Hoe een effectieve manager te zijn

Wat maakt sommige managers succesvol, terwijl anderen worstelen om te overleven in de positie? Hoewel elke situatie anders is, delen effectieve managers veel voorkomende kenmerken. Ze bouwen vertrouwen op met medewerkers door consistent en eerlijk te zijn. Het zijn uitstekende communicators die hun werknemers kunnen motiveren door passende doelen te stellen. Als manager is het gemakkelijk om te graven in je eigen kantoor. Dienovereenkomstig moet u ervoor zorgen dat u verbonden blijft met uw team.

Stappen

Methode 1 van 4:
Vertrouwen opbouwen
  1. Titel afbeelding Be Een effectieve manager Stap 1
1. Streef naar consistentie. Mensen zullen zich comfortabeler voelen zodra ze je als een bekende hoeveelheid zien. Als je onvoorspelbaar bent, houden ze informatie van je uit angst. In plaats daarvan voorspelbaar. Stabiel zijn.
  • Medewerkers zullen je ook niet vertrouwen als je het favoritisme toont. Als je iemand straft voor het overtreden van een regel, moet je anderen straffen die dezelfde regel doorbreken.
  • Titel afbeelding Be Een effectieve manager Stap 2
    2. Value Transparantie. Medewerkers zullen je niet vertrouwen als ze denken dat je een verborgen agenda hebt. Dienovereenkomstig moet je met ze open zijn. Deel informatie zo snel mogelijk. Wees altijd eerlijk.
  • Lieg nooit. Teamleden praten, en als je één ding zegt aan Janet, maar een ander ding aan John, zullen ze erachter komen dat je een leugenaar bent.
  • U moet ook inhouding vermijden. Als het bedrijf bijvoorbeeld slecht presteert, moet u vooraf zijn met uw team. Er is geen reden voor suikercoat-informatie.
  • Je kunt niet alles delen. Bijvoorbeeld, als je iemand brandt, moet je het team niet vertellen waarom. Transparantie moet echter uw standaardoptie zijn.
  • Titel afbeelding Be Een effectieve manager Stap 3
    3. Volg door op je beloften. Als je zegt dat je iets zult doen, doe het dan. Als je vraagt ​​om de meningen van mensen, luister dan actief naar wat ze zeggen. Je verliest het vertrouwen van je team als je één ding zegt, maar doe een andere.
  • De sleutel tot het volgen door is niet overmatigend. Als u bijvoorbeeld geen teamlid bevorderd krijgt, beloof u dan niet dat u dat doet.
  • Misschien wil je weinig beloften maken, tenminste totdat je je comfortabel voelt in de rol.
  • Titel afbeelding Be Een effectieve manager Stap 4
    4. Dingen gedaan krijgen. Je team vertrouwt je leiderschap zodra ze zien dat je iemand bent die resultaten krijgt. Hoe langer je trackrecord van succes, hoe beter.
  • Af en toe moet je misschien je handen vies krijgen en helpen wanneer het team overweldigd is. Laat zien dat je net als toegewijd bent aan het succes van het team zoals ze zijn.
  • Titel afbeelding Be Een effectieve manager Stap 5
    5. Geef het krediet aan anderen. Claim niet iets was jouw idee als je vertrouwde, zelfs in deel, op ideeën van iemand anders. Crediteer in plaats daarvan de persoon die heeft bijgedragen en erken hoe u op hun idee hebt gebouwd.
  • U kunt bijvoorbeeld zeggen: "Ik heb de president van het bedrijf ontmoet en gedeeld met Hem Janet`s ideeën over een nieuwe marketingcampagne."Zeg dit, zelfs als de bijdrage van Janet klein was. Mensen zullen je vertrouwen als ze zien dat je hun krediet niet probeert te stelen.
