`s? Kijk naar de sociale media van de persoon om details over hun leven te vinden.
  • Vermijd doen alsof je iets gemeen hebt. Als je bijvoorbeeld niet nep bent als een New England Patriots-fan, simpelweg omdat je vijand het team van dichtbij volgt. Vroeg of laat zullen ze erachter komen dat je loog, en ze zullen je waarschijnlijk voor.
  • Titel afbeelding Build Bridges met een medewerker die je niet doet
    6. Verbinden buiten het werk. We zijn meer dan ons werkende zelf. Probeer je vijand als een persoon te zien door wat tijd buiten het kantoor uit te geven. Je kunt erachter komen dat ze helemaal anders zijn wanneer ze weg zijn van de stressvolle werkomgeving.
  • Het kan in het begin moeilijk zijn om iemand te benaderen die je niet leuk vindt. Denk echter aan activiteiten die u in een groep kunt doen. U kunt bijvoorbeeld een groep collega`s organiseren om na het werk drankjes te krijgen of een softbalwedstrijd in het weekend te organiseren.
  • Vergeet niet om altijd op je beste gedrag te blijven. Hoewel je in een sociale omgeving bent, beoordeelt mensen je nog steeds. Blijf altijd vriendelijk voor je vijand.
  • Titel afbeelding Build Bridges met een medewerker die je niet doet
    7. Identificeer een gemeenschappelijke vijand. Niets brengt twee mensen dichter bij elkaar dan het hebben van een gemeenschappelijke bron van haat. Haat in plaats van elkaar te haten, haat iets anders. Vermijd het haten van een andere persoon - als je een andere collega haat, heb je alleen een nieuwe vijand voor jezelf gemaakt.
  • Haat in plaats daarvan de economie of de president of de gouverneur van uw staat. Vind iets groter dan je werkgever om te haten.
  • Haat het groeiende oud of het verkrijgen van gewicht. Deze gemeenschappelijke vijand kan de deur openen om samenactiviteiten samen te doen, bijvoorbeeld, eenmaal per week bij het bedrijf gym.
  • Titel afbeelding Build Bridges met een medewerker die je niet doet
    8. Bouw je bruggen langzaam. Het is moeilijk om een ​​relatie rond te draaien. In feite moet je sceptisch zijn als iemand je gaat haten om in een korte periode van je te houden. Beseffen dat het maanden of jaren kan duren om echt een gezonde relatie te ontwikkelen.
  • Niettemin krijg je geen water uit een steen. Als je nergens komt, moet je misschien je verliezen snijden. Op zijn best probeer je te overleven in hetzelfde kantoor - tenminste tot een van jullie vertrekt voor een nieuwe baan.
    • Methode 3 van 3:
    Overleven wanneer al het andere faalt
    1. Titel afbeelding Build Bridges met een medewerker die je niet doet
    1. Krijg wat perspectief. Je kunt niet vrienden worden met iedereen op de werkplek, ongeacht je beste intenties. Op zijn best kunt je burgerlijk blijven en elkaar tolereren. Erkennen dat mensen verschillende waarden hebben. Door deze verschillen te erkennen, kunt u neutraal naar de situatie kijken.
    • Probeer je falen om bruggen in perspectief te bouwen. Is het zo groot van een deal? Ben je van plan veel langer bij het bedrijf te blijven?
  • Titel afbeelding Build Bridges met een medewerker die je niet doet
    2. Identificeer waarom de persoon je triggert. Sommige mensen kunnen ons de verkeerde manier wrijven omdat ze ons herinneren aan iemand die we niet van het werk houden. Bijvoorbeeld, een medewerker zou u kunnen herinneren aan uw schoonmoeder of stiefvader.
  • Afwisselend, kan uw collega gebreken hebben die u in jezelf identificeert. Misschien ben je heimelijk overdreven kritisch over andere mensen. Door de andere persoon te vergeven, vergeef je jezelf voor je zwakheden.
  • Door de reden te identificeren die je niet van iemand houdt, kun je het effectiever maken. Je zou je misschien beseffen dat je collega niet opzettelijk iets doet om je te irriteren - dit is precies hoe de persoon is.
  • Titel afbeelding Build Bridges met een medewerker die je niet doet
    3. Beperkende tijd. Houd gesprekken zo kort mogelijk. Desondanks, vergeet niet om hartelijk en beleefd te blijven, zodat u geen onnodige spanning veroorzaakt. Denk aan wat je wilt zeggen van tevoren, zodat je niet bewaakt als je voor de persoon staat.
  • Kies ook de communicatiemethode die ze verkiezen. Als ze een e-mail willen, stuur dan een e-mail. Communiceren met hun favoriete methode helpt de gezichtstijd te beperken.
  • Je kunt ook proberen om zoveel mogelijk door een andere persoon te communiceren. Vraag je secretaresse om de secretaris van je vijand te bellen om afspraken te plannen of de vereiste informatie te verkrijgen.
  • Titel afbeelding Build Bridges met een medewerker die je niet doet
    4. Meld de persoon aan HR, indien nodig. Ondanks je beste bedoelingen, kan je vijand je blijven aanvallen of ondermijnen. Mogelijk blijft u zonder keuze, maar om naar HR te gaan en de persoon te melden voor intimidatie of pesten.
  • Om deze reden is het het beste als je nooit vertaald bent tegen je vijand. Hopelijk haal je niet naar hun niveau en tegenaanval ze.
  • Jij kan Schrijf een klachtenbrief aan HR. Misschien wilt u eerst met uw directe supervisor praten, tenzij het uw supervisor is die u lastig valt.
    • Deel in het sociale netwerk:
    Vergelijkbaar