Hoe duidelijk te communiceren op de werkplek

Duidelijke en effectieve communicatie is de sleutel tot succes op de werkplek. Het is op basis van elke e-mail, presentatie en vergadering. Worstelen om te communiceren met je baas, collega`s of collega`s kunnen angst veroorzaken, en het kan je werk nadelig beïnvloeden. Maar als u uw woorden goed gebruikt, kunt u de juiste lichaamstaal gebruiken en uw zelfvertrouwen ontwikkelen, u zult genieten van geweldige communicatievaardigheden voor de rest van uw carrière.

Stappen

Methode 1 van 3:
Uw woorden gebruiken
  1. Titel afbeelding Word een credit reparatiespecialist Stap 10
1. Spreek duidelijk en assertief. Gebruik bij het boeien van directe gesprek met uw collega`s, gebruik actieve werkwoorden en eenvoudige taal om ervoor te zorgen dat iedereen op dezelfde pagina is.
  • Vermijd vulwoorden zoals "uh" of "um," en niet mompelen.
  • Wees beknopt. Hoewel het misschien verleidelijk is om dingen op een complexe manier te zeggen om jezelf competent te laten klinken, kan te `je betekenis kunnen verdoezelen. Maak dingen niet ingewikkelder dan ze moeten zijn.
  • Titel afbeelding Word een Thaise inwoner Stap 9
    2. Luister naar je collega`s. Goede communicatie is een tweerichtingsstraat. Vraag open-ended (in plaats van ja-of-note) vragen van de mensen met wie je werkt en neem nota van hun antwoorden. Follow-up met hen en blijf bezighouden met lopende gesprekken.
  • Follow-up open vragen met meer directe vragen. Dit kan helpen ervoor te zorgen dat u en uw collega`s elkaar duidelijk begrijpen.
  • Wanneer een collega of supervisor iets met u communiceert, probeer dan de belangrijkste punten terug te herhalen of samen te vatten. Dit zal je helpen om te weten dat je het hebt begrepen wat ze proberen je te vertellen.
  • Persoonlijke gesprekken kunnen een goede basis bieden voor comfortabelere interacties over werk. Je baas kan je vertellen dat hun dochter deelneemt aan een voetbaltoernooi. Een paar dagen later, neem de tijd om in te checken over hoe het toernooi ging.
  • Titel afbeelding Gedraag je professioneel stap 12
    3. Vermijd roddel. Wanneer je deel uitmaakt van een groep mensen die dingen over elkaar weten, kan het verleidelijk zijn om over anderen achter hun rug te praten. Dit kan alleen negatieve gevoelens op de werkplek creëren en het zal het bijna zeker moeilijker maken om op een positieve manier met uw collega`s te communiceren. Als je een reputatie krijgt om een ​​roddel te zijn, zullen mensen stoppen met vertrouwen, en mogen ertoe ervoor kiezen om te voorkomen dat ze met je communiceren. Communicatie moet gaan over het bouwen van bruggen tussen mensen, in plaats van ze te verbreken.
  • Titel afbeelding Koop een bedrijf met eigenaar Financiering Stap 7
    4. Zorg voor nauwkeurigheid om vertrouwen op te bouwen. Neem de tijd om uw schrijven te proezen en controleer uw informatie. Spelling en grammaticale fouten kunnen een teken van luiheid of gebrek aan zorg zijn, terwijl per ongeluk de feiten van ten onrechte verkeerde voorstelling van feiten kan leiden tot gênante resultaten voor u en uw medewerkers. Als u een reputatie voor onnauwkeurigheid ontwikkelt, kunnen uw collega`s stoppen met vertrouwen op uw werk.
  • Dit is vooral belangrijk voor schriftelijke communicatie- en visuele presentaties. Wanneer fouten zijn opgeschreven, zijn ze gemakkelijker voor uw publiek om te vangen en moeilijker voor hen om te vergeten.
  • Als u een echt belangrijke boodschap of document schrijft, vraag dan een of meerdere mensen om uw schrijven te bewijzen en het voor nauwkeurigheid te controleren.
  • Titel afbeelding Koop een bedrijf met eigenaar Financiering Stap 15
    5. Deel informatie die specifiek en gedetailleerd is georiënteerd. Of u nu een e-mail aan uw supervisor schrijft of uw baas bijwerkt op de status van uw nieuwste opdracht, uw collega`s willen toegang tot de meest up-to-date en duidelijke kennis mogelijk. Als uw collega`s weten dat ze op u kunnen vertrouwen om specifieke informatie te geven, komen ze eerst met vragen naar u toe.
  • Het kan moeilijk zijn om te weten hoe specifiek genoeg is. Neem een ​​kritieke blik op je interacties en vraag jezelf of je je collega`s verlaat met meer vragen dan antwoorden. Zeg niet alleen dat een project goed gaat. Informeer in plaats daarvan uw manager die u hebt bereikt of overtrof uw verkoopdoelen en geef ze exacte cijfers.
  • Titel afbeelding Koop een franchise business Step 13
    6. Houd uw communicatie-opdracht. Het oude gezegde dat de tijd geld is voor alle winstgestuurde organisaties. Zorg ervoor dat uw gesproken en schriftelijke communicatie informatie zo snel mogelijk geeft. Hoewel u relevante details moet delen, doet u dit zonder uw peers te laten zogen door onnodige of overtollige informatie.
  • Denk aan je publiek en die nodig heeft welke informatie. Je baas is misschien alleen geïnteresseerd in de bottom-line-resultaten van je werk, terwijl collega`s op je eigen niveau misschien de uitdagingen moeten weten die je onderweg hebt ontmoet.
  • Titel afbeelding Koop een radiostation Stap 18
    7. Reageer snel op e-mails. In de werkplek van vandaag vindt een grote hoeveelheid communicatie plaats via e-mail. Reageer binnen één tot twee werkdagen op e-mails en laat uw inbox niet ondersteund. Als uw medewerkers weten dat ze op u kunnen vertrouwen voor een snelle reactie, zullen ze eerder contact opnemen met vragen of opmerkingen.
  • U moet ook een efficiënt systeem vinden voor het reageren op oproepen en voicemails. U hoeft niet te allen tijde beschikbaar te zijn of rent u meteen terug. U moet echter een regelmatige tijd aanwijzen voor het omgaan met telefooncommunicatie en er consistent over zijn.
  • Titel afbeelding Check Application Status voor Amerikaanse immigratie Stap 3
    8. Follow-up belangrijke gesprekken schriftelijk. Als u een belangrijk werkgerelateerd gesprek hebt via de telefoon of persoonlijk, stuur dan een follow-up e-mail of memo. Op die manier heb je een schriftelijke record van wat er is besloten of besproken tijdens het verbale gesprek.
  • Titel afbeelding Wijzig een naam op een Texas Driver License Stap 2
    9. Vragen stellen. Als je iets niet begrijpt, vooral als het iets is dat je baan doet, aarzel dan niet om om opheldering te vragen.
  • Als uw baas bijvoorbeeld zojuist een gecompliceerde toewijzing heeft gegeven en u weet niet zeker of u uw instructies begrijpt, vraag dan naar de specifieke delen van het proces waarmee u hulp nodig hebt. E.g., "Kun je me een beetje meer vertellen over wat ik moet doen na het indienen van het rapport?"
    • Methode 2 van 3:
    Je lichaam gebruiken
    1. Titel afbeelding Annuleer een postwissel Stap 6
    1. Behoud oogcontact. Wanneer u een face-to-face-gesprek met een collega heeft, is het focussen op hun ogen en gezicht de beste manier om hen te laten weten dat u luistert. Als u uw officemates deze hoffelijkheid uitbreidt, doen ze hetzelfde voor u.
    • Sommige mensen vinden het misschien moeilijk of ongemakkelijk om rechtstreeks naar de ogen van anderen te kijken. Probeer te oefenen op vrienden en familie, of focus op een plek op het gezicht van je medewerker dat heel dicht bij hun ogen is.
  • Titel afbeelding Vergelijk schuldenregeling versus faillissement Stap 13
    2. Behoud een goede houding. Sloucherend sluit niet alleen van je lichaam, maar het is ook geassocieerd met luiheid en onprofessionalisme. Probeer je schouders een paar keer terug te rollen en je borst te openen als je zit en staat. Je ziet er meer aan, en je rug zal niet zoveel pijn doen aan het einde van de werkdag.]
  • Als je niet zeker bent van wat je met je handen moet doen terwijl je met een andere persoon spreekt, probeer ze ze comfortabel op je schoot of op de tafel of een bureau voor je te rusten. Als je staat, probeer ze voor je te klemmen.
  • Vier altijd je schouders en gezicht rechtstreeks naar de persoon waarmee je communiceert.
  • Titel afbeelding Herstel van terug naar Work Blues Stap 5
    3. Sloot de elektronica voor en tijdens bijeenkomsten. Als u wacht op een vergadering om te beginnen, overweeg dan wat aantekeningen op in plaats van uw neus in uw telefoon te begraven. Dit maakt het gemakkelijk voor u om meteen anderen in een gesprek te schakelen wanneer ze de kamer binnenkomen. Houd altijd uw aandacht op de mensen met wie u communiceert.
  • Controleer onder geen enkele omstandigheid uw elektronica terwijl anderen spreken. Dit is de snelste en gemakkelijkste manier om wederzijds respect af te sluiten, en het zal zeker invloed hebben op uw toekomstige interacties met uw collega`s.
  • Titel afbeelding Solliciteer voor werkloosheidscompensatie in Florida Stap 25
    4. Glimlach om open interactie aan te moedigen. Glimlachen maakt je collega`s zich meer comfortabeler om je heen en psychologen suggereren dat het je op een dagelijkse basis gelukkiger maakt. Terwijl je geen valse glimlach op je gezicht moet plakken elke keer dat je naar het kantoor loopt, kun je lachen als je groeten en mensen bedankt, of wanneer ze je vragen hoe het je doet. Dit zal de positiviteit en openheid in uw werkplek injecteren.
  • Titel afbeelding Vermijd romantische verwoedingen op het werk Stap 3
    5. Gebruik actieve lichaamstaal bij het luisteren. Nod en kantel je hoofd wanneer anderen spreken om ze constante visuele aanwijzingen te geven die je volgt en bezighoudt met het materiaal. U kunt ook aantekeningen maken, zodat u periodiek van uw notebook opkijkt.
  • Titel afbeelding Word een garbage collector Stap 6
    6. Kleden voor succes. Terwijl iedereen recht heeft op hun eigen persoonlijke stijl, kan het dragen van formele kleding op het werk leiden tot een betere communicatie tussen collega`s. Uw superieuren kunnen met name meer kans hebben om u serieus te nemen en met u te communiceren als een gelijke als u met zorg aan het werk kleden.
    • Methode 3 van 3:
    Het vertrouwen op het werk ontwikkelen
    1. Titel afbeelding Recover van terug naar Work Blues Stap 14
    1. Kijk rond op de werkgewoonten van anderen. Een van de moeilijkste aspecten van zelfverzekerd zijn op het werk is het gevoel dat je niet meten. Observeer collega`s op uw niveau en neem nota van wat ze doen. Vraag jezelf af of je vergelijkbare zorg en inspanningen in je eigen taken zet.
    • Als u dat bent, verzekert uzelf dat u doet wat u moet doen om bij te dragen aan het succes van uw organisatie.
    • Als je bang bent dat je niet genoeg moeite doet, selecteert u een rolmodel of mentor onder uw collega`s en het modelleren van uw werkprestaties na de hunne. Vraag ze om advies, als ze er openstaan ​​voor.
  • Titel afbeelding Maak je financiën voor een baanverlaat stap 16
    2. Geloof de complimenten die je ontvangt. De meeste supervisors geven geen prijzen vrij. Als ze je onderscheidt voor je werk, twijfel er niet aan dat ze voelen dat je het verdient. Zorg ervoor dat je niet vermindert wat je hebt bereikt door krediet te geven aan iemand anders of zegt dat de taak "niet zo moeilijk was."
  • Titel afbeelding Geef referenties Stap 20
    3. Maak een lijst met je sterke en successen. Het schrijven van de dingen waarop je Excel je eraan herinnert waarom je je baan hebt aangeboden in de eerste plaats. Dit helpt u ook te onthouden wat u uw collega`s moet aanbieden. Bewapend zijn met deze kennis maakt het gemakkelijker voor u om met hen te communiceren als mede-contributors aan de missie van uw bedrijf.]
  • Maak een punt van het vieren van je successen. Het hoeft niets uit te werken. Je zou jezelf kunnen trakteren op een drankje met vrienden of een mooi dessert na het werk, of markeer gewoon de gelegenheid met een positieve noot in je dagboek of kalender.
  • Titel afbeelding Houd een baan bij ADHD Stap 4
    4. Maak een andere lijst met je zwakheden. Het is net zo belangrijk om nederig te zijn over hoe je kunt verbeteren zoals het is om je capaciteiten te herkennen. Als u zich bewust bent van de taken en vaardigheden die u uitdagend vindt, kunt u ze aanspreken met een gevoel van rustige paraatheid. Als uw collega`s zien dat u zich zelfbewust bent van uw fouten, zullen ze meer kans hebben om constructieve feedback met u te delen - en om het te lokken, zodat ze zichzelf ook kunnen verbeteren!
  • Praat met je collega`s over de doelen die je voor jezelf stopt. Misschien vraag je ze zelfs om feedback over je voortgang.
  • Titel afbeelding Find a Civil Engineering Job Stap 10
    5. Leer van je fouten. In de loop van je carrière is het bijna onvermijdelijk dat je een fout maakt of een slechte dag hebt. In plaats van op deze fouten te wonen, voeg ze toe aan je lijst met toekomstige plekken voor verbetering en bekijk ze als leermogelijkheden.
    • Deel in het sociale netwerk:
    Vergelijkbaar