  • Titel afbeelding Be Een effectieve manager Stap 6
    6. Vermijd roddel. Elke groep van drie mensen die roddels is - twee mensen zullen het hebben over de derde. Je moet echter streven om de roddelwijnstok te vermijden. Als je in de roddels van je team wordt getrokken, zuift je niet op een leider.
  • Niettemin moet u zich bewust zijn van roddels. Laat uw secretaris of assistent u beoordeeld wat er gebeurt.
  • In het bijzonder let op als teamleden werken om u te saboteren.
    • Methode 2 van 4:
    Effectief communiceren
    1. Titel afbeelding Be Een effectieve manager Stap 7
    1. Luister. Luisteren is net zo belangrijk als wat je zegt. Als u in een teambijeenkomst bent, moet u waarschijnlijk naar uw medewerkers luisteren voordat u zelf sprak. Om een ​​ervaren luisteraar te worden, ontdoen van eventuele afleiding. Doe je telefoon of tablet weg en blijf niet terug over je schouder naar je computerscherm. In plaats daarvan, focus op de persoon die aan het praten is.
    • Terwijl je luistert, focus je op lichaamstaal, die belangrijke aanwijzingen bevat. Iemand die beweert gelukkig te zijn terwijl hij met hun gekruiste armen één ding zegt, maar een ander signaleert.
    • Ook de neiging tot je eigen lichaamstaal terwijl je luistert. Oefen zitten en luisteren naar mensen delen slecht nieuws. Het is belangrijk om niet terug te klikken in reactie.
  • Titel afbeelding Be Een effectieve manager Stap 8
    2. Moedig anderen aan om deel te nemen. Je weet nooit waar je de beste ideeën vandaan komt, dus je moet teamleden aanmoedigen om hun mening te geven. Geef mensen veel verkooppunten voor het delen van hun ideeën. Niet iedereen houdt ervan om in vergaderingen te praten, dus welkom mensen om ideeën te delen via e-mail of in individuele vergaderingen met jou.
  • Vergeet niet om iemand voor hun ideeën uit te voeren, zelfs als die ideeën onorigineel of slecht doordacht zijn. Als je iemand klopt om een ​​mening te geven, stuur je een bericht dat mensen hun ideeën tegen zichzelf moeten houden.
  • Zorg er ook voor dat iedereen kan deelnemen. Dit kan betekenen dat het opnieuw in teamlid is dat overdreven negatief is of probeert het gesprek te domineren. Zeg iets als, "Gregg, bedankt voor het delen van je gedachten. Ik hoor je absoluut. Nu, ik zou graag horen van Sonia en Marie."
  • Titel afbeelding Be Een effectieve manager Stap 9
    3. Wees duidelijk. Effectieve communicatie is duidelijk en grondig. Streef ernaar zo duidelijk mogelijk te zijn om misverstanden te minimaliseren. Denk na voordat je contact opneemt met iemand anders en zorg ervoor dat je weet wat je wilt zeggen.
  • Saldo grondigheid met beknoptheid. Je hoeft de tijd van iedereen niet mee te nemen met eindeloze e-mails of teammemo`s. Op het punt staan.
  • Titel afbeelding Be Een effectieve manager Stap 10
    4. Gebruik E-mail zorgvuldig. E-mail is ongelooflijk handig. U kunt op elk moment van de dag een schriftelijke notitie op een teamlid uitschakelen en een kopie van uw communicatie behouden. Het is echter moeilijk om iemands toon in een e-mail te lezen. U kunt bijvoorbeeld een e-mail sturen die bedoeld is als een grap die de ontvangende waarneemt vijandig is.
  • Geen moderne zaken kunnen overleven zonder e-mail. Gebruik het echter strategisch.
  • U moet bijvoorbeeld e-mail vermijden als u een moeilijke relatie met één teamlid heeft. Communiceer in plaats daarvan het gezicht tot aangezicht, zodat ze uw non-verbale aanwijzingen kunnen lezen.
  • Titel afbeelding Be Een effectieve manager Stap 11
    5. Minimaliseer uw gebruik van vergaderingen. Vergaderingen duren vaak langer dan nodig. Communiceer indien mogelijk op andere manieren. Als u een vergadering houdt, plaatst u een planning en verspreidt u het van tevoren. Blijf er zoveel mogelijk aan.
  • Soms moet je vergaderingen hebben en kan een effectieve manager die tijden identificeren. Houd geen vergadering vast wanneer u in plaats daarvan een memo kunt verzenden.
  • Houd echter vergaderingen aan brainstorm, of wanneer u het perspectief van uw werknemers wilt horen.
  • Titel afbeelding Be Een effectieve manager Stap 12
    6. Geef effectieve feedback. Als manager bent u ook een coach. Je moet je teamleden begeleiden, zodat ze op hun beste niveau kunnen presteren. Pas uw feedback op aan de communicatiestijlen en motivatie van elke teamlid.
  • Idealiter zult u echter negatieve feedback met lof in evenwicht houden.
  • Follow-up negatieve feedback met concreet advies. Zeg niet: "Misschien focussen harder."Toon in plaats daarvan een medewerker hoe ze hun workflow kunnen beheren of in contact brengen met iemand die hen kan helpen.
  • Onthoud het werknemershulpprogramma van uw bedrijf (EAP). Je bent geen therapeut belast met het helpen van een medewerker hun persoonlijke leven sorteren. U kunt ze echter aanmoedigen om contact op te nemen met het EAP en een counseling-sessie te plannen.
  • Titel afbeelding Be Een effectieve manager Stap 13
    7. Communiceer op alle niveaus van de organisatie. Krijgt u in uw vroege dagen als manager het uw doel om eruit te komen en iedereen te ontmoeten in de organisatie die rechtstreeks of indirect van invloed is op uw team. Loop rond het gebouw en stel jezelf voor aan mensen. Stel vragen over hun afdeling.
  • Grote communiceren helpt op twee manieren. Ten eerste, je zult leren kennen met wie je moet contact opnemen wanneer je hulp nodig hebt. Je zou bijvoorbeeld kunnen ontdekken dat een assistent al het vermogen in de menselijke hulpbronnen haalt. Ze kunnen je go-to-persoon zijn.
  • Ten tweede bebouw je een verstandhouding met mensen, die de extra mijl zou kunnen doen om je te helpen wanneer je het nodig hebt.
  • Titel afbeelding Be Een effectieve manager Stap 14
    8. Kleden het deel. Communicatie is ook niet-verbaal. Behoud je geloofwaardigheid in de ogen van je team, wat betekent eruitzien als de manager in je team. Streef ernaar om iets professioneler te kleden dan je teamleden.
  • Als je medewerkers casual jurk, moet je een zakelijke casual kleden.
  • Als uw medewerkers zakendoen casual, draag dan een pak om te werken.
  • Titel afbeelding Be Een effectieve manager Stap 15
    9. Niet obsederen over het zijn "leuk."Het teken van een Novice Manager is een angst dat je team je niet leuk vindt. In feite zouden ze je moeten respecteren, niet je beste vriend zijn. Als je te aardig bent, kunnen werknemers verslappen, wetende dat ze niets te vrezen hebben.
  • Je wint niet veel door `moeilijk als nagels` te zijn ". Streef in plaats daarvan om empathie te tonen. Vergeet niet dat "vriendelijkheid," niet "Nice," is wat belangrijk is.
  • Titel afbeelding Be Een effectieve manager Stap 16
    10. Verlegenheid overwinnen. Verlegen mensen kunnen zeker effectieve managers zijn. Je moet echter opzettelijk werken om je verlegenheid tegen te gaan. Overweeg de volgende tips:
  • Maak kennis met teamleden op een manier die comfortabel voelt. Misschien wilt u in het begin een-op-één bijeenkomsten in uw kantoor plannen. Schrijf een korte agenda die je iets zal geven om naar te verwijzen als je je tanden voelt.
  • Voorbereiden. Medewerkers hebben de neiging om zakelijke beslissingen te vragen, dus armarm met feiten die van tevoren zijn om de beslissing die u hebt gemaakt uit te leggen. Dit zal je helpen gezaghebben.
  • Leun op mentoren om u te helpen. Zoek iemand hoger om je te coachen op uitdagende taken, zoals het hanteren van moeilijke medewerkers, het beheer van werkplicten, en disciplinering onder-uitvoerende werknemers.
  • Blijf jezelf. Je bent verlegen - en dat is goed. Je hoeft niet te doen alsof je een stand-up komt. In plaats daarvan, wees jezelf. Als je consistent bent, komt je team rond om je managementstijl te waarderen.
    • Methode 3 van 4:
    Het motiveren van je team
    1. Titel afbeelding Be Een effectieve manager Stap 17
    1. Leiden door voorbeeld. Je kunt je teamleden niet realistisch verwachten om je beter te presteren. Dienovereenkomstig moet je zelf een gewetensvolle medewerker zijn. Om de beste resultaten te krijgen, model hard werken en de juiste manier om met mensen te communiceren.
    • Erken ook uw fouten. Je verdient respect van je werknemers en creëert een cultuur waarin anderen niet bang zijn om je te benaderen wanneer ze zich rommelen.
  • Titel afbeelding Be Een effectieve manager Stap 18
    2. Maak individuele en teamdoelen. Beide zijn belangrijk. Als je alleen individuele doelen maakt, schak je het teamcohesie aan. Als u alleen teamdoelen instelt, zullen individuele teamleden niet weten waar ze in de grotere afbeelding passen.
  • Doelen voor individuele teamleden moeten een uitdaging zijn, maar nog steeds iets dat de werknemer kan bereiken. Zorg er ook voor dat de doelen meetbaar zijn. Iets als "Breng meer clients" is geen goed doel. Geef in plaats daarvan een bench-markering: "Verhoog het aantal nieuwe klanten met 50% in een jaar."
  • Vergeet niet om je team te betrekken bij het instellen van de doelen van het team. Natuurlijk kun je het team de doelen niet alleen laten instellen, maar zorg ervoor dat je ze vertelt hoe je hun ideeën hebt verwerkt.
  • Titel afbeelding Be Een effectieve manager Stap 19
    3. Beloning hard werken. Als je uitstekende inspanning wilt krijgen, moet je het belonen. Uw beloning kan klein zijn - een cadeaubon naar een nabijgelegen koffie-winkel - of het kan substantieeler zijn, zoals een bonus. Wat je ook geeft, is naast het punt: de sleutel is om de inspanning te erkennen.
  • Soms is de enige beloning die nodig is, openbare erkenning. Vertel de andere medewerkers over de Great Job Sue en Steve deed op een clientpresentatie.
  • Vergeet niet om consistent te zijn bij het geven van beloningen. Als u één teamlid beloont om een ​​klant binnen te brengen, kunt u geen ander teamlid over het hoofd zien die hetzelfde doet.
  • Titel afbeelding Be Een effectieve manager Stap 20
    4. Kleer uw managementstijl aan bij elke medewerker. Geen twee leden van je team zijn hetzelfde. Dienovereenkomstig moet u niet dezelfde managementstijl gebruiken bij elke medewerker. Lacht in plaats daarvan wat elk teamlid tikt.
  • Sommige teamleden zijn bijvoorbeeld overmoedig en moeten regelmatig worden uitgedaagd.
  • Daarentegen kunnen andere leden geen vertrouwen hebben en hun beste werk doen wanneer ze lof ontvangen.
  • Titel afbeelding Be Een effectieve manager Stap 21
    5. Inspireer werknemers. Streef ernaar om zelfs het laagste lid te laten voelen dat hun baan cruciaal is voor het succes van het team. De meeste mensen verlangen ernaar deel uit te maken van iets groters dan zichzelf, en ze vinden betekenis in het helpen van de groep zijn doelen tot stand brengen.
  • Vertel de werknemers niet alleen dat je ze waardeert (hoewel dat belangrijk is). Leg hen ook uit waarom hun baan cruciaal is voor het succes van het team.
  • Titel afbeelding Be Een effectieve manager Stap 22
    6. Omgaan met minder presterende werknemers. Vermijd veel tijd door te proberen een zwakke werknemer te verbeteren. Over het algemeen kun je ze nooit beter maken dan ze momenteel zijn. Vertel in plaats daarvan wat ze moeten doen om hun werk te behouden en ze een deadline te geven om aan uw verwachtingen te voldoen.
  • Als je iemand moet onthullen, vergeet dan niet om het beleid van je organisatie op de brief te volgen. Er is logica achter al dat papierwerk je moet invullen. Je slaapt `s nachts beter, wetende dat je iemand op de juiste manier hebt afgevuurd.
  • Let ook op hoe de beëindiging van invloed is op die teamleden achtergelaten. Praat over het vuur. Ook al kun je niet in detail uitleggen waarom je iemand laat, je kunt je team op je gemak stellen dat je om economische redenen niet inkrimpen.
    • Methode 4 van 4:
    Verbonden blijven met het team
    1. Titel afbeelding Be Een effectieve manager Stap 23
    1. Zeg hallo."Het is eenvoudig, het is pijnloos, maar het is ook een goede manier om verbonden te blijven. Misschien bent u zo gestrest en druk dat u zich terugtreedt in een schaal. Tijd nemen om andere teamleden te erkennen, kunnen grote beloningen oogsten.
  • Titel afbeelding Be Een effectieve manager Stap 24
    2. Ga uit je kantoor. Het kan heel gemakkelijk zijn als manager om jezelf op te sluiten op je kantoor. Binnenkort begrijpt u niet echt wat er op uw eigen team gebeurt. Haal je vinger terug op de puls door uit je kantoor te gaan. Stop bij de cubicles van mensen om te chatten.
  • Vergeet niet dat het doel niet is om "vrienden te maken."Voel je vrij om te praten over gedeelde interesses en het leven van mensen buiten het werk. Je doel als manager is echter niet om mensen te laten zien.
  • Vraag in plaats daarvan na hoe hun werk naartoe gaat en als ze iets van je nodig hebben.
  • Titel afbeelding Be Een effectieve manager Stap 25
    3. Help uw teamleden verbonden te blijven. Uw werknemers zullen ook profiteren van interactie met elkaar in ongestructureerde manieren. Tolereer werknemers die een paar minuten besteden aan het chatten met elkaar aan de waterkoeler of in de breekkamer.
  • Titel afbeelding Be Een effectieve manager Stap 26
    4. Plan een maaltijd samen. Een teamlunch of diner is een geweldige beloning voor werknemers. Het helpt je ook om verbonden te blijven als een team. Probeer een teammeel minstens kwartaal in te plannen.
  • Als je wilt, kun je iets anders doen als een team-play paintball of naar een film gaan. Zorg ervoor dat het iets leuks is dat alle teamleden zullen genieten.
  • Titel afbeelding Be Een effectieve manager Stap 27
    5. Delegeren. Het doen van alles wat jezelf is, is een geweldige manier om uit het team te worden afgesneden. In plaats daarvan zou je taken moeten pakken aan werknemers. Vergeet niet dat iets niet perfect hoeft te worden gedaan.
  • Je zult enorm profiteren van Delegeren. U kunt bijvoorbeeld de sterke en zwakke punten van uw werknemer beoordelen. Misschien heb je een nieuwe rechter assistent gevonden.
  • Je zult ook je eigen stressbelasting verminderen, waardoor je een betere en gelukkiger manager maakt.
    • Deel in het sociale netwerk:
    Vergelijkbaar