Hoe een collega`s kritiek te accepteren
Kritiek kan moeilijk te maken zijn, of het nu bedoeld is om u te helpen (of pijn). Hoewel het normaal is om defensief te voelen, blijf dan de controle over je eigen emoties voordat je reageert. Zoek aanvullende informatie en vraag om specifieke voorbeelden. Probeer iets te winnen van de kritiek, zelfs als je het gevoel hebt dat de opmerking ongeldig was. Als je een probleem hebt met deze persoon of hun opmerkingen, praat dan met ze erover of zoek de hulp van een manager.
Stappen
Deel 1 van 3:
Reageren op hun opmerkingen1. Verlaag je verdedigingen. Defensiviteit zal uw oordeel alleen maar bewolken, waardoor het moeilijker is om de definiërende kenmerken van de kritiek van uw collega te identificeren. Vergeet niet dat hun kritiek geen persoonlijke aanval is. Zie hun opmerkingen alleen als hun eigen observaties en ga aan dat ze van een goede plaats komen.
- Je kunt in het begin defensief voelen, maar herinner jezelf eraan dat het niet persoonlijk is. Bereid zijn om dingen uit hun perspectief te zien.

2. Een tijdje nemen werkwijze de kritiek. Het is natuurlijk om een emotionele reactie op het oordeel te hebben, zelfs als dat oordeel in de vorm van constructieve kritiek komt. Daarom, om kritiek te accepteren en het effectief aan te hanteren, zou je jezelf wat tijd moeten geven om na te denken over wat er werd gezegd. De kans krijgen als een kans voor groei.

3. Blijf kalm. Of je spreekt of naar hun kritiek luistert, probeer kalm te blijven. Zelfs als je je defensief voelt, kan het gebruik van een kalme gemoedstoestand je helpen iets te zeggen dat je in de toekomst mogelijk zou kunnen maken of je pijn hebt gekregen. Kalm blijven helpt je te luisteren en een logische reactie te produceren in plaats van een emotionele reactie.

4. Erken dat je ze begreep. Ongeacht of u het eens bent met de kritiek, zodat de luidspreker weet dat u het bericht ontving, legt de basis voor resolutie en, uiteindelijk, het accepteren van kritiek. Het verwijdert de kracht van de luidspreker en maakt u verantwoordelijk voor het omgaan met de kritiek op uw eigen weg.

5. Vermijd woning op negatieve gedachten. Je begint misschien elke beweging te vragen die je maakt na het ontvangen van kritiek. Dit kan een vicieuze cyclus voeden en ervoor zorgen dat je goed presteert of goed werk doet omdat je bezorgd bent dat het niet goed genoeg is. Wanneer je merkt dat je je negatieve gedachten betrekt, vraag jezelf dan of het waar is, belangrijk en behulpzaam. Zo niet, probeer dan je negatieve gedachten te vervangen door positieve.
Deel 2 van 3:
Duidelijkheid en begrip winnen1. Vragen stellen. Zorg ervoor dat je begrijpt wat ze zeggen. Als je onduidelijk bent over alles, stel je vragen. Als je niet zeker bent, vraag het hen dan om te verduidelijken wat ze zeggen, zodat je duidelijk kunt zijn in je begrip.
- Zeg bijvoorbeeld: "Ik weet niet zeker wat je zegt. Kun je dat herhalen?"Of je kunt zeggen:" Kun je dat verduidelijken, alsjeblieft?"

2. Zie hoe je kunt verbeteren. Sommige mensen zijn meer dan bereid om kritiek te geven, maar weten niet hoe ze advies moeten geven. Als je collega snel kritiek is, vervolg onmiddellijk door ze te vragen hoe te verbeteren. Deze informatie is vaak veel meer nuttig. Dit kan ook signaleren dat je bereid bent om te verbeteren en richting te willen.

3. Vraag specifieke voorbeelden aan. Als je het gevoel hebt dat de kritiek een totale verrassing is, vraag ze dan om enkele voorbeelden. Als ze alleen in algemeenheden spreken, neem het dan met een korrel zout. Vragen om voorbeelden kan u helpen duidelijkheid te krijgen op uw werk of uw gedrag en wat nodig is om te veranderen.

4. Bepalen de waarheid aan hun kritiek. Elke keer dat u kritiek ontvangt, is het belangrijk dat u het omgaat op een manier die leidt tot sluiting. Waarheidsgetrouwe kritiek biedt een perspectief dat u vraagt om te groeien. Neem een paar momenten en reflecteer op hun woorden. Zelfs als ze kwetsend zijn, kan er iets voor je zijn om te winnen van hun kritiek.
Deel 3 van 3:
Vooruit gaan1
Zeg dank u. Zelfs als de kritiek onbehulpzaam of verkeerd was, bedank dan uw collega. Het zal de situatie bewaren om te escaleren en te laten zien dat je ze respecteert. Bovendien kan uw vriendelijkheid een aantal collega`s van de bewaker vangen, u een paar onwaarschijnlijke bondgenoten winnen.
- Zeg: "Bedankt voor uw invoer. Ik zal het in aanmerking nemen."

2. Ga ermee akkoord om het opnieuw te bespreken. Je bent misschien een verlies voor woorden of heb je wat tijd nodig om na te denken over hun opmerkingen. Dat is goed.Als je verbluft bent of gewoon niet op een plek om erover te praten, ga ermee akkoord elkaar ontmoeten om hun kritiek te bespreken. Dit kan je tijd geven om te verteren wat ze zeiden en formuleren van enkele vragen of opmerkingen voor hen.

3. Vind iets waardevols. Zelfs als je het niet eens bent met de kritiek of het hard vindt, loop je weg met iets positiefs. Misschien vindt u dat u meer coöperatief moet werken, uw opmerkingen wilt bekijken of minder kunt delen over uw persoonlijke leven.

4. Confronteer de persoon. Als er een collega is die de neiging heeft om feedback te geven wanneer het niet gerechtvaardigd is, praat dan over. Sommige mensen weten niet hoe ze goed moeten communiceren, meningen voor zichzelf houden of tact gebruiken. Als er iemand is die je werk consequent snijdt, is het misschien de moeite waard om ze te confronteren over hun gedrag.

5. Praat met een autoriteit. Als je het gevoel hebt dat de kritiek onrechtvaardig is of een vorm van pesten, praat dan met iemand hoger. Sommige mensen pesten anderen om hun werk beter te laten lijken of omdat ze door jou worden bedreigd. Als dit gebeurt, vertel dan iemand. Dit soort gedrag mag niet acceptabel zijn op de werkplek, vooral als het lastig is en ongerechtvaardigd is.
Video
Door deze service te gebruiken, kan sommige informatie worden gedeeld met YouTube.
Deel in het sociale netwerk: