Hoe een crisislijn te bellen: 14 stappen (met afbeeldingen)

Crisis Hotlines kunnen een geweldige bron zijn als je je overweldigd voelt of als je je zorgen maakt over een familielid of vriend. Een crisislijn bellen kan zich eng voelen, maar dat kan het doen! Het moeilijkste deel is ervoor om de telefoon op te halen en de oproep te doen. Als je eenmaal doet, zal een getrainde counselor je helpen om door je gevoelens te praten en een plan te maken om jezelf of je geliefde kluis te houden. Als u of iemand die u kent suïcidaal is of in gevaar is om zichzelf te schaden, belt u hulpdiensten of de National Suicide Prevention LifeLine op 1-800-273-8255.

Stappen

Deel 1 van 3:

Beslissen wanneer een crisislijn te bellen

1. Maak de oproep als u onmiddellijk hulp nodig heeft voor uzelf of iemand anders. Het hoofddoel van een crisislijn is om u snel, kortetermijnhulp te geven wanneer u het nodig heeft. Als u of iemand die u kent, hulp nodig heeft en u kunt niet wachten om een counselor of arts te zien, reik dan naar een crisislijn. Het maakt niet uit als je belt, iemand zal er zijn om te luisteren en je te helpen door deze moeilijke tijd.

Meestal kun je binnen enkele minuten na het plaatsen van de oproep en het verzenden van een tekst.
Hoewel de meeste nationale crisislijnen 24/7 beschikbaar zijn, kunnen sommige lokale regels meer beperkte uren hebben.

Titel afbeelding Call A Crisis Line Stap 2

2. Noem een crisislijn als je je overweldigd voelt, alleen, of niet in staat om het hoofd te bieden. Het is een veel voorkomende mythe die je suïcidaal moet zijn om hulp van een crisislijn te krijgen. Terwijl crisislijnen een geweldige hulpbron zijn voor mensen die worstelen met suïcidale gedachten, zijn ze ook beschikbaar voor mensen die omgaan met vele andere soorten dringende problemen.Mensen noemen vaak crisislijnen om te praten over problemen zoals:

Relatieproblemen

Gevoelens van depressie of verdriet

Eenzaamheid

Gedachten aan zelfbeschadiging

Omgaan met pesten of misbruik

Kwesties van het lichaam beeld

Stress met betrekking tot gender of seksuele identiteit

Bezorgdheid over een vriend of familielid in crisis

Titel afbeelding Call A Crisis Line Stap 3

3. Reik uit als je met iemand vertrouwelijk moet praten. Als je bang bent of beschaamd bent om met iemand te praten die je kent over wat je doormaakt, kan een Crisis Line-counselor helpen. Wanneer u de oproep doet of een tekst verzendt, wordt uw verbinding gecodeerd en is het 100% gratis en vertrouwelijk, dus er is geen vastgestelde informatie. Maak je geen zorgen - je hoeft je naam of andere informatie over jezelf niet te delen als je het niet wilt.

Een counselor kan u vragen om informatie zoals uw naam en thuisadres, zodat ze u beter kunnen helpen, maar u hoeft die informatie niet te geven. Je kunt ze zoveel over jezelf vertellen terwijl je je comfortabel vindt.

Titel afbeelding Call A Crisis Line Stap 4

4. Vertrouw op uw instincten als u niet zeker weet of u moet bellen. Of je nu hulp zoekt voor jezelf, een vriend of een geliefde, er is geen simpele regel voor het besluiten wanneer het tijd is om een crisislijn te bellen. Vertrouw op je darm en doe wat goed voelt. Als dingen slecht genoeg voelen dat je serieus gezien een crisislijn bellen, dan is het waarschijnlijk de juiste keuze.

Aarzel niet om te bellen omdat je je zorgen maakt dat je probleem niet ernstig genoeg is. Als iets in je leven je genoeg stress veroorzaakt dat je worstelt om het hoofd te bieden, is het de moeite waard om te reiken naar hulp!

Titel afbeelding Bel een crisislijn Stap 5

Counseling Voor hulp op lange termijn. Terwijl crisislijnen een geweldige hulpbron zijn om te gebruiken, zijn ze geen goede vervanging voor het zien van een professionele gezondheidszorg. Als je worstelt met problemen waarvan je denkt dat je meer hulp nodig hebt om vooruit te gaan, zet je een afspraak met een therapeut die je regelmatig kunt ontmoeten.

Als je je zorgen maakt over het kunnen betalen van een professional van de geestelijke gezondheid, kan een crisislijn-counsellor je misschien helpen om gratis of goedkope middelen in de geestelijke gezondheidszorg te vinden in jouw omgeving.

Deel 2 van 3:

Een crisislijn kiezen

1. Kies uw lokale noodnummer als iemand direct gevaar is. Als je bang bent voor je eigen leven of iemand anders, of als jij of iemand anders serieus gewond is, aarzel dan niet. Bel 911 of het nummer voor uw lokale spoedeisende afdeling zodra u dit veilig kunt doen.

In sommige gebieden kunt u uw lokale noodnummer sms`en in plaats van een spraakoproep te maken. Bijvoorbeeld, tekst-tot-911 is verkrijgbaar in sommige delen van de U.S. Het is echter het beste om een spraakoproep indien mogelijk te maken, omdat de dispatcher op die manier meer informatie kan krijgen.

Titel afbeelding Bel een crisislijn Stap 7

2. Reik uit naar een levenslijn voor zelfmoordpreventie als jij of iemand die je kent suïcidaal is. Als u gedachten hebt van zelfmoord of zelfbeschadiging, of als u zich zorgen maakt dat iemand die u weet dat u zelfmoord overweegt, aarzel dan niet. Bel onmiddellijk een SUICID-hotline of uw lokale noodnummer.

Als je in de jou leeft.S., U kunt de National Suicide Prevention LifeLine bellen op 1-800-273-Talk (8255).

U vindt hier een lijst met hotlines per land hier: HTTPS: // vriendjes.org /.

Als u liever op de tekst reikt in plaats van via de telefoon, verzendt u een bericht naar de crisis-tekstlijn op 741741 in de U.S. of Canada, 85258 in de U.K., of 086 1800 280 in Ierland.

Onthoud: U hoeft niet suïcidaal te zijn om een SUICID-hotline te bellen. De counselors zullen ook met u praten over een ander type crisis waarmee u te maken hebt, of ze kunnen u naar iemand anders leiden die kan helpen.

Titel afbeelding Bel een crisislijn Stap 8

3. Zoek naar een crisislijn die specifiek is voor uw behoeften als u speciale omstandigheden heeft. Of u nu te maken hebt met stress vanwege een natuurramp of worstelen met PTSS gerelateerd aan militaire dienst, kansen zijn er een crisislijn die u kan helpen. Doe een online zoeken naar een hotline die uw behoeften zal dienen.

Probeer bijvoorbeeld een zoektocht naar "LGBTQ YOUTER CRISIS LINE" of "HOTLINE HOEINE MISBUSE HOTLINE"."

Nuttig.S. CRISIS LINE NUMMERS:

Samhsa National Hulplijn (voor drugsmisbruik): 1-800-662-Help (4357)

Nationale Zelfmoordpreventie LifeLine: 1-800-273-Talk (8255)

De National Binnenlandse Vraag Hotline: 1-800-799-7233

Ramp Distress Hulplijn: 1-800-985-5990

Het Trevor-project (voor LGBTQ Jeugd in Crisis): 1-866-488-7386

The Childhelp National Child Abuse Hotline: 1-800-422-4453

Verkrachting, seksuele aanval, misbruik en incest National Network (Rainn): 1-800-656-HOPE (4673)

Veterans Crisis Line: 1-800-273-8255 en druk vervolgens op 1

Titel afbeelding Call A Crisis Line Stap 9

4. Gebruik een tekstlijn of online chat-service als u de telefoon liever vermijd. Als de gedachte om met een vreemdeling over de telefoon te praten, ben je angstig, of als je niet in staat bent om in privé te praten, zijn er tekstgebonden alternatieven die je kunt gebruiken in plaats daarvan. Bezoek de website van uw crisislijn om erachter te komen of ze een webgebaseerde chat-service of een nummer hebben dat u op uw telefoon kunt sms`en. Je kunt zelfs in staat zijn om te bereiken via sociale media.

De National Suicide Prevention LifeLine heeft bijvoorbeeld een online chat-service die u 24/7 van overal in de U kunt openen.S.

Naast het chatten over tekst met de crisis-tekstlijn, kunt u ze ook bereiken via Facebook Messenger.

Deel 3 van 3:

Het bellen

1. Zoek naar een privéplaats om uw oproep te doen. Een crisislijn bellen kan heel moeilijk zijn. Het kost veel moed om uit te reiken en om hulp te vragen. Zoek indien mogelijk een plaats waar u alleen kunt zijn, zodat u zich veilig voelt en een gemakkelijkere tijd kunt openen naar de counselor.

Als je bijvoorbeeld je eigen kamer hebt, zou je kunnen gaan en de deur sluiten. Je kunt ook gaan wandelen en de oproep van een afgelegen plek maken of in je auto zitten als je er een hebt.
Als u geen privacy kunt krijgen, overweeg dan om een op tekst gebaseerde crisislijn te gebruiken, zoals de tekstlijn van de crisis.

Titel afbeelding Call A Crisis Line Stap 11

2. Volg elke geautomatiseerde aanwijzingen om verbinding te maken met een counselor. Wanneer u een crisislijn belt, hoort u eerst eerst een geautomatiseerd bericht. Mogelijk krijgt u enkele opties om uit te kiezen, zoals verbinding maken met een lijn voor Spaanse luidsprekers of voor militaire dienstleden. Dan zul je een korte wachttijd ervaren voordat je verbonden bent met een counselor.

Als u een tekst of chatlijn gebruikt, wordt u mogelijk gevraagd om een paar woorden te schrijven over wat voor een soort van crisis waarmee u te maken hebt. Binnen een paar minuten komt een counselor online en beginnen met chatten met u.

Titel afbeelding Bel een crisislijn Stap 12

3. Geef de counselor zo veel of zo weinig informatie als je wilt. Zelfs als je anoniem chat, kan het moeilijk zijn om te openen over wat je doormaakt. U kunt zich veiliger voelen of een eenvoudiger tijd hebben om uw situatie te bespreken als u niet veel persoonlijke gegevens deelt. Of, misschien vindt u het meer geruststellend als de persoon aan de andere kant van de lijn uw naam en een klein beetje over u kent. Deel wat je je het meest comfortabel voelt bij.

Als u in direct gevaar bent, kan de counselor u vragen om uw naam, adres of andere contactgegevens, zodat ze kunnen opvolgen of helpen. U bent echter niet verplicht om deze informatie te delen, en Crisis Line roept zeer zelden einde met hulpdiensten.

Tip: Maak je geen zorgen als je niet zeker weet wat ik in het begin moet zeggen. Als je een crisislijn belt, is de kans groot dat je extreem boos en verdrietig bent. Zeg gewoon wat er vanzelfsprekend aan je komt, zelfs als het gewoon "ik ben zo bang," of "ik moet gewoon praten."De counselor helpt u door het gesprek te leiden.

Titel afbeelding Bel een crisislijn Stap 13

4. Werk met de counselor om een plan te maken als je in gevaar bent. Als je bang bent voor je eigen veiligheid of voor iemand die je kent, vertel de counselor. Ze zullen je helpen om met een solide plan te komen om de situatie onder controle te krijgen, of het nu nodig is om hulpdiensten te bellen, of het vinden van een plek waar je veilig een plek kunt vinden.

In zeer zeldzame gevallen, zoals situaties waarin een crisis-counselor denkt dat u in direct gevaar bent en u niet kunt bedenken met een veiligheidsplan, kan een supervisor ervoor kiezen om een "Active Rescue te starten."In deze situaties neemt de supervisor contact op met uw lokale hulpdiensten en stuurt u ze om u te helpen.

Hoewel een supervisor toegang heeft tot uw telefoonnummer in het geval dat een actieve redding noodzakelijk is, heeft de counsellor die met u praat, geen toegang heeft tot die informatie, tenzij u het aan hen geeft. De supervisor zal alleen naar deze informatie kijken, indien absoluut noodzakelijk.

Titel afbeelding Call A Crisis Line Stap 14

5. Ga akkoord met een follow-up-oproep als je wilt dat iemand je controleert. Sommige crisislijnen, zoals de militaire crisislijn, bieden om terug te bellen na uw eerste oproep om in te checken en te zien hoe u het doet. Als u iemand wilt laten bellen, geeft u uw contactgegevens zodat ze dit kunnen doen.

Het is ook perfect oké om "nee" te zeggen als je liever geen terugbellend hebt!

Tips

Een crisislijn bellen, betekent niet dat je zwak of hulpeloos bent. Reiken naar hulp als je nodig hebt, kost het veel kracht en moed.

Crisis Line-counselors zijn getraind om te luisteren en spreken met empathie en mededogen. De meesten van hen zijn ook vrijwilligers, wat betekent dat ze zich volledig inzetten om mensen te helpen die worstelen. Maak je geen zorgen over het zijn van een moeite nemen of lastig te vallen - ze zijn er omdat ze willen helpen.

Waarschuwingen

Neem altijd een bedreigingen van zelfmoord serieus. Als jij of iemand die je weet, denkt erover na te denken over zelfmoord of zelfbeschadiging, meteen voor hulp reiken. Bel Hulpdiensten Als u denkt dat iemand direct gevaar is.

Mogelijk hebt u gehoord dat de FCC onlangs aanbevolen 988 het nummer voor de National Suicide Prevention LifeLine in de U.S. Houd er echter rekening mee dat dit nummer niet werkt vanaf mei 2020. Momenteel is het juiste nummer nog steeds 1-800-273-8255.

Deel in het sociale netwerk